Nabcasino Bewertung

Der Spieler aus Polen hatte etwa drei Monate lang Probleme mit einer nicht erreichbaren Casino-Website und einer Auszahlung von 4500 TRX, die er am 6. Februar veranlasst hatte, jedoch nicht erhalten wurde. Er konnte auch nicht auf ein zusätzliches Guthaben von 1648 TRX zugreifen und erhielt keine Antwort vom Kundensupport. Das Beschwerdeteam bat das Casino um eine Antwort, schloss die Beschwerde jedoch aufgrund mangelnder Kommunikation des Casinos als „ungelöst“ ab.

Das Konto des griechischen Spielers bei nabcasino war nicht mehr erreichbar, nachdem er ein zweites, ungenutztes Konto registriert hatte. Der Kundenservice riet ihm, die Schließung des ungenutzten Kontos zu beantragen, doch trotz seiner Bemühungen und E-Mails blieb sein aktives Konto ohne Lösung geschlossen. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino, das mehrere mit dem Spieler verbundene Konten bestätigte und die Freigabe von 88 $ anbot, obwohl der Spieler zunächst einen anderen Betrag berechnet hatte. Trotz der Rückerstattungsbereitschaft des Casinos brach die Kommunikation ab, und die Beschwerde wurde schließlich aufgrund mangelnder Reaktion des Casinos und Nichteinhaltung der Vereinbarung als ungelöst geschlossen.

Der Spieler aus Irland hatte eine Auszahlung von 650 USD beantragt und die erforderlichen Unterlagen vorgelegt, aber das Casino hatte sein Konto ohne Erklärung gesperrt. Er konnte nicht auf den Live-Chat zugreifen und erhielt keine Antworten auf seine E-Mails. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen von ihm zu erhalten, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.

Der Spieler aus Polen beantragte eine Auszahlung, woraufhin sein Konto gesperrt wurde. Er konnte sich nicht anmelden und erhielt keine Antworten auf seine E-Mails. Wir erklärten, dass unser Forum nur Beschwerden über Online-Casinos und nicht über Sportwetten behandelt. Daher wurde die Beschwerde aufgrund unzureichender Einsicht in Sportwettenfragen abgelehnt.

Der Spieler aus Russland berichtete, dass das Casino seine Einzahlung trotz mehrerer E-Mail-Versuche nicht zurückerstatten konnte. Er nutzte ein VPN, um auf die Website zuzugreifen, was gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstieß. Infolgedessen wurde sein Konto gesperrt und seine Wetten wurden storniert. Wir haben überprüft, dass die Verwendung eines VPN vom Casino verboten wurde, und konnten daher nicht weiterhelfen. Die Entscheidung, die Einzahlung zurückzuerstatten, lag im Ermessen des Casinos.