Der Spieler aus Japan beschwert sich über nicht autorisierte Transaktionen. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beanstandung als unberechtigt zurückgewiesen.
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Mystino Casino - Spieler beschwert sich über nicht autorisierte Einzahlungen.
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Betrag: 20.000 $
Mystino Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Es wurde durch Kontoübernahme missbraucht!
Ich habe mit meiner registrierten Kreditkarte eine Einzahlung getätigt!
Bei Anfragen
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wie in den Nutzungsbedingungen angegeben, sind Sie allein dafür verantwortlich, wie Sie über diese Website auf Ihr Konto zugreifen.
Wir bitten daher um Verständnis, dass wir den entstandenen Schaden nicht ersetzen können.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Danke für Ihre Kooperation.
Ich habe die Antwort!
Ich habe es nicht selbst hinterlegt!
Ich bin nicht überzeugt
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vor 3 Jahren
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Lieber Shinsaku2580,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen bei diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und benötige definitiv weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher erläutern?
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Shinsaku2580, für die Klarstellung.
Bitte teilen Sie uns mit, ob es nach Ihrem besten Wissen möglich ist, dass ein anderer von Ihren Familienmitgliedern oder Freunden Zugriff auf Ihre Kartendaten hatte und diese möglicherweise ohne Ihre Zustimmung verwendet hat? Haben Sie Ihre Bank kontaktiert, um herauszufinden, wie es möglich ist, dass all diese Transaktionen genehmigt wurden, ohne dass Sie davon Kenntnis haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 3 Jahren
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Ich habe es bestätigt!
Niemand hat es benutzt!
Ich habe mein Kreditkartenunternehmen kontaktiert!
Mir wurde gesagt, dass ich nicht kompensieren kann, weil meine PIN verwendet wird!
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vor 3 Jahren
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Es tut mir wirklich leid, aber dies ist ein Fall für Ihre Bank, nicht für das Casino.Guru-Forum. Die Bank sollte in der Lage sein zu untersuchen, ob Ihr Bankkonto nicht ordnungsgemäß geschützt ist oder Sie sich unbefugten Zugriff darauf verschafft haben.
Lassen Sie es mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, andernfalls muss ich Ihre Beschwerde leider ablehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
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vor 3 Jahren
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Das Konto wurde kompromittiert und betrügerisch verwendet.
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vor 3 Jahren
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Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. Es tut mir wirklich leid, aber wir sind machtlos, Ihnen zu helfen.
Lassen Sie es mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Ich bin gezwungen, Ihre Beschwerde zu diesem Zeitpunkt abzulehnen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe. Vielen Dank.
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vor 3 Jahren
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Lieber Shinsaku2580,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.
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vor 3 Jahren
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Es tut mir wirklich leid, aber nein, wir können Ihnen bei den nicht autorisierten Transaktionen nicht helfen. Ihre Bank sollte Ihnen helfen können.
Sollten wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, andernfalls bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.
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vor 3 Jahren
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Lieber Shinsaku2580,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.
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vor 3 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde als unberechtigt zurückgewiesen. Es tut uns leid, wir konnten Ihnen dabei nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
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