Mr Bit Casino - Die Einzahlung des Spielers scheint fehl am Platz zu sein.

Ich habe den Betrag erfolgreich über die UPI-App eingezahlt, aber das Casino ist nicht bereit, ihn meinem Casino-Konto gutzuschreiben, aber im Casino-Transaktionsbereich wird er als gutgeschrieben angezeigt TDas ist das vierte Mal, dass mein Geld in diesem Casino fehlt. Fehlendes Guthaben konnte nicht wiederhergestellt werden. Bitte helfen Sie. Der Transaktionsverlauf wird nicht in meiner UPI-Brieftasche angezeigt

Sehr geehrte Millitechik8888,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrem eingezahlten Geld zu hören. Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie versucht haben, sich bezüglich dieses Problems an Ihren Zahlungsabwickler zu wenden? Können Sie beschreiben, was mit Ihren Einzahlungen in früheren Fällen passiert ist, in denen dieses Problem aufgetreten ist, und wann? Ich würde davon abraten, im Casino einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Das Geld wurde erfolgreich von meinem Konto von der Bankseite abgebucht und ich spreche mit dem Casino-Support-Team, aber sie fragen immer wieder nach meinem UPI-Belegverlauf, der zwar keinen Verlauf in meiner UPI-App anzeigt, aber das Geld erfolgreich abgebucht wird

Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, Millitechik8888. Es kann einige Zeit dauern, bis das Geld gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird. Wenn Sie dem Casino Ihre Quittungen zur Verfügung stellen, kann dies den Vorgang beschleunigen. Bleiben wir positiv und hoffen auf gute Nachrichten bezüglich Ihrer eingezahlten Gelder. Ich stelle den Timer auf 19 Tage, sodass die Transaktion einen ganzen Monat lang abgeschlossen werden kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Ok, weniger warten, aber bevor es auch passiert, habe ich nie eine Rückerstattung erhalten

Hallo, ich habe eine weitere neue Einzahlung in diesem Casino in Höhe von 3200₹ INR getätigt. Das Geld wurde erfolgreich von meinem Bankkonto abgebucht, aber seit 12 Stunden nicht mehr auf dem Casino-Konto gutgeschrieben. Sie verzögern und verzögern sich. Bitte ergreifen Sie so schnell wie möglich die entsprechenden Maßnahmen

Sehr geehrte Millitechik8888,

Wurde die Einzahlung, die Sie am 11. Februar getätigt haben, erfolgreich Ihrem Konto gutgeschrieben? Haben Sie vom Casino eine Antwort erhalten, warum Ihre Einzahlung verzögert erscheint? Lass es mich wissen, bitte.

Ja, ich habe es nach so viel Husten und Weinen verstanden

Sehr geehrte Millitechik8888,

Ich freue mich zu hören, dass Ihre Einzahlung erfolgreich war. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Casino.Guru