Hallo Casinoguru,
Sie haben mir gestern wie folgt geantwortet:
„Guten Tag, lieber Spieler!
Wir haben die Prüfung Ihres Kontos abgeschlossen.
Ihr Konto wurde ohne Möglichkeit einer Wiederherstellung gesperrt (Absatz 2.10).
Das Wettunternehmen behält sich das Recht vor, das Konto des Kunden zu löschen, wenn festgestellt wird, dass:
- der Kunde zum Zeitpunkt der Wette über Informationen über das Ergebnis (Ausgang) des Ereignisses verfügte;
- Der Kunde hatte die Möglichkeit, den Ausgang der Veranstaltung zu beeinflussen, indem er direkter Teilnehmer des Spiels (Athleten, Schiedsrichter, Trainer usw.) oder eine in seinem Namen und auf andere Weise handelnde Einzelperson war;
- Die Wetten werden vom Kunden platziert, der gegen die in Absatz 2.6 festgelegten Verbote verstößt. dieser Regeln;
- Die Wetten werden von einer Gruppe von Kunden, die gemeinsam handeln (Syndikat), und/oder von einem Kunden, der gemeinsam mit anderen Kunden und/oder Dritten handelt, platziert, auch zum Zweck der Umgehung der vom Wettunternehmen festgelegten Beschränkungen (jeglicher vertraglicher Vereinbarung). Vereinbarungen sind verboten);
- Der Kunde verfügt über mehrere Konten (Mehrfachregistrierung);
- Der Kunde hat nach Ansicht des Wettunternehmens Software oder technische Geräte zur Automatisierung des Wettvorgangs verwendet und/oder Software verwendet, die den Wettvorgang beeinflusst und/oder beeinflussen kann;
- der Kunde betrügerische Methoden verwendet hat, um Informationen zu erhalten oder die vom Wettunternehmen festgelegten Grenzen und Beschränkungen zu umgehen, sowie alle externen Faktoren, die nach Ansicht des Wettunternehmens als betrügerisch angesehen werden und/oder einen unfairen Vorteil verschaffen könnten;
- der Kunde beteiligt sich an Schiedswetten;
- der Kunde mehrere Sitzungen (mehrere gleichzeitige Sitzungen von einem einzigen Konto) genutzt hat;
- der Kunde missbraucht Treueprogramme und/oder Bonusprogramme;
- der Kunde eine Rückbuchung beantragt hat (gemäß den Regeln internationaler Zahlungssysteme) oder auf andere Weise die Tätigung einer Einzahlung und/oder die Bezahlung der Dienstleistungen des Wettunternehmens und/oder die Platzierung von Wetten verweigert;
- Der Kunde führt andere Handlungen durch, die das Wettunternehmen als betrügerisch und/oder als Verstoß gegen diese Regeln erachten könnte.
Mostbet"
Sie haben mein Konto gesperrt. Was ist mit dem Betrag von 20.000 Rupien, den ich eingezahlt habe? Ich habe noch nichts mit diesem Geld gespielt und auch keinen Bonus verwendet und nicht mit der Firma geschummelt, und ich habe alle gewünschten Dokumente geschickt und auch die Videokonferenz bestanden, also meine bescheidene Bitte an Casinoguru, bitte erstatten Sie mir das Geld zurück Bitte mein Geld von mostbet.
Hello Casinoguru,
They Replied to me yesterday as follows:
"Good day, dear player!
We have finished inspecting your account.
Your account has been blocked without the possibility of recovery (Paragraph 2.10).
The Betting Company reserves the right to delete the Client's account, if it is determined that:
- the Client at the time of betting had information about the result (outcome) of the event;
- the Client was able to influence the outcome of the event, being a direct participant of the match (athletes, referees, coaches, etc.) or an individual acting on their behalf and in any other way;
- the bets are placed by the Client who is in violation of the prohibitions established in Paragraph 2.6. of these Rules;
- the bets are placed by a group of Clients acting in concert (syndicate) and/or by a Client acting in concert with other Clients and/or third parties, including for the purpose of circumventing the restrictions established by the Betting Company (any contractual arrangements are prohibited);
- the Client has multiple accounts (multiple registration);
- the Client, according to the Betting Company's opinion, used software or technical equipment to automate the betting process, and/or used software that affects and/or is able to effect the betting process;
- the Client used any fraudulent methods of obtaining information or avoiding the limits and restrictions set by the Betting Company, as well as any external factors that, in the opinion of the Betting Company, may be deemed fraudulent and/or provide an unfair advantage;
- the Client engages in Arbitrate betting;
- the Client has used multi sessions (multiple simultaneous sessions from a single Account);
- the Client is abusing loyalty programs and/or bonus programs;
- the Client has requested chargeback (in accordance with the International Payment Systems rules) or otherwise denies making a deposit and/or paying for the Services of the Betting Company and/or placing bets;
- the Client performs other actions that the Betting Company may deem fraudulent and/or in violation of these Rules.
Mostbet "
They blocked my account,What about the amount of 20000 rupees that I have deposited ? I haven't played anything with that money yet and also I have not used any bonus and have not cheated with the company,and i sent all the documents they wanted and also passed the video conference,so my humble request to casinoguru please refund me my money from mostbet please.
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