HomeBeschwerdenMonro Casino - Der Spieler wirft dem Casino einen niedrigen RTP-Wert und die Nichtauszahlung von Gewinnen vor.

Monro Casino - Der Spieler wirft dem Casino einen niedrigen RTP-Wert und die Nichtauszahlung von Gewinnen vor.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1.800 €

Monro Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-07-23 | Fall geschlossen : 2024-08-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Spielerseite

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Wochen
Übersetzung

Der Spieler aus Irland behauptete, dass die Casinospiele einen niedrigen RTP hätten und dass Gewinne nicht ausgezahlt würden. Der Spieler antwortete nicht mit weiteren Einzelheiten, obwohl ihm eine Fristverlängerung für eine Antwort angeboten wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Dieses Casino ist eine gefälschte Seite. Es gibt dort keine Auszahlungsquote für Casinospiele, was gegen das Gesetz verstößt. Wenn Sie gewinnen, muss dieses Casino Sie nicht auszahlen. Ich habe über 300 Bonusse gekauft und 50 weitere gewonnen und jedes Mal weniger als 15x.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Lieber Fishking12,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es sehr schwierig ist, anhand statischer Screenshots Rückschlüsse auf die Ursache des Problems zu ziehen.

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es konkrete Informationen gibt, die Ihren Fall unterstützen.

Beste grüße,

Thomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Das Casino hat keine RTP für seine Spiele

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Bitte teilen Sie mir alle Einzelheiten des Falles mit, auf die wir im entsprechenden Kontext reagieren könnten, andernfalls wird die Beschwerde geschlossen. Posten Sie die Informationen hier in Form von Screenshots oder senden Sie Informationen an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Fishking12,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Wochen
Übersetzung

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.