Ich habe vom Pitboss des Casinos einen speziellen Chip bekommen, weil ich bei meinem ersten Spiel im Casino eine schlechte Erfahrung gemacht hatte. Ihr Name war Morgan, ich werde ihre E-Mail anhängen. Ich habe den Chip nicht angefordert, aber sie hat sich die Mühe gemacht, mir eine E-Mail zu schreiben und sich für die schlechte Erfahrung zu entschuldigen, die ich bei meinem ersten Spielversuch dort gemacht hatte. „Ich habe Ihrem Konto einen weiteren Chip hinzugefügt, um mich zu entschuldigen, bevor es einen 100-Dollar-Chip mit einem 30-/60-fachen Durchspiel mit einer maximalen Auszahlung von 100 Dollar gibt, der Ihrem Guthaben bereits für Sie hinzugefügt wurde." Schneller Vorlauf, ich beende das Durchspielen und spreche mit einem Agenten über die Auszahlung und er erzählt mir von der Einzahlung, um die Auszahlung zu erhalten und meine Gewinne zu bestätigen. Ich wollte sicherstellen, dass der maximale Gewinn nur 100 Dollar beträgt, denn als ich das Durchspielen beendet hatte, wurden die zusätzlichen 40 Dollar, die ich auch durch das Spielen angesammelt hatte, nicht abgezogen, also schrieb ich Morgan eine E-Mail zurück und fragte, ob 100 Dollar das Maximum seien, und ich erhielt eine E-Mail von einem Agenten, nicht von Pitboss Morgan, der mir sagte, dass ich mit mehreren Chips gespielt hatte und meine Gewinne konfisziert wurden. Ich sagte der Live-Agentin, mit der ich verbunden war, dass sie sich entschuldigte und sagte, dass „Paul" nicht gesehen haben muss, dass Morgan diesen Chip speziell für Sie hinzugefügt hatte und Sie ihn auszahlen durften, weshalb ich meine Auszahlung abschließen konnte und befördert wurde um eine Bestätigungseinzahlung zu tätigen und so das Konto abzusichern, das ich für die Litecoin-Auszahlung verwenden wollte. Plötzlich meldet sich der Live-Agent Paul im Live-Chat und sagt, dass die Gewinne nicht ausgezahlt werden können (er lügt, weil er sie bereits verworfen und die E-Mail von seinem Pitboss danach gesehen hat und nicht erwischt werden will). Er sagt, dass Morgan nicht die Befugnis hatte, einen weiteren Bonus auszugeben (sie ist seine Chefin, lol) und dass ich die Warteschlange für einzahlende Spieler blockiert habe. Dann sperrt er vorübergehend mein Konto, sodass ich vom Server gebootet werde und mir das Live-Chat-Transkript nicht per E-Mail schicken kann. Er denkt, dass ich keine Beweise gegen ihn habe, wenn er das tut. Er weiß nicht, dass ich die ganze Zeit Screenshots gemacht habe, von den Einzahlungs-E-Mail-Informationen, von meinem Durchspielen, meinen Gewinnen, ab wann meine Gewinne auszahlbar wurden. Er fängt jetzt jede E-Mail ab, die ich an das Casino schicke, damit sein Chef nicht sehen kann, was er getan hat, weil ich denke, dass er weiß, dass er gefeuert wird. Er hat einen Fehler gemacht und das Erste, was er getan hat, war zu versuchen, einen Weg zu finden, sich aus dem herauszulügen, was er getan hatte, anstatt Rechenschaftspflicht, er gab zu, dass er voreilig gehandelt hatte und nicht sah, dass seine Chefin diesen Bonus hinzugefügt hatte und dass er zu 100 % auszahlbar war und dass sie selbst sich alle Mühe gegeben hatte, ihn für mich einzurichten, ohne dass ich es überhaupt wusste, weil sie ein schlechtes Gewissen hatte, weil die ersten Bonusdrehungen, die ich bekam, nicht einen einzigen Cent auszahlten und ich glaube, sie wusste, wie schlecht das auf das Casino aussah und sie versuchte, es wieder gut zu machen und einen unzufriedenen Kunden zu erreichen, wie es sich für eine Chefin gehört. Ich habe alle E-Mails, ich habe Screenshots vom Live-Chat, in allen wird bestätigt, dass der Bonus, den sie hinzufügt, zu 100 % auszahlbar ist und dass sie diejenige ist, die einen benutzerdefinierten Bonus hinzufügen kann, wovon ich auch Screenshots habe. Ich gebe nicht dem Casino die Schuld, sondern dem Agenten Paul, der aus purer Faulheit etwas getan hat, was er nicht tun sollte, und anstatt es zuzugeben, versucht er, jede E-Mail abzufangen, die ich an das Casino geschickt habe, damit sein Chef nicht sieht, was für einen Mist er abgezogen hat, und dabei erwischt wird, wie er wie ein 7-Jähriger lügt.
I was given a special chip by the casinos pitboss over a bad experience the first time I played at the casino . Her name was Morgan , I’ll attach her email , I didn’t request the chip she went out of her way to email me and apologize for the bad experience I had the first time i attempted to play there . "I have added another chip to your account to apologize for before there is a 100$ chip with a 30/60x playthrough with a 100$ max cash out that’s already been added to your balance for you" fast forward I finish the playthrough an talking to an agent about the withdrawl and he’s telling me about the deposit to get the withdrawl and validating my winnings , I wanted to make sure the max winnings was only the 100$ because when I finished the playthrough it didn’t take the 40$ extra off that I had also accumulated through play so emailed Morgan back asking if 100$ was the max and I got an email back from a agent not the pitboss Morgan who told me that I had played on Multiple chips and my winnings were confiscated , I told the live agent I was on with she apologized and said that "Paul" must not of seen that Morgan added that chip specifically for you and you were allowed cash out on it hence why I was able finalize my withdrawal and was being promoted to make a certification deposit to ensure the account I was going to be using to make the litecoin withdrawal with . Suddenly the live agent Paul gets onto the live chat and says the winnings cannot be cashed out (lying because he already discarded them and seen the email from his pitboss after and not wanting to get caught) he says that Morgan didn’t have the authority to issue another bonus (she’s his boss lol) and that I was tying up the cue for depositing players he then temporarily bans my account so I’m booted from the server and not able to email myself the live chat transcript thinking I won’t have any evidence against him if he does this , little does he know I’ve been taking screen shots the whole time , of the deposit email information , of my playthrough, my winnings , at what time my winnings became withdrawable , he’s now intercepting every email I send to the casino so his boss can’t see what he did , because I think he knows he’s going to get fired , he made a mistake and the first thing he did was try to find a way to lie his way out of what he had done instead of taking accountability, admitting he jumped the gun , didn’t see that it was his boss that added this bonus and it was 100% withdrawable and that she herself went out of her way to set it up for me without me even knowing because she felt bad about the first bonus spins I was given not paying out a single penny and I think she knew how bad that mad the casino look and she was trying to make it right and reach out to a unhappy customer like a boss is supposed to . I have all the emails , I have screen shots of the live chat , all of them acknowledging that the bonus she’s adding is 100% withsrawable and she’s the one who has ability to add a customized bonus which I also have screen shots of . I don’t blame the casino I blame the agent Paul who through sheer laziness did something he wasn’t supposed to and instead of owning up to it , is trying to intercept every piece of email I sent to the casino so that his boss doesn’t she the shit he pulled and get caught lying like a literally 7 year old
