Der Spieler aus Argentinien hatte seit dem 21. Juni drei ausstehende Auszahlungen von jeweils 500 USD, die 12 Tage lang nicht bearbeitet worden waren. Der Support riet ihm wiederholt, ruhig zu bleiben und abzuwarten. Der Spieler legte einen Nachweis seiner Auszahlungsanträge und der Kommunikation mit dem Support vor. Nachdem wir die bereitgestellten Informationen überprüft hatten, halfen wir bei der Lösung des Problems. Der Spieler bestätigte, dass er sein Geld erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.