Ich bin seit einem Jahr in diesem Casino. Hat es noch nie eine Auszahlung vorgenommen? Ich wusste, dass sie Australien nach dem 31. Januar 2023 nicht akzeptieren würden, also erhielt ich am 30. Januar 25 Freispiele in meiner E-Mail, da ich natürlich regelmäßig Geld auf mein Konto bei ihnen eingezahlt habe. Ich hatte einen großen Gewinn von 1700 $ und spielte die Wettanforderungen gut und wahrhaftig durch. Also habe ich mich vergewissert, dass alle meine Dokumente überprüft wurden, und wenn natürlich mein Adressnachweis fehlt, haben sie nach umfangreichen E-Mail-Rücksendungen endlich den Kontoauszug ausgenommen und nicht Regierungsbriefe, wie sie implizieren, ist ausreichend (ich hatte meine Rego-Verlängerung von der Abteilung, wenn Transport wa Also akzeptierten sie schließlich den Kontoauszug und alles sortierte So war ich auf einen Betrag von 1100,00 $ gesunken, nachdem ich die Auszahlung ein paar Mal storniert hatte, damit ich weiterspielen konnte.
Wie zuvor gelegentlich bezahlt, zog ich mich zu Krypto zurück und der Zahlungsstatus wurde als ausstehend angezeigt.
Nach 24 Stunden schickte ich wie der Joker eine E-Mail an die Sicherheit, in der ich nach meiner Auszahlung fragte, da ich wusste, dass sie nach dem 31. keine operativen Australien-Mitglieder sein würden, erhielt keine Antwort. Ich habe am späten 31. Januar erneut eine E-Mail gesendet und gefragt, ob sie die Auszahlung einlösen würden oder nicht. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Nachhinein noch einmal gelesen und dann festgestellt, dass Spieler auf verschiedenen Ebenen nur etwa 100 US-Dollar zulassen. Jedenfalls erhielt ich heute, am 1. Februar, eine E-Mail-Antwort, in der stand, dass meine Auszahlung ungültig war, da ich in den letzten fünf Tagen vor dem Gewinn keine Einzahlung getätigt hatte. Seltsamerweise habe ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Freispiele oder Gratischips und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos gelesen, und ich kann mich nicht erinnern, eine Regel gesehen zu haben, in der fünf Tage vor einer Auszahlung für Ihre Zahlung gedankt werden muss. Aber natürlich ist jetzt Australien außerhalb der Gerichtsbarkeit. Ich kann mich nicht wieder auf der Website anmelden, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut aufzurufen. Die Admin-Mitarbeiter Mein Problem ist jetzt gelöst, aber ich glaube nicht, dass das fair ist. Es hat ihnen nie etwas ausgemacht, mein Geld zu nehmen, stattdessen machen wir Einzahlungen, also sollten sie technisch gesehen alle Einzahlungen zurückerstatten, die ich an ihr Casino gemacht habe. Sie haben auch aufgelistet, dass diese Seite behauptet, dass sie einige der höchsten Prozentsätze haben, aber ich habe nie eine Auszahlung erhalten Jahre als Stammspieler.
Sie sind Betrüger und das ist nicht cool, wie bereits gesagt, sie sollten alle meine Einzahlungen zurückerstatten, als hätte ich Ihr Geld auf meinem Konto, und ich hätte nicht fünf Tage gebraucht, um einen Gewinn zu erzielen, wie ich es getan hätte mehr Geld auf meinem Konto, das macht einfach keinen Sinn.
i have been with this casino for a Is it never made a withdrawal previously. I knew they were not going to be accepting Australian After 31 January 2023 so on 30 January I received 25 free spins in my email as you needless to say I regularly deposited funds onto my account with them. I had a big win of $1700 , and played through the wagering requirements well & truly. So I went to ensure all my doc’s had been verified and if courseIs my proof of address missing that after substantial emailing back they finally excepted the bank statement and not government letters as they imply is sufficient( I had my rego renewal from dept if transport wa. So finally they accepted bank statement and all sorted. So I was down to an amount of $1100.00 after cancelling withdrawal a few times so I could keep on playing.
as previously paid on occasion I withdrew to crypto and payment cstatus showed pending .
After 24 hours I sent an email to the security at like the joker asking about my payout as I knew they would not be operational Australia members after the 31st got no reply. I emailed again late on 31 January again querying whether or not they would honour the payout. I did read the terms and conditions again after the fact and then realised as players on different levels , they only like allow about $100 . Anyway I received an email Reply today being 1 February stating my withdrawal was void due to the fact that I had not made a deposit in the last five days prior to having the win. Strangely enough I read through the terms and conditions the free spins or free chips and general terms conditions of the casino and I don’t recall seeing a rule thanks for your payment has to be made five days prior to a withdrawal. Yet of course Now Australia is out of the jurisdiction I am Unable to log back into the site to revisit the terms and conditions. The admin staff My issue is now solved, but I don’t believe this is fair. They have never ever minded taking my money instead we are making deposits so technically they should refund all the deposits I made to their casino they also have listed is that site claiming that they have some of the highest percentages yet I never received one payout in the years as a regular player.
They are scammers and that’s not cool, as said previously, they should refund all my deposits, as if I have your cash in my account as well as spirit I would not have needed posit five days to having a win as I would’ve had more money in my account so that just doesn’t make sense.
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