Loco Joker Casino Bewertung

Die Gewinne der Spielerin aus Australien wurden wegen Verstoßes gegen die Bonusregeln für ungültig erklärt. Wir haben die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen, weil wir der Ansicht sind, dass die Entscheidung des Casinos gegen faires Glücksspiel ist.

Die Gewinne des Spielers wurden wegen Verstoßes gegen die Bonusbedingungen ungültig. Das Casino gab an, dass der Spieler im Verhältnis zu der Anzahl der getätigten Einzahlungen zu viele kostenlose Boni beansprucht hatte. Wir fanden heraus, dass die fraglichen Boni auf eine Weise beworben wurden, die für Spieler verwirrend sein könnte, und auch die Regel, dass der Spieler gebrochen hatte, war in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden, aber nicht in den Bonusbedingungen. Das Casino teilte uns mit, dass es seine Entscheidung nicht ändern werde, weshalb der Fall als „ungelöst“ abgeschlossen wurde.

Das Konto des Spielers wurde während des Verifizierungsprozesses gesperrt. Das Casino hat uns Beweise für mehrere Konten mit denselben persönlichen Daten zur Verfügung gestellt, die vom Anmeldebonus profitiert haben. Unter diesen Umständen haben wir die Beschwerde des Spielers zurückgewiesen.

Der Spieler aus Norwegen hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino lieferte uns Beweise für die Eröffnung mehrerer Konten und die Inanspruchnahme von Anmeldeboni auf beiden Konten. Infolgedessen haben wir die Beschwerde als unbegründet abgeschlossen.

Der Spieler aus Finnland hat trotz zahlreicher Anfragen per E-Mail Schwierigkeiten, sein Casino-Konto zu schließen. Er berichtet, dass der Live-Chat nicht reagiert und dass er weiterhin Verluste erleidet, zuletzt in Höhe von 700 €. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde.

Der Spieler aus Australien hat aufgrund unvollständiger Verifizierung Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben. Der Spielerin ist es gelungen, ihre Bonusgewinne abzuheben, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Südafrika hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, ihr Geld abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem die Spielerin ihre Gewinne erhalten hatte.

Die Spielerin aus Australien hatte ihr Konto nach Einzahlung gesperrt. Auch nach Vorlage aller erforderlichen Unterlagen blieb das Konto geschlossen und die Anzahlung wurde nie zurückerstattet. Das Geld wurde zurückerstattet und die Spielerin bekam, was sie eingezahlt hatte.