HomeBeschwerdenLionSpin Casino - Der Spieler behauptet falsche Währungsumrechnungskurse.

LionSpin Casino - Der Spieler behauptet falsche Währungsumrechnungskurse.

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Betrag: Ł200

LionSpin Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-10-06 | Fall geschlossen : 2023-10-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Kanada hat Bedenken hinsichtlich des Umrechnungskurses, den LionSpin bei der Umrechnung seiner 200,0 Litecoin in CAD verwendet. Er glaubt, dass das Casino einen falschen Umrechnungskurs verwendet hat, wodurch seine Litecoin deutlich weniger Geld wert war, als sie wert war. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 1 Jahr
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Lionspin.com oder Lie-Onspin tauschen meine 200,0 Litecoin in 200 $ CAD aus, das ist nicht der gleiche Preis. 200 LTC kostet 18.000 $, ist kein faires Spielautomatenspiel

Dieses Casino ist ein Betrug

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vor 1 Jahr
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Lieber deschenesyan1,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte die Währungen auf Ihrem Casino-Konto und die Währungen mitteilen, die für die Auszahlung Ihrer Gewinne verwendet werden?
  • Gab es in der Vergangenheit außerdem Fälle erfolgreicher Auszahlungen aus diesem Casino?

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) deschenesyan1,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.

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