Ich habe eine Auszahlungsanfrage über 250 Euro ohne Bonus gestellt und meine Anfrage wurde storniert. Zuerst sagten sie mir, dass die Bearbeitung in Bearbeitung sei, und als ich mich gestern danach erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Anfrage storniert und das Geld auf mein Konto zurückgebucht wurde. Ich habe keine Mitteilung erhalten und die Auszahlung wurde am letzten Samstag eingeleitet. Sie nennen mir keinen Grund für die Stornierung, obwohl sie mir mitgeteilt haben, dass bis vorgestern alles in Ordnung gewesen sei. Können Sie mir bei diesem Problem helfen? Dies ist nicht das erste Mal, dass ich bei Leon eine Auszahlung vornehme, und ich habe meine Kontobestätigung bereits abgeschlossen.
I made a withdrawal request of 250 Euros without any bonus involved and my request was cancelled. At first, they told me it was in process and when I enquired about it yesterday, I was informed that my request was cancelled and the money returned to my account. I did not receive any communication and the withdrawal was initiated from last Saturday. They are not providing me a reason for the cancellation despite telling me that everything was fine till the day before yesterday. Can you assist me with this issue? This is not the first time I am making a withdrawal at Leon, and I have previously completed my account verification.
Έχω κάνει ανάληψη 250 ευρώ χωρίς μπόνους μέσα και μου ακύρωσαν την ανάληψη. Αρχικά ειπαν ότι έχει προχωρήσει και χτες που έστειλα να ρωτήσω μου είπαν ότι ακυρώθηκε και τα χρήματα επέστρεψαν στο λογαριασμό μου. Ενημέρωση δεν πήρα και η ανάληψη έγινε από το περασμένο Σάββατο. Δεν μου απαντάνε για ποιο λόγο ακυρώθηκε ενώ μέχρι προχτές μου ειπαν ότι είναι όλα οκ.μπορειτε να με βοηθήσετε ; Δεν είναι η πρώτη φορά που κάνω ανάληψη στο Leon έχω ταυτοποιηθεί
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