Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.
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Lemon Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.
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Betrag: 250 €
Lemon Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Guten Abend!! Ich habe um die 200 Euro plus Boni gesetzt, die ich um die 300 erhalten habe...fast alles mit einem niedrigen Einsatz (0,20-0,30) und fast das gesamte Geld in Legacy of Dead, ich wiederhole es mit einem niedrigen Einsatz in der Größenordnung von 20 -30 Minuten Bonus, ich habe nur einmal teilgenommen und es hat mir 70 Münzen gegeben, wenn ich mich in 20 Minuten richtig erinnere.
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vor 1 Jahr
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Liebe Giti77,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Geschehnisse nicht weiterhelfen und benötige unbedingt weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 1 Jahr
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Ja, ich habe insgesamt 130 Euro eingezahlt (insgesamt 200 € mit den 100% Boni, die ich bei einigen Einzahlungen erhalten habe) und mit niedrigen Klicks von hauptsächlich 20 30 40 Minuten gespielt. Ich habe keine Boni erhalten (in Legacy of Dead habe ich gespielt ) Ich bin kein EINMAL in den Bonus gekommen... .EINMAL NICHTS..also ein Gesamtumsatz von rund 500 Euro....es hat mich NICHT EINMAL in den Bonusmodus versetzt
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vor 1 Jahr
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Ich glaube ich verstehe es jetzt etwas besser. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
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vor 1 Jahr
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Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.
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