Der Spieler aus Österreich hatte Probleme mit Legiano bezüglich des Spiels „Aviator“, bei dem er Fehlermeldungen erhielt und Geld abgezogen wurde, obwohl die Runden als ungültig eingestuft wurden. Der Spieler kontaktierte Legiano in den letzten fünf Tagen mehrfach, ohne eine Antwort zu erhalten, was dazu führte, dass ungefähr 70 Euro einbehalten wurden. Die Beschwerde wurde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers abgelehnt, mit der Begründung, dass zu diesem Zeitpunkt keine weitere Unterstützung erforderlich sei.
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