Kings Chance Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.

Dieses Casino steht mir gegenüber. Ich weiß wirklich nicht, was sie mit meinem Konto gemacht haben. Warum ich bis jetzt nicht darauf zugreifen kann. Es sagt nur immer etwas falsch. Nachdem ich meine zweite Einzahlung getätigt und gespielt habe, beträgt mein Guthaben bis zu 180 Dollar das ist das letzte mal, dass ich auf mein account zugreife.und bis jetzt nichts von denen gehört habe? Ich habe eine E-Mail an sie gesendet. Aber keine Antwort auf das Problem. Und zum einen frage ich mich, was die Grundlagen dafür sind, wer diesem Casino eine Bewertung gibt. und diesem König trotz aller Kommentare eine gute Bewertung gegeben kann Vertrauen sein.

Lieber Glenn,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Ihr Konto bereits registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino erhalten?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hallo, hier ist Glenn C*********. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe mein Konto bei King chance 3 Tage nach der Sperrung meines Kontos eröffnet und ich kann mich nicht genau erinnern, wann es war, aber ich bin Ich bin mir ziemlich sicher, dass es weniger als einen Monat her ist. Ich sage Anfang Juli. Wenn dem so ist, hätten sie mich informieren sollen, was damit los ist.

Danke Glenn für deine Antwort. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie persönliche Dokumente für die Verifizierung bereitgestellt haben oder Ihr Konto gesperrt wurde, bevor das KYC beginnen konnte?

Lieber Glenn,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Hallo, hier ist Glenn C*********. Vielen Dank für Ihre Antwort. Sie bitten mich um Dokumente, um mich mit meiner Beschwerde zu überprüfen. Was. wäre meine Garantie für ein positives Ergebnis in Bezug auf das Problem? .Kein Problem mit mir OF KYC du fragst solange es würdig ist.Versteh mich nicht falsch, ich bin nur gerade hier.

Ich denke, Glenn, dass es ein Missverständnis gegeben hat. Ich bitte nicht um Ihre persönlichen Dokumente, um Sie mit der Beschwerde zu verifizieren. Ich würde gerne wissen, ob Sie persönliche Dokumente zur Überprüfung Ihres Kings Chance Casino-Kontos bereitgestellt haben. Danke.

Hallo, hier ist Glenn C*********. Vielen Dank für Ihre Antwort. Sie fragen nie nach irgendwelchen Dokumenten von mir. Sie nehmen nur meine erste zweite und dritte Einzahlung aus. Warum versuche ich mich einzuloggen und zu spielen.Mein Konto ist gesperrt. Ich wusste nicht, was auf dem Hügel passiert? Ich schicke ihnen eine E-Mail bezüglich des Problems, melde mich aber nie wieder. Ich habe mehrmals eine E-Mail gesendet. Aber keiner von ihnen hat Antworten erhalten. Ich kann nicht zum Live-Support-Chat kommen, da es erforderlich ist, sich einzuloggen. Ich würde nicht sagen, dass das vielleicht 180 Dollar beträgt.

Vielen Dank, Glenn, für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Glenn,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Kings Chance Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, warum Sie das Konto des Spielers gesperrt haben?

Hallo, hier ist Glenn C*********. Danke, wenn Sie mir bei dieser Angelegenheit helfen könnten, die ich sehr schätze.

Grüße alle,

Ihr Konto wurde durch Ihre Anfrage (im Chat) am 21. Juli geschlossen Glenn, es gab eine Anfrage von Ihnen am 26. Juli, die mit dem erforderlichen Antragsformular zur Kontoreaktivierung beantwortet wurde, aber ich sehe keine Antwort von Ihnen die den Reaktivierungsprozess eingeleitet hätte.

Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, antworten Sie mit den ausgefüllten Informationen und lassen Sie es mich hier wissen. Ich werde dafür sorgen, dass sie so schnell wie möglich überprüft wird.

Am besten,

Nick und Kings Chance

Hallo, hier ist Glenn. Wegen der Bitte, mein Konto selbst mit 180 Dollar zu sperren. Das ist eine verrückte Bewegung, wie kommt es zu diesem Hügel? Ich weiß nicht, wo oder wer diese Geschichte erfunden hat. Das neueste Update auf der Website ist, dass ein Spieler aus Kanada nicht akzeptiert wird. Die Frage ist, warum sie mich aufgenommen und ein paar Einzahlungen getätigt haben Entschuldigung für diese 180 Dollar ehrlich. Und warum antworten sie nie auf meine E-Mail? Warum gerade wie jetzt? Wenn sie BÄLLE haben? Warum gerade jetzt? GURO Ich weiß, dieses Thema ist nicht neu für Sie? Und ich komme zu dir, um Hilfe zu holen? Meine Discission ist immer neben dir.Danke.

Lieber Glenn,

Um Ihr Konto wieder zu eröffnen, müssen Sie auf die E-Mail von Sophia (26.7.2021) antworten.

Ich habe einen Chat gesehen, in dem Sie den Casino-Support gebeten haben, Ihr Konto zu schließen.

Bitte tun Sie dies und teilen Sie mir Ihre Fortschritte mit.

Dankeschön

Ok, vielen Dank

Lieber Glenn,

hast du es geschafft dein konto wieder zu eröffnen?

Hallo, Glenn hier. Ich habe das Formular ausgefüllt, das sie gesendet haben, aber noch nie von ihnen gehört. Ich melde mich, wenn es Fortschritte gibt.

Hallo Glenn,

Ich habe überall in unserem System gesucht, ich kann die E-Mail nicht finden. Hast du auf Sophias E-Mail vom 26. Juli geantwortet? Das wäre der einfachste Weg, darauf gibt es keine Antwortmail. Ich habe unsere gesamte E-Mail-Datenbank mit der in Ihrem Casino-Konto registrierten E-Mail-Adresse durchsucht. Vielleicht haben Sie uns über eine andere E-Mail-Adresse kontaktiert?

Am besten,

Nick und Kings Chance

Hallo, es ist Glenn C********* hier. Vielen Dank, Guro und King Chance für die Hilfe. Ich habe mein Konto jetzt wieder geöffnet. Ich weiß wirklich zu schätzen, was Sie mir angetan haben, ich werde mein Konto in gutem Ansehen halten und weiterhin bevormunden. GURO und Team King Chance.Mehr Power fürs Geschäft.

Lieber Glenn,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru

Wir haben diese Beschwerde auf Wunsch des Spielers erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall noch einmal die Chance geben, gelöst zu werden und beiden Beteiligten zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu verhelfen.

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

"Hallo, hier ist Glenn C*********. Ja, mein Konto wurde wiedereröffnet, aber es gibt ein Problem. Jetzt werden sie meinen Gewinnbetrag von 500 Dollar nicht zahlen. 5 Agent Sence Ich verfolge meine Widrawal. Aber keiner von ihnen bringt mich zurück. Jetzt weiß ich wirklich nicht, ob meine Dokumente sicher sind, auch meine Bankdaten Überhaupt kein Fortschritt. Sie fragen immer wieder nach meinen Dokumenten. die sie bereits haben. Warum dieses Casino trotz seiner Aktivitäten immer noch einen guten Ruf hat Einfluss auf den konformen Sektor, der die einzigen Spieler ist, die Hoffnung sind. Ich spreche nicht über GURO Aber in einem anderen konformen Sektor. Sie sind in ihrem Geschäft nicht aufrichtig. Sie lügen immer die Spieler an .ich werde überhaupt keinen Agenten reden.bec.immer derselbe Prozess, Dokumente ohne Fortschritt abzufragen.Warum weitermachen? wenn sie nicht zahlen können.

Hallo Glenn,

Ich habe nachgesehen und es scheint, dass Sie die erforderlichen Dokumente für die Validierung ausgefüllt haben, aber es ist immer noch keine Auszahlungsmethode für Sie hinterlegt. Ich habe Ihre gesamte Casino-Korrespondenz durchgesehen, um zu sehen, ob sie eingereicht wurde, konnte sie jedoch nicht finden.

Einer meiner Agenten wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie durch den Prozess führen.

Achten Sie auf diese E-Mail, befolgen Sie die Anweisungen, und wir sollten Sie hier auf den richtigen Weg bringen können.

Am besten,

Nick und Kings Chance

Lieber Glenn,

halte mich bitte über deinen Fortschritt auf dem Laufenden.

Es gibt überhaupt keinen Fortschritt, da alle Agenten mich bitten, meine Dokumente zu senden. Alle haben die Dokumente, die ich sende, einfach gelöscht habe es gelöscht. Also wie kommt es zu einem Fortschritt.

Ich weiß nicht genau, warum sie trotz alledem einen guten Ruf in ihrer Bewertung haben. Und ich glaube, sie haben Geld für all das.

Es gibt kein unmögliches Geld

King Chance Casino kann ihnen nicht vertrauenswürdig sein, besonders dort, wo sie alle mitgewirkt haben, kommt es zur Verleugnung. Sie tun so, als würden sie keine Dokumente von mir erhalten.

Grüße Glenn,

Ich versichere Ihnen, dass ich und das Team, das für mich arbeitet, kein weiteres Ziel haben, als Sie so gut wie möglich zu unterstützen. Es ist, was wir tun.

Bitte suchen Sie die E-Mail von Steve, antworten Sie ihm und befolgen Sie seine Anweisungen, sonst ist es unmöglich, Ihnen weiterzuhelfen.

Besten Wünsche,

Nick und Kings Chance

Es gibt keine E-Mail von Steve. Ich weiß nicht, wo ich jetzt glauben soll. Ich vertraue Guro, ich werde es seinem Team überlassen. Wenn meine 500 Dollar ausreichen, um die Bewertungen zu ändern, dann lieber als Nichts.

Lieber Glenn,

Um mit Ihrem Fall fortzufahren, müssen Sie Nicks Anweisungen befolgen. Versuchen Sie noch einmal, Ihre E-Mails zu überprüfen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie diese E-Mail wirklich nicht erhalten haben, können wir Nick bitten, sie noch einmal zu senden.

Es tut mir leid, aber es ist Not Neck, das Sie in Ihrer E-Mail erwähnen. Wow Roots funktioniert

Sein Steve Brown Brown hat mir eine E-Mail geschickt. Aber diese Vertreter von GURO. Es ist nur eine einmalige Unterhaltung. Sie senden mir eine E-Mail, die ihnen egal ist.

Und die Dokumente, die Steve einige davon verlangt, sind nicht so per Überweisung erforderlich, wie ich sie dem Bankmanager konsultiere open.its seltsam, wie The Bank Managers sagt.

Für Hunderttausende Verlassen Sie sich auf GURO Ich bin einer von ihnen. Für alle ein Ziel, von dem vertrauenswürdigsten unabhängigen Compliant-Center unterstützt zu werden. Und wir hoffen alle, dass wir in guten Händen sind.

Hallo Glenn,

Steve arbeitet für mich und das Casino. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Informationen wie beschrieben auszufüllen und an Steve zurückzusenden. Wie ich sehe, haben Sie bereits geantwortet, Ihre Antwort enthält jedoch nicht die erforderlichen Informationen. Solange die Informationen nicht vollständig sind, können wir hier nicht weiterkommen. Bitte senden Sie sie ihm, damit wir Ihnen helfen können.

Am besten,

Nick und Kings Chance

Hallo, hier ist Glenn. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich erhalte eine E-Mail von Steve und wir arbeiten daran. Ich warte nur darauf, dass er auf meine letzte Nachricht antwortet. Ich habe alles fertig. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Nick, ich bin gerade in diesem Prozess verloren.

Hallo, Glenn hier. Dokumente werden komplett per E-Mail über Steve Brown eingereicht. Bitte aktualisieren Sie mich. Danke GURO.

Hallo Glenn,

Bitte befolgen Sie Steves Anweisungen. Bitte füllen Sie das bereitgestellte Bankformular aus. Alle Details müssen vollständig und korrekt eingegeben werden, da sie dann in Ihr Konto kopiert/eingefügt werden, um menschliche Fehler auf unserer Seite zu vermeiden. Wir können keine Bilder, Screenshots oder Bilddateien verwenden.

Vielen Dank,

Nick und Kings Chance

Hallo Glenn,

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Gute Nachrichten, Ihre Auszahlungsdetails sind nun vollständig und die erste Zahlung wurde am Freitag, den 17., zur Auszahlung als Überweisung an unseren 3. Teil gesendet. In der Regel prüfen wir 3-10 Werktage, bevor dies auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Sobald es eingegangen ist, lassen Sie es mich hier wissen und wir werden mit der nächsten Zahlung fortfahren.

Besten Wünsche,

Nick und Kings Chance

Lieber Glenn,

Ich verlängere den Timer, bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie die Zahlung erhalten.

Hallo, es ist Glenn hier. Ich habe die erste Zahlung erhalten. Danke

Lieber Glenn,

Können Sie bitte angeben, wie viel Sie erhalten haben und welcher Betrag noch übrig ist?

Restbetrag 2.300

Hallo William, es ist Glenn hier. Mein erster Widrawal ist, dass sie den genauen Betrag angeben. Vielen Dank.

Lieber Glenn,

Bitte halten Sie mich über Ihre Fortschritte bei der Auszahlung Ihrer Gewinne auf dem Laufenden.

Okay

Lieber Glenn,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Hallo zusammen,

Nur ein Update, die Restzahlung wurde am Montag, den 27. September an unsere dritte Partei freigegeben und sollte in den kommenden Tagen auf Ihrem Bankkonto bei Glenn eingehen. 3-10 Werktage sind ziemlich Standard.

Lassen Sie es uns wissen, wenn es eintrifft!

Am besten,

Nick und Kings Chance

Ja es kommt danke Guro und mehr Power

Lieber Glenn,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru