Der Spieler aus Griechenland hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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KatsuBet Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 85 €
KatsuBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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EHO Überweisung 40 EURO DURCH KARTE ALPHA VISA GEWONNEN 85 EURO GESAMT UND MEIN verworfener VERRINGERUNG DER ZWECKE DES ZAHLUNGSSYSTEMS Sagen Sie mir, ich zahle mit einem anderen System ein AUCH MEIN GESAGT, DIE BANK ZU KONTAKTIEREN, UND ICH HABE Kontakt gesagt UND ES GIBT EIN PROBLEM VON MERIAS TEIL, AUCH DIE IPA, WIE SIE MIT KARTE MEIN EINZAHLEN KÖNNEN, ABER NICHT ZURÜCKZIEHEN? Wenn es ein Problem gäbe, wäre ich nicht in der Lage, eine Einzahlung zu tätigen. Ich habe alle notwendigen Dokumente (Identität, Fotos der Karte, PPC-Konto) gesendet und sie haben mir eine E-Mail gesendet, dass mein Konto dort ist.
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vor 3 Jahren
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Lieber KYRIAKOS,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Vielzahl und Zugänglichkeit von Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.
Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um deren Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte bestätigen, dass Ihr Konto vollständig verifiziert wurde, bevor wir dies tun? Wurde Ihnen eine alternative Methode angeboten, um eine Mindesteinzahlung zu tätigen und Ihr Geld abzuheben?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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JA, ICH WURDE EINE ALTERNATIVE METHODE ANGEBOTEN.
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vor 3 Jahren
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Perfekt, bitte folgen Sie den Anweisungen des Casinos und Sie werden sicherlich in der Lage sein, Ihre Gewinne abzuheben.
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vor 3 Jahren
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Lieber KYRIAKOS,
Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde in dem angegebenen Zeitraum nicht aktualisieren, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 3 Jahren
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Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, KYRIAKOS, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
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