Jungliwin Casino - Das Konto des Spielers wurde nach dem Verifizierungsversuch gesperrt.

Ich habe am 11. März ein Konto eröffnet und am 11. März 800 ₹ eingezahlt und am 16. März 600 ₹. Ich habe etwas Geld gewonnen und dann 9510 Rs abgehoben und eine E-Mail zur Dokumentenüberprüfung erhalten. Ich habe es viermal zur Dokumentenüberprüfung versucht. Aber mein Dokument wurde jedes Mal abgelehnt. Danach, als ich im Chat sprach, wurde mir gesagt, dass ich es an das Team gesendet habe und die Antwort per E-Mail kommen würde. Die E-Mail kam, das Konto wurde gesperrt 😔, es gab keinen Grund, es zu sperren, bitte stellen Sie mein Casino-Wallet wieder her.

Lieber rhoit9869,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Jungliwin Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
• Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
• Haben Sie Ihr aktuelles Guthaben mit oder ohne aktiven Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Bitte beachten Sie: Bei Casino.Guru fragen wir Sie nie nach Ihrem Casino-Kontopasswort. Wir können zwar Informationen anfordern, versuchen aber nie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Wir kommunizieren hauptsächlich über offizielle Threads, gelegentlich auch per E-Mail, wenn Sie Belege oder relevante Mitteilungen anfordern möchten.

Ich habe am 11. März 2024 ein Junglewin-Konto erstellt und mein Konto wurde am 7. April 2024 gesperrt. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Konto gesperrt wurde. Ich habe Gameplay-Sport und Casino gespielt. Ich habe keine Boni aktiviert.

Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich habe mich auf einer anderen Casino-Beschwerde-Website beschwert, aber die Antwort lautet: Warum habe ich ein gefälschtes Dokument verwendet? Ich habe auch gesagt, dass Sie das Dokument auf der Aadhaar-Website überprüfen können, wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um eine Fälschung handelt.

Könnten Sie die Dokumente, die Sie an das Casino übermittelt haben, bitte an meine E-Mail-Adresse weiterleiten: tomas@casino.guru ?

Ich warte auf Ihre Nachricht.

Ich habe Ihnen das Dokument per E-Mail geschickt. Bitte überprüfen Sie das Dokument, das ich in Jungliwin angegeben habe. Wieso ist es ein Duplikat?

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Leider scheinen die von Ihnen gesendeten Dokumente nicht echt zu sein. Daher betrachten wir die Maßnahmen des Casinos als gerechtfertigt und können nicht zu Ihren Gunsten argumentieren.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.