Der Spieler aus Italien hatte seine Gewinne beschlagnahmt und das Konto ohne weitere Erklärung geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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JackMillion Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
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Betrag: 1.600 €
JackMillion Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Jackmillion ist eine Betrugsseite, auf der Sie zuerst getäuscht werden, um große Beträge zu gewinnen. Vielleicht gewinnen Sie sie auch, aber zu dem Zeitpunkt, an dem Sie zurücktreten möchten, entsprechen sie ungerechtfertigten Klauseln und Bedingungen.
Ich bin ein lebender Beweis, ich habe E-Mail-Austausch mit ihnen gehabt und sie haben sogar mein Konto mit einem gewonnenen Betrag von 1.600 echtem Geld gesperrt, natürlich.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie darauf wetten müssen, dass dies auf Websites geschieht, auf denen sie ihren Sitz in Italien haben
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vor 4 Jahren
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Lieber Giosuè,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert wurde? Haben Sie ein Werbeangebot aktiviert, als Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihr Konto geschlossen wurde? Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreich Gewinne abgehoben?
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Giosuè,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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