Der Spieler aus der Schweiz glaubt, dass das Casino den RTP der Spiele angepasst hat. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Fragen geantwortet hat.
Hallo
Ich möchte mich über das iWildcasino beschweren.
Ich habe mich aufgrund Ihrer Reputation bei diesem Casino angemeldet und gespielt. Anfangs habe ich wirklich nichts gewonnen und da habe ich mir auch nichts dabei gedacht, da ich dachte das ich einfach kein Glück habe.
Nach mehreren Einzahlungen, wurde ich aber etwas stutzig da wirklich NICHTS von Gewinnen kam.
Ich weiss, Casino heisst Glück, aber wenn ich mehr als 100 Bonus-Buys mache und mein grösster Gewinn 75 Euro ist, kann irgendetwas nicht stimmen.
Ich beschuldige das Casino den RTP angepasst zu haben. Ich bitte Sie dies zu prüfen.
Da ich mir fast sicher bin dass das Casino den RTP Prozentsatz angepasst hat, fordere ich alle meine Verluste zurück.
Liebe brate123,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung keine Argumente vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an tomas@casino.guru weiter . Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.