The player from Germany deposited €50 at iwild Casino and, after reaching €4,600, experienced a sudden deduction of €4,300 without any notification or pop-up. He seeks assistance and demands a refund due to the unexpected deduction and account issues.
Der Spieler aus Deutschland hatte 50 € im iwild Casino eingezahlt und nach Erreichen von 4.600 € wurde plötzlich ein Betrag von 4.300 € ohne Benachrichtigung oder Popup-Fenster abgezogen. Er bittet um Unterstützung und verlangt aufgrund der unerwarteten Abbuchung und der Kontoprobleme eine Rückerstattung.
Hallo Team
ich habe bei iwild casino 50€ eingezahlt mit einem 120% Bonus und musste ihn umsetzten als ich dann 4.600€ hatte konnte ich weiter spielen wurde dann ausgeloggt und dann verschwanden 4.300€ ohne ein pop up Fenster das ist wirklich eine Frechheit vom Casino kein Pop up nichts !
Ich bitte um Hilfe denn ich spiele schon sehr lange bei iwild Casino und das kann es nicht sein das ist für mich ein schlechter Punkt ohne Pop up das dass Geld runter gesetzt wird.
wurde stattdessen einfach ausgeloggt und beim anmelden runter gesetzt
ich verlange vom Casino eine Rückerstattung da mir ohne was mitgeteilt zu werden das Geld abgezogen wird
wurde ab hier ausgeloggt habe mich dann angemeldet und dann Zack war das Geld weg !
Bitte um Hilfe !
genau wie bei snachtcasino der fall!
Hello Team
I deposited €50 at iwild casino with a 120% bonus and had to wager it. When I then had €4,600 I could carry on playing, was then logged out and then €4,300 disappeared without a pop-up window. That is really cheeky on the part of the casino, no pop-up, nothing!
I'm asking for help because I've been playing at iwild Casino for a long time and that can't be right. For me, it's a bad point without a pop-up that shows the money being reduced.
was instead simply logged out and set down when logging in
I demand a refund from the casino because the money was deducted from my account without being informed
I was logged out from here, then logged in and then, bang, the money was gone!
Please help!
just like at snachtcasino!
Hallo Team
ich habe bei iwild casino 50€ eingezahlt mit einem 120% Bonus und musste ihn umsetzten als ich dann 4.600€ hatte konnte ich weiter spielen wurde dann ausgeloggt und dann verschwanden 4.300€ ohne ein pop up Fenster das ist wirklich eine Frechheit vom Casino kein Pop up nichts !
Ich bitte um Hilfe denn ich spiele schon sehr lange bei iwild Casino und das kann es nicht sein das ist für mich ein schlechter Punkt ohne Pop up das dass Geld runter gesetzt wird.
wurde stattdessen einfach ausgeloggt und beim anmelden runter gesetzt
ich verlange vom Casino eine Rückerstattung da mir ohne was mitgeteilt zu werden das Geld abgezogen wird
wurde ab hier ausgeloggt habe mich dann angemeldet und dann Zack war das Geld weg !
Bitte um Hilfe !
genau wie bei snachtcasino der fall!
Lieber Bedo68,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit iWild Casino DE zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Tomas
Dear Bedo68,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with iWild Casino DE.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.
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