Hallo, laut dem technischen support von Hejgo Casino wurde der Cash Drop nicht gespeichert, ich hab zwar ein Video vonndem 10€ cash drop, aber mannerkennt nicht das Casino in dem ich Spiele, das einzige was man sieht ist die Uhrzeit wann der Drop gewonnen wurde und mein Spielverlauf in dem man sieht das ich zur selben Zeit wie der Cash Drop kam auch exakt an diesem Spiel mit dem gleichen Einsatz gespielt habe.
Wenn das Casino nicht 1 und 1 zusammen zählen möchte, dann sind diese 10€ definitiv verloren, es gibt keine eindeutigen beweise, bis auf die exakte Uhrzeit.
Ich denke wir belassen das so und ich verabschiede mich von dem Cash drop, ich denke der Aufwand ist es nicht wert.
Ich werd eine Rezession verfassen über das Cash Drop system bei Hejgo und das es nicht im system gespeichert wird.
Falls sie glauben doch noch etwas mit den Informationen erreichen zu können dann lassen sie den Fall offen, ansonsten ist es wahrscheinlich besser den Fall zu schließen, der Aufwand lohnt sich nicht.
Hello, according to Hejgo Casino's technical support, the cash drop was not saved, I have a video of the €10 cash drop, but I don't know the casino where I'm playing, the only thing you can see is the time when the drop was won and my game history in which you can see that at the same time as the cash drop came I played exactly this game with the same stake.
If the casino doesn't want to add 1 and 1 together, then that €10 is definitely lost, there is no clear evidence other than the exact time.
I think we'll leave it like that and say goodbye to the cash drop, I don't think it's worth the effort.
I will write a review about the cash drop system at Hejgo and the fact that it is not saved in the system.
If you think you can achieve something with the information then leave the case open, otherwise it is probably better to close the case, the effort is not worth it.
Hallo, laut dem technischen support von Hejgo Casino wurde der Cash Drop nicht gespeichert, ich hab zwar ein Video vonndem 10€ cash drop, aber mannerkennt nicht das Casino in dem ich Spiele, das einzige was man sieht ist die Uhrzeit wann der Drop gewonnen wurde und mein Spielverlauf in dem man sieht das ich zur selben Zeit wie der Cash Drop kam auch exakt an diesem Spiel mit dem gleichen Einsatz gespielt habe.
Wenn das Casino nicht 1 und 1 zusammen zählen möchte, dann sind diese 10€ definitiv verloren, es gibt keine eindeutigen beweise, bis auf die exakte Uhrzeit.
Ich denke wir belassen das so und ich verabschiede mich von dem Cash drop, ich denke der Aufwand ist es nicht wert.
Ich werd eine Rezession verfassen über das Cash Drop system bei Hejgo und das es nicht im system gespeichert wird.
Falls sie glauben doch noch etwas mit den Informationen erreichen zu können dann lassen sie den Fall offen, ansonsten ist es wahrscheinlich besser den Fall zu schließen, der Aufwand lohnt sich nicht.
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