Der Spieler aus Deutschland informierte das Gangsta Casino am 22. März 2024 über seine Spielsucht und bat um die Schließung seines Kontos. Trotzdem durfte er noch Einzahlungen vornehmen und ein Guthaben von 2.000 € sowie geschätzte weitere Einzahlungen von rund 5.000 € verspielen. Nach diesem Datum wurde das Konto des Spielers gesperrt und er verlangt nun eine Rückerstattung seiner Verluste nach dem 22. März.