HomeBeschwerdenForza.Bet Casino - Auszahlungsanträge der Spieler werden verzögert.

Forza.Bet Casino - Auszahlungsanträge der Spieler werden verzögert.

Automatische Übersetzung

Betrag: £1.200

Forza.Bet Casino
Eingereicht am: 2025-01-29
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Casinos warten

6T 10S 22M 5SK

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien hat wiederholt eine Auszahlung beantragt, diese wurde jedoch auch nach mehreren Versuchen über mehrere Tage hinweg nicht akzeptiert. Er erhält allgemeine Antworten mit der Bitte, zu warten, wobei das Casino die Einsätze begrenzt und seine Gewinne scheinbar einbehält.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Ich habe von dieser Seite schon mehrmals eine Auszahlung beantragt, aber sie wurde nie akzeptiert. Ich habe es 8 Tage lang liegen lassen, dann storniert und es erneut versucht, und jetzt bin ich am 4. Tag, nachdem ich wieder angefangen habe. Ich bekomme jedes Mal die gleiche Antwort, und es ist eine allgemeine Antwort, in der ich gebeten werde, zu warten. Ich habe sie gefragt, was ich tun kann, um die Dinge zu beschleunigen, und nichts. Sie halten mein Geld in der Hoffnung zurück, dass ich die Auszahlung erneut storniere, und sie haben auch meine Einsätze begrenzt. Diese Seite hat mein Geld schnell genommen, aber nicht schnell meine Gewinne ausgezahlt. Bitte helfen Sie mir

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Lieber ethslade93,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung einer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie Ihre Gewinne aber 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung noch immer nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Hallo Veronika,


Heute sind es schon zwei Wochen, seit ich nicht bezahlt wurde.


sie erzählen mir immer wieder das gleiche und es wird langsam nervig

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Ich habe heute noch einmal gefragt und dieselbe allgemeine Antwort erhalten. Unser Team wird sich melden, sobald es ein Update hat.


ein Haufen Blödsinn. Sie halten das Geld zurück und hoffen, dass ich die Auszahlung storniere. Das ist mies und ich werde es nicht stornieren, also sieht es so aus, als würde es noch lange dort bleiben.


ich brauche wirklich Hilfe dabei. Bitte

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Vielen Dank für Ihre Antworten.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?

Können Sie bitte angeben, ob Sie die vollständige KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus angesammelt?

Welche Arten von Spielen haben Sie gespielt – z. B. Spielautomaten, Live-Casinospiele, Sportwetten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Ich habe noch nie eine Auszahlung vorgenommen. Das wäre mein erstes Mal.


Es gibt keine Option für KYC bzw. für die Bereitstellung der benötigten Informationen.


kein Bonus. Geld wurde eingezahlt und ich habe damit gewonnen.


ein bisschen Spielautomaten, aber hauptsächlich Sport.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

es gibt keine Option für KYC, sonst hätte ich ihnen die benötigten Informationen bereitgestellt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Vielen Dank, ethslade93, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Natalia weiterleiten ( natalia.b@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sein werden. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Danke

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Lieber ethslade93,

Ich habe Ihren Fall geprüft und es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Auszahlungsprozess haben. Ich werde mich an das Casino wenden, um zu sehen, was getan werden kann, sobald sie antworten.



Liebes Forza.Bet Casino,

Ich möchte Sie einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen, um zur Lösung der Beschwerde des Spielers beizutragen. Könnten Sie bitte weitere Informationen zu diesem Fall bereitstellen? Insbesondere würde ich mich über ein Update zum aktuellen Status der Auszahlungsanforderung des Spielers freuen und darüber, wann ethslade93 mit einer Bearbeitung von Ihrer Seite rechnen kann.

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Wenn Sie Belege haben, senden Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse natalia.b@casino.guru .

Mit freundlichen Grüße,

Natalia

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Danke Natalia

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Schock, dass Forza.bet Ihnen auch nicht geantwortet hat. Scheint zu viel Arbeit zu sein. Am Sonntag sind 4 Wochen vergangen, seit die erste Auszahlung erfolgte …

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Sehr geehrter ethslade93, ich habe eine E-Mail vom Casino-Support erhalten, in der es heißt, dass alle Probleme in naher Zukunft gelöst werden. Sie haben mir ausdrücklich mitgeteilt, dass sie „ihre Kunden nicht unbeantwortet lassen". Können Sie bitte angeben, wann Sie das letzte Mal mit ihnen kommuniziert haben?

Ich werde versuchen, den Casino-Vertreter erneut zu kontaktieren, um genauere Informationen zu erhalten. Ich werde Sie informieren, sobald sie antworten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Danke, dass Sie sich bei mir gemeldet haben, Natalia.


sie antworten zwar, aber es ist immer dasselbe und die Hälfte der Zeit scheint es, als würde mir ein Roboter antworten. Ich habe gerade die letzte Antwort von ihnen weitergeleitet. Es ist jetzt über 4 Wochen her.


sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie noch etwas benötigen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Vielen Dank für die Weiterleitung der E-Mail, ethslade93.

Ich warte auf die Antwort des Casinos. Sobald ich von ihnen höre, werde ich es hier posten.

Automatische Übersetzung

Forza.Bet Casino hat noch 6T 10S 22M 5SK Zeit, um zu antworten

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.