Conivets Reaktion auf die dauerhafte Kontosperrung

Diese Website akzeptiert Kontoschließungen, Sie können diese jedoch problemlos per Chat wieder öffnen. Ich möchte mit dem Glücksspiel aufhören, aber mit diesem System kann ich überhaupt nicht aufhören, und selbst wenn ich mich beschwere, erhalte ich die Nachricht, dass „die zuständige Abteilung sich nach der Bearbeitung mit Ihnen in Verbindung setzen wird", und selbst nach einer Woche habe ich es getan Ich habe nichts gehört. Ich denke, das ist zu fragil für ein Casino-Selbstkontrollsystem. Es scheint, dass der Schaden für Spielsüchtige zunimmt, auch auf YouTube usw., da Conivet nicht auf die dauerhafte Sperrung des Kontos reagiert. Ich denke, es muss verbessert werden.

Klingt für mich auch nicht sehr verantwortungsbewusst. Können Sie uns auch mitteilen, welches Casino Ihr Konto nicht schließen konnte? Ich würde für Konibet Casino stimmen – habe die Beschwerde gefunden.

Haben Sie möglicherweise enge Freunde, die Sie bitten können, Ihr Kontopasswort zu ändern, um sicherzustellen, dass Sie nicht auf die Website zugreifen können? Das Gleiche gilt natürlich auch für das E-Mail-Konto, das Passwort zu ändern ist heutzutage einfach. Übergangslösung, aber immer noch – besser als nichts.

Was sagen Sie?

Diese Site kann nach Benutzernamen durchsucht und fortgesetzt werden. Daher halte ich das Ändern von Passwörtern nicht für eine gute Idee.

Auf keiner seriösen Seite können sich Spieler ohne Passwort anmelden.

Wenn Sie jedoch darauf bestehen, vermute ich, dass Sie den Benutzernamen ändern.

Was sagst du jetzt?

Es handelt sich um eine ungültige Richtlinie.

Möchten Sie bitte erläutern, welche Richtlinie Ihrer Meinung nach ungültig ist?

Wie auch immer, haben Sie in der Zwischenzeit versucht, es zu ändern?

Ich werde versuchen.

Für mich in Ordnung. Lassen wir die Frage bezüglich ungültiger Richtlinien vorerst beiseite.

Stattdessen warte ich auf Ihr Update, ob es geklappt hat.

Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Casino Optionen zum Festlegen von Limits hat (z. B. das Einzahlungslimit)? Ich weiß, dass dies Ihr Problem nicht vollständig lösen würde, da das Konto offen bleibt, aber Sie könnten Ihre Verluste möglicherweise auf das niedrigste Minimum begrenzen.

Danke. Hier gibt es keine Einzahlungslimits oder Wettlimits. Das ist auch das Problem.

Ich erinnere mich, dass ich das damals überprüft habe. Als der Safety Index „Casino Review" hieß, stand im Teil über verantwortungsvolle Glücksspieltools „keine" …

Passt leider. 🙁 In der Zwischenzeit habe ich Ihre Beschwerde noch einmal überprüft, aber den Druckbildschirm nicht verstanden. Können Sie uns bitte mitteilen, welche Antwort Sie von „admin@kuma-gaming.com" erhalten haben?

Was sagt es?