ZeusGlory Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

Sie scheinen tatsächlich Gewinne auszuzahlen, allerdings dauert es sehr lange, außerdem sind sie sehr unhöflich und der Kundendienst kümmert sich nicht so sehr darum. Meiner Meinung nach würde ich, sobald Sie Ihr Geld bekommen haben, nicht wieder in diesem Casino spielen, es ist den Ärger nicht wert

Sie haben direkt bei Casino Guru eine Beschwerde eingereicht?

Mein Konto bei ihnen ist geschlossen und ist es seitdem. Ich glaube wirklich, dass das Wappen von Costa Rica, das sie haben, ebenfalls gefälscht ist

Hallo,

Nach einigen E-Mails wurden die 1.000 £ wieder auf mein Konto überwiesen, also habe ich eine erneute Auszahlung beantragt, in der Hoffnung, nicht weitere 11 Tage auf 500 £ warten zu müssen, um das Ganze noch einmal machen zu müssen, um an die letzten verbleibenden 500 £ zu kommen.

ehrlich gesagt sind die Spiele selbst und die Auszahlungsrate wirklich gut, aber die Kommunikation und die lange Wartezeit, bis man tröpfchenweise abheben kann, sind den Aufwand überhaupt nicht wert, sofern es Ihnen nichts ausmacht, Monate zu warten, um einen ordentlichen Betrag abzuheben.

Ich habe mein Konto am 20. Mai eröffnet, jetzt ist der 3. Juli, und ich muss noch zwei weitere Abhebungen durchführen, um an den Rest meines Geldes zu kommen, und ich bin mir sicher, dass jede davon ungefähr so lange dauern wird wie die letzten, bei denen es 11 Tage für 500 £ dauert. (Nach zahlreichen Versuchen, eine Antwort von ihnen zu bekommen)

Ich habe dummerweise 1.800 £ wieder auf den Websites eingezahlt, aber ich glaube, das ist es, was sie von einem erwarten, angesichts der Zeit, die es dauert, bis man sein Geld bekommt. Diesen Fehler werde ich nicht noch einmal machen. Ich werde einfach froh sein, wenn ich den Rest meines Gewinns bekomme und mich von der Website fernhalten.

Vielen Dank, dass Sie alle über Ihre aktuelle Situation informiert haben. Das hilft anderen wirklich. Ich habe das in meinen vorherigen Chats gesagt, ich sehe diese „Verzögerungstaktik" häufig bei Casinos. Sie verzögern Auszahlungen so lange in der Hoffnung, dass die Leute es satt haben zu warten und ihr ganzes Geld verspielen. Wie ich bereits zuvor gesagt habe, halte ich dieses Casino für seriös, in dem Sinne, dass sie Gewinne auszahlen... irgendwann... aber ich persönlich würde nicht weiter auf einer Site spielen wollen, auf der man Wochen/Monate warten muss, bis man bezahlt wird. Das ist den Stress und die Kopfschmerzen nicht wert.

Kein Problem, ja, ich glaube, sie sind seriös, nur die Kommunikation ist wirklich schlecht. Wenn Sie eine Antwort erhalten, ist es normalerweise jedes Mal das Gleiche, nämlich dass sie Anfragen zurückgestellt haben und Sie als 17. in der Warteschlange sind und im Grunde einfach warten müssen. Aber vielleicht sollte auf der Website selbst nicht stehen, dass Spieler ihre Auszahlung innerhalb von 24–48 Stunden erhalten, dann hätte ich nichts zu beanstanden.

es war ein großer Ärger und es ist schade, denn die Spiele sind gut, aber ich wäre nicht so dumm, mein Geld auszugeben und so lange auf die Rückerstattung zu warten

wie ist Ihre aktuelle Situation? Bitte halten Sie uns alle auf dem Laufenden, wenn Sie können, danke.

Britische Banken akzeptieren keine Zahlungen direkt auf Debitkarten. Ich habe dies zum ersten Mal versucht, als ich bei Zeusglory war. Die Bank lässt dies nicht zu, daher MUSS es eine internationale Banküberweisung mit IBAN-/BIC-Nummern usw. sein.

Ich stimme Ihnen hundertprozentig zu. Sie verstoßen bereits gegen ihre eigenen Geschäftsbedingungen, was ihre sehr, sehr langen Auszahlungsfristen angeht.

Ich hoffe, du kriegst das hin, Niki!

Abend

Können Sie mir erklären, warum Lucas am 29. plötzlich geantwortet hat, jetzt aber auf eine meiner E-Mails nicht mit einem Beweis geantwortet hat?????

Was ist passiert? Alles klar

Er ist ein Betrüger. Ein Teil der Schurken-Casinos. Das sage ich Ihnen.

Habe die Schließung meines Kontos beantragt. Mir wurde gesagt, dass dies in Bearbeitung sei, aber ich konnte weitere 90 £ einzahlen

leider machen sie sich Glücksspieler mit Spielsucht zunutze, ich hasse es so sehr, ich verbringe mein ganzes Leben damit, Konten zu schließen, aber die meisten verzögern die Dinge und erlauben einem, weiterhin Einzahlungen vorzunehmen. Es ist eine kranke, kranke Branche.

Hallo Wasim,

Ich möchte darauf hinweisen, dass wir diesbezüglich sehr strenge interne Richtlinien haben. Ein Wort eines Spielers über „Spielsucht" und das Konto wird dauerhaft geschlossen. Wir haben auch jeden Chat-Mitarbeiter, der mit uns zusammenarbeitet, sowie die Leute, die mit E-Mails arbeiten, entsprechend unterrichtet.

Also ja, ich stimme zu, dass Spielsucht ein ernstes Problem ist, aber wir von unserer Seite nehmen es sehr ernst und schließen das Konto dauerhaft, ohne die Möglichkeit, es wieder zu eröffnen.

Hallo Kerrybelle,

Wie ich überprüft habe, ist Ihr Konto bei Zeusglory dauerhaft geschlossen.

Beachten Sie, dass Sie unseren Vertretern Bescheid geben sollten, wenn Sie Ihr Konto sofort schließen lassen möchten und ein Fall von Spielsucht vorliegt. Sie werden sofort entsprechend handeln. Das ist Standard. Einfach zu sagen, dass ich mein Konto schließen lassen möchte, ist keine Lösung, wenn Sie tatsächlich spielsüchtig sind, und Sie sollten den Vertreter darüber informieren.

Beste grüße.

Könnten Sie bitte meine Frage beantworten, die ich Ihnen gestern gestellt habe?

Hallo Hepnedplz,

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@zeusglory.com , Es sieht so aus, als ob der Benutzername von Casino Guru nicht derselbe ist wie der Benutzername von Zeusglory. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, können wir Ihnen mit weiteren Einzelheiten und Kenntnissen zu dem Fall antworten.

Herzliche wünsche

Mir wurde gesagt, ich würde heute oder morgen von Lucas hören, also hoffen wir, dass morgen

Der Benutzer kann nicht antworten, da er die Schließung seines Kontos beantragt hat.