Ybets Casino - generelle Diskussion (Seite 26)

Hallo, ja, vielleicht war es das, aber ich wusste nicht, dass es funktionieren würde und ich wollte meine Zeit nicht mit etwas verschwenden, von dem ich bereits wusste, dass sie mich nicht bezahlen würden und wenn dies die einzige Möglichkeit für sie war, mir zu helfen und ich keine Möglichkeit hatte, die Beschwerde einzureichen, wie Sie meinen vorherigen Kommentaren entnehmen können, den Malen, als ich ihnen sagte, dass es für mich nicht möglich sei und dass Sie keine andere Möglichkeit für mich hätten, ihnen alle Beweise zu schicken und Sie mir nie eine andere Lösung angeboten haben, also sagen Sie mir, was kann ich sonst tun?

Hallo,

Sie sollten die Beschwerde jederzeit über den Link auf unserer Website einreichen können. 👈

Haben Sie Probleme beim Zugriff auf das Beschwerdeformular oder erhalten Sie beim Absenden eine Captcha-Fehlermeldung? Falls ja, bieten wir Ihnen eine alternative Möglichkeit zur Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich habe einfach übersehen, dass Sie erwähnt haben, dass Sie kein Beschwerdeformular einreichen können. Das tut mir leid.

Wenn Sie ein Problem oder einen Fehler bemerken, antworten Sie bitte auf diesen Beitrag. Wir beschäftigen uns derzeit mit den oben genannten Captcha-Problemen, aber es handelt sich eher um ein zufälliges Problem. Daher benötigen wir auch Ihre Hilfe bei der Definition des technischen Problems. 🙏

Ehrfurcht kostenlose Spins R100 Sie werden feststellen, dass

Hallo, können Sie das bitte genauer beschreiben? Suchen Sie vielleicht nach Freispielen von Ybets?

Merken R3.697.00

Leider klingelt es nicht. Was soll das bitte heißen? Scheuen Sie sich nicht, weitere Sätze zusammenzufügen. 🙏

Ansonsten wird das wohl ein ziemlich kurzes Gespräch.

Brauchen Sie vielleicht etwas Hilfe?

Autoschlüssel

Hm. Ich glaube, es gibt überhaupt keine Erklärung. 🤷‍♀️

Ich bin ein großer Fan von Ybets. Es ist kostenlos, also was gibt es da nicht zu lieben? Die Spielauswahl ist anständig, auch wenn ich mir mehr progressive Jackpots wünschen würde.

Sie meinen, Sie nutzen vielleicht einige Boni ohne Einzahlung?

Hallo, ich möchte zunächst Casino Guru für die harte und engagierte Arbeit danken, mit der sie Menschen in Not helfen.

Mein Name ist Jordan und ich habe seit 6 Wochen ein Auszahlungsproblem bei Ybets.com.

Meine Ticket-ID: 9RWP3X

Der Grund dafür, dass ich mein Geld nicht abheben kann, ist die Überprüfung auf Fairplay. Ich habe Slots und Roulette gespielt. Ich habe einige andere Beschwerden über Ybets gesehen und hoffe daher, dass ich eine Erfolgsgeschichte schreiben kann. Ich habe nicht vor zu spielen, bis ich herausgefunden habe, was los ist. Mir wurde eine Bearbeitungszeit von zwei Wochen für die „Überprüfung" genannt, daher denke ich, dass es ein guter Zeitpunkt ist, dies zu prüfen.

Gerne stelle ich Ihnen Screenshots meines Kontostands (1.125,00 USD), früherer regelmäßiger Nachrichten im Chat-Support sowie E-Mails zur Verfügung. Außerdem habe ich Screenshots meiner Gewinne.

Vielen Dank fürs Zuhören. Ich hoffe, wir sprechen bald.

Jordanien

Hallo, Jordan!

Mein Name ist Radka und ich freue mich, dass Sie sich im Forum zurechtfinden.

Aufgrund der Beschreibung und der angegebenen Ticket-ID gehe ich davon aus, dass das Casino daran arbeiten sollte. Sie möchten sich jetzt aber auch hier bei Casino Guru beschweren, ist das so?

Wenn das der Fall ist, reichen Sie bitte die Beschwerde ein. Ich glaube, dieser Leitfaden 👈 hilft Ihnen, den Prozess zu verstehen. Sie können Ihre Fragen aber jederzeit gerne stellen.

Wenn Sie bereit sind, ist die Beschwerdeanfrage hier verfügbar 👈

Vielleicht möchten Sie wissen, dass in den neuesten Benutzerbewertungen von „14 Tage oder mehr Auszahlungszeit" oder „Sie wollten seit zwei Monaten kein Geld auszahlen" die Rede ist. Ich schätze also, dass sich das Casino nicht sehr verbessert hat … 🙁

Oft brechen die Spiele ab und man muss neu laden...seltsamerweise kennt die Kassiererin im Casino das Ergebnis, bevor die Spielrunde vorbei ist!!! Kann ich eine Antwort bekommen?!!! In Sugar Rush bricht das Spiel jedes Mal ab, wenn man auf Auto Spin High Speed schaltet.

Betrüger

Hmm, hast du schon mal im Casino nachgefragt, wie es möglich ist, dass du es siehst, bevor das Rad leer ist? Mich würde das auch interessieren und wie das Casino darauf reagieren würde.

Was das Problem mit den Spielen betrifft: Tritt dies bei einem bestimmten Anbieter oder bei verschiedenen Spielen auf?

Es ist frustrierend, dass die Spiele so oft abstürzen und neu geladen werden müssen. Seltsamerweise kennt die Kassiererin das Ergebnis bereits, bevor die Runde beendet ist. Das ist extrem frustrierend geworden!

Ich habe das starke Gefühl, betrogen zu werden – insbesondere, wenn das Spiel abstürzt und das Ergebnis aufgezeichnet wird, bevor ich es überhaupt sehen kann. Dieses Gefühl verstärkt sich noch, weil das Problem immer wieder ohne klare Erklärung auftritt.

Dies ist völlig inakzeptabel und dies wird das letzte Mal sein, dass ich diese Website benutze, es sei denn, das Problem ist ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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Das Problem tritt unabhängig davon auf, ob ich einen Computer oder ein Telefon verwende. Daher macht das Gerät für mich keinen Unterschied.

Wenn Ihre Frage ist, woher das Casino das Ergebnis kennt, wenn ich vor Ende der Runde auf die Schaltfläche „Drehen" drücke, habe ich ehrlich gesagt keine klare Antwort. Das lässt mich vermuten, dass etwas nicht stimmt oder sogar Betrug vorliegt.

Wenn ich eine offizielle Antwort vom Casino erhalte, werde ich es Sie wissen lassen.

Das Ergebnis wird angezeigt, bevor die Spielsymbole überhaupt angeordnet sind. Das heißt, die Gewinnzahl ist bekannt, bevor die Bilder angezeigt werden, und deshalb stürzt das Spiel ab!

Diese Situation ist sehr frustrierend und stressig geworden. Ich habe das Gefühl, sie betrügen.

Ab heute werde ich diese Website nie wieder nutzen. Dies war die letzte Transaktion, die ich dort getätigt habe.

Ich denke, das ist eine logische Lösung für die ganze Situation. Ich dachte, es könnte ein technisches Problem sein, das das Casino behoben hat, aber anscheinend ist das nicht der Fall. Ich habe mich gefragt, ob es auch an der Internetverbindung oder so etwas liegen könnte, aber ich bin mir nicht sicher. Es wäre wahrscheinlich gut, wenn es jemanden gäbe, der das gleiche Problem hat wie Sie, da es mehr Spielern passiert. Wenn sie nichts dazu zu sagen haben und wir daher nicht sicher sagen können, was los ist, können wir wahrscheinlich nicht viel dagegen tun.

Wie Sie sagen, haben Sie jedenfalls die Macht, zumindest das zu tun, was Sie kontrollieren können, und das heißt, keine weiteren Einzahlungen vorzunehmen.

Zunächst einmal ist dies nicht meine erste Auszahlung – ich verwende die Plattform seit über zwei Monaten und vorherige Auszahlungen wurden in weniger als 10 Minuten bearbeitet.

Ich hatte dem Kundendienst zuvor eine E-Mail geschickt und ihn gebeten, Spiele nicht mehr mittendrin zu unterbrechen, da es sich dabei immer deutlicher als Betrug herausstellte. Ich erhielt zwar keine Antwort, aber man muss dem Kundendienst zugutehalten, dass er damit aufgehört hat.

Um sicherzugehen, dass sie sich wirklich geändert hatten, tätigte ich eine neue Einzahlung – alles schien in Ordnung und ich gewann tatsächlich.

Als ich jedoch eine Auszahlung beantragte, begann der Betrug. Sie hielten das Geld unter dem Vorwand der „Bearbeitung" zurück, und es sind über 48 Stunden vergangen, ohne dass es ein Update gab. Der Betrag beträgt 3 LTC.

Meiner Meinung nach haben sie früher den Spielserver abgeschaltet, wenn der Spin einen großen Gewinn zu bringen drohte. Nachdem ich sie per E-Mail darauf hingewiesen hatte, haben sie diese Taktik eingestellt – sind jetzt aber zu einer älteren Betrugsmasche zurückgekehrt.

Sie verzögern den Auszahlungsprozess tagelang und hoffen, dass der Nutzer ihn aus Frust abbricht und das Geld verliert. Dann können sie einfach sagen: „Wir wollten die Auszahlung durchführen, aber Sie haben nicht gewartet."

Für mich steht dieses Casino nun offiziell auf der Betrügerliste.

In diesem Fall heißt es: Warten Sie, spielen Sie nicht mit dem Geld und reichen Sie eine Beschwerde ein, wenn Sie es nicht bekommen. Wenn Spieler nicht einmal ein paar Tage durchhalten, ist das für mich wahrscheinlich ein Zeichen dafür, dass nicht alles in Ordnung ist und sie nicht spielen sollten.

Natürlich ist es möglich, dass das Casino die Bearbeitungszeit verlängert, aber es sollte immer eine logische Erklärung haben. Sollte dies nicht der Fall sein und der Spieler oder Sie eine Beschwerde einreichen, werden wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen.