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Winsmania Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

27.315 Ansichten 91 Antworten |
vor 2 Jahren
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vor 1 Jahr
grdeus

Mein Geld ist von meinem Konto verschwunden. Der Kundenservice ist überhaupt nicht höflich. Sie erklären nichts. Sie sagen nur, dass Sie eine Nachricht senden sollen und wir uns bei Ihnen melden werden. Ich habe 2 Nachrichten gesendet und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht.

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vor 1 Jahr
usde

You still haven't managed to get any answer from the casino, so why did this situation arise and what happened ?

Since you have a complaint, our team will try to help you and hopefully they will succeed. 

I will wait for an update if there is one.

vor 1 Jahr
grdeus

Nichts, keine Antwort. Ich habe seit 7 Tagen keine Antwort erhalten. Dieses Casino ist ein Betrug. Sie sagten mir, sie würden auf meine E-Mail antworten und sie haben immer noch keine Antwort. Alles, was sie per E-Mail schicken, ist, mich über einen Einzahlungsbonus zu informieren.

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rina123
vor 1 Jahr
usde

That's not the way an honest casino should behave, I think, and they certainly shouldn't let a player go a week without an answer when they've told them they'll let them know and write them off. I think they will lose more players this way than they keep. 

Since we don't have anything new, the only thing we can stick to right now is to complain like I said and wait and see what the team finds out. I would be very happy if the casino would express an opinion, but I don't know if it will happen if it hasn't done so yet. 

Anyway, Nick will do everything he can to help. 

vor 1 Jahr
grdeus

Vielen Dank. Ich bin sehr enttäuscht, dass sie mir überhaupt nicht antworten. Alles, was sie jeden Tag tun, ist, mir Nachrichten über Einzahlungsboni zu schicken, sonst nichts.

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rina123
vor 1 Jahr
usde

Yes, it's even sadder if they can't give you an answer to the problem, but the bonuses are still coming to your email. We will have to be patient and hopefully this will all be sorted out soon. 🙂

vor 1 Jahr
grdeus

Ja, jeden Tag schicken sie mir Bonusangebote und zu dem Thema, dass das Geld von meinem Konto verschwunden ist, haben sie mir viele Tage lang nie geantwortet

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rina123
vor 1 Jahr
usde

It would certainly be useful to know if they are investigating or similar to give you at least some reassurance. This way it looks like they don't respect you at all and ignore you. I don't think that's the best approach. Anyway, we'll see if our team can find out more.

rina123
vor 1 Jahr
usde

Sorry rina, you ran into scam. The withdraw section on their site is only for show.

There is no evidence of


7bets io

winsmania

duobetz

dogsfortune

casiwawe

casobet

ninbet

time2spin


Has ever processed any withdraw, maybe they have paid someone in the past.


There was a case where someone was stuck thousands, then they paid her 250$ withdraw. It was probably because they calculated they can juice more out of her in the future.


The sooner you understand you got scammed, the sooner you can move on with this unfortunate event in your lifespan.


Verfasst
laka44
vor 1 Jahr
usde

Quite a negative view, but with your experience I am not so surprised. Anyway, let's not throw in the towel just yet and wait and see if another player doesn't get the money or how the casino handles the whole situation. I hope it will turn out well. I would be honestly happy. 😕

vor 1 Jahr
usde

They simply do not want to verify my account and therefore I cannot withdraw funds. I need to verify the address box, and I have already uploaded 3 different bank statements and they deny it. Support tells me to contact them by email. I contact them by email and upload more information, but no one answers either. It's a scam.

aguslp
vor 1 Jahr
usde

You basically answered the questions I wanted to ask. It's always good if the casino tells you what's wrong with the document so you know what to send. Sometimes it might be the format, sometimes it might be that they don't see it well or that there's something specific missing.

But if you can't get a response from them it's not nice and I've seen a complaint in a state where our team will look at it and check.

I hope we can help you.

aguslp
vor 12 Monaten
grdeus

Das sind Diebe. Ich habe eine große Summe gewonnen und das Geld ist von meinem Konto verschwunden.

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