So sollte sich meiner Meinung nach kein ehrliches Casino verhalten, und sie sollten einen Spieler ganz sicher nicht eine Woche lang ohne Antwort warten lassen, wenn sie ihm versprochen haben, ihn zu benachrichtigen und abzuschreiben. Ich glaube, dass sie auf diese Weise mehr Spieler verlieren, als sie behalten.
Da wir nichts Neues haben, bleibt uns im Moment nur, wie gesagt zu klagen und abzuwarten, was das Team herausfindet. Ich würde mich sehr freuen, wenn das Casino eine Stellungnahme abgeben würde, aber ich weiß nicht, ob das passieren wird, wenn es das noch nicht getan hat.
Wie dem auch sei, Nick wird alles tun, was er kann, um zu helfen.
That's not the way an honest casino should behave, I think, and they certainly shouldn't let a player go a week without an answer when they've told them they'll let them know and write them off. I think they will lose more players this way than they keep.
Since we don't have anything new, the only thing we can stick to right now is to complain like I said and wait and see what the team finds out. I would be very happy if the casino would express an opinion, but I don't know if it will happen if it hasn't done so yet.
Anyway, Nick will do everything he can to help.
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