Winscore Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Ich freue mich so für dich. Jedes Mal, wenn Spieler hereinkommen und sagen, dass sie sich wohl fühlen, ist es ein besserer Tag, denn viele Spieler fühlen sich in Casinos nicht so.

Ich hoffe, dass es Ihnen hier so gut wie möglich und so lange wie möglich gut geht. 🙂

Dieses Casino ist ein schreckliches Stück Scheiße. Ich habe mich für den Bonus von 250 % entschieden, ich erhalte 100 % mit einer absolut schrecklichen Menge an Recycling. Aspa mahlt unwissend Scheiße und ich beschloss, mit dem Spielen anzufangen. Am Ende des Zyklus beträgt der Kontostand 580 und wenn er durchläuft, gehen 180 vom Kontostand verloren (man sagt, dass man nur das 10-fache der Einzahlung abheben kann), als nächstes hebe ich 400 ab und es dauert 5 Tage, Aspa mahlt mehr Scheisse. Heute überprüfe ich die Situation bezüglich der Auszahlung. Die Auszahlung wurde abgelehnt und das Geld wurde eingezogen. Der Grund ist Bonusmanipulation. Sie sagen, dass sie E-Mails verschickt und verschickt haben, aber es ist nichts angekommen. Was zur Hölle machst du hier?? Also haben sie beschlossen, 0 Euro herauszunehmen, und dafür gibt es keinen Grund.

Hey, ich habe von deiner Situation gelesen. Was den Einzelbonus betrifft, warum haben Sie nur 100 % erhalten, obwohl er eigentlich 250 % betragen sollte? Ich wollte fragen, wie das Casino es am Ende rechtfertigt, Ihnen alles wegzunehmen, aber ich sehe, dass sie Ihnen etwas über Bonusmanipulation erzählt haben und Ihnen eine E-Mail hätten schicken sollen, die Sie, wie Sie sagten, nicht erhalten haben.

Wenn Sie also das Gefühl haben, dass Sie nichts falsch gemacht haben und das Casino ohne Angabe von Gründen alle Ihre Gewinne eingezogen hat, würde ich Ihnen empfehlen, unter diesem Link eine Beschwerde einzureichen .

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, was Sie von diesem Prozess erwarten können, finden Sie diese hier .

Bist du dabei ?

Ich warte zwei Tage lang auf meine Auszahlung (1200 €) und mache weiter. Die Unterstützung gibt mir

Immer wieder die gleiche Nachricht und der Chat funktioniert nicht einmal, obwohl er rund um die Uhr verfügbar sein sollte. Auf meine letzte E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Wie lange muss ich warten, bevor ich eine Beschwerde einreiche?

Hallo!

Leider werde ich Sie jetzt wahrscheinlich enttäuschen. Normalerweise stellen wir Casinos 14 volle Tage zur Verfügung, um alle Anliegen zu klären und das Geld auszuzahlen.

Darf ich wissen, welche Art von Erklärung Sie bisher erhalten haben?

Ist dies auch Ihre erste Auszahlung in diesem Casino, ist es meiner Meinung nach gut zu wissen, ob Ihr Konto verifiziert wurde.

Bitte lassen Sie es mich wissen.

Der Chat funktioniert jetzt und ich habe von dort einige Antworten erhalten, aber nichts wirklich Gesagtes, als sie den KYC durchführen. Hoffen wir, dass der Prozess schnell geht. Ich habe noch nie in einem Casino mehr als 48 Stunden lang abgehoben, obwohl es dort auch einen KYC-Prozess gibt. Dies ist das erste Mal in diesem Casino, aber mal sehen, wie sich das entwickelt. Gerne gebe ich Ihnen eine weitere Nachricht, falls das Geld nicht erscheint! Danke für die Antwort.

Halten Sie uns unbedingt über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden. Ich denke, wenn das Casino von Ihnen die Verifizierung Ihres Kontos verlangt und Sie den Vorgang erfolgreich durchlaufen, wird Ihnen wahrscheinlich eine Auszahlung gestattet. Wenn nicht, frage ich mich, wie lange es dauern wird, Sie zu bezahlen. Manchmal dauert es wahrscheinlich länger, als man erwarten würde, aber es dauert trotzdem nicht extrem lange.

Ich hoffe, ich kann mich auf gute Nachrichten von Ihnen freuen. 🙂

Ich werde! Ich habe alle Dokumente heruntergeladen, bevor sie überhaupt gefragt haben, und habe irgendwo gelesen, dass man vor einer Auszahlung von 2000 € nicht einmal Dokumente senden muss, das ist also etwas umständlich, aber ich drücke die Daumen. Es besteht keine Chance, dass der KYC-Prozess nicht durchgeführt wird, da alle erforderlichen Dokumente gesendet werden. Es sieht so aus, als wäre dies nur eine Frage der Zeit und sie möchten vielleicht, dass ich die Auszahlung storniere und das gesamte Geld zurückerhalte, und genau darum geht es hier, da ihnen das Geld noch nicht ausgezahlt wurde.

Es ist möglich, dass auch solche Taktiken dahinterstecken, aber nach dem, was ich gelesen habe, sind Sie sich dessen durchaus bewusst und denken gut darüber nach. Am besten machen Sie nichts mit dem Geld, bis alles erfolgreich ist, und fragen Sie das Casino, in welchem Stadium sich Ihre Verifizierung befindet und ob die Dokumente in Ordnung sind. Ich denke, das Casino wird Ihnen Bescheid geben, sobald sie überprüft wurden.

Ich werde also abwarten, was Sie herausfinden. 🤞

Es sieht so aus, als ob ich den KYC-Prozess durchlaufen habe, da einige weitere Dokumente angefordert wurden, die Zahlung jedoch immer noch nicht erfolgt ist. Es sind jetzt 6 Tage vergangen, daher hoffe ich, dass die Auszahlung heute/am Wochenende angenommen wird. Der KYC-Prozess verlief langsam, da sie vor zwei Tagen ein Dokument angefordert hatten und nachdem ich es abgeschickt hatte, ein weiteres Dokument anforderten, das sie zum ersten Mal hätten anfordern können. Ich denke, sie nehmen sich nur Zeit und warten darauf, dass ich die Auszahlung storniere, aber ich kann warten.

Hallo.

Nur um sicherzugehen,

Ist der KYC erfolgreich abgeschlossen oder nicht? Meiner Meinung nach wird die Auszahlung wahrscheinlich nicht durchkommen, wenn dies nicht geschieht.

Auf jeden Fall sind wir wegen der Updates hier. 🤞🤞

Ich glaube, ich habe es überstanden. Ich habe im Chat nachgefragt und sie sagten, dass es nur darauf warte, dass sie „das Geld überweisen". Aber ich bin mir nicht 100 % sicher. Sie haben mir seit 2 Tagen nichts mehr geschrieben.

Endlich habe ich meine Auszahlung erhalten! Hat im Vergleich zu anderen Casinos lange gedauert.

Eindrucksvoll! Endlich etwas Erleichterung.

Nun, Sie kennen nicht jeden KYC und Abhebungen werden auf die gleiche Weise gehandhabt. 😉

So ein Casino ist mir noch nicht untergekommen und ich hoffe auch nicht, das ist kaum möglich!!!!

Könnten Sie mir bitte sagen, was da vorgefallen ist? Der fehlende Kontext in Ihren Beiträgen lässt sie etwas seltsam erscheinen, was es insgesamt schwieriger macht, Ihre Bedenken klar zu verstehen. Versuchen Sie bitte, die gesamte Situation zu beschreiben, damit wir verstehen, warum Sie das gesagt haben, was Sie gerade gesagt haben.

Dieses Winscore-Casino löscht das Konto nicht dauerhaft, ich habe oft danach gefragt!!! Und ich habe dieses Casino wirklich verloren!!!

Ich sehe, Sie haben sich hier vor einiger Zeit mit etwas befasst. Wie lange versuchen Sie schon, das Konto zu schließen? Das Casino reagiert überhaupt nicht auf Ihre Anfrage? Wie haben Sie sie gebeten, das Konto zu löschen? Haben Sie eine E-Mail gesendet?

Wenn Sie Hilfe beim Löschen Ihres Kontos benötigen, dies jedoch nicht gelingt und das Casino Sie ignoriert, können Sie eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Trotzdem wäre es das Beste, wenn Sie zunächst meine Frage beantworten würden.

Ich habe ungefähr 10 Mal darum gebeten, das Konto zu schließen. Jedes Mal, wenn ich mit einer anderen Person spreche, bieten sie nur einen Bonus an und reagieren in keiner Weise auf meine Anfrage. Und jede Woche gibt es ein paar Mal große Bonusangebote, bei denen ich versucht habe, sie zu stoppen. Es gibt eine Sperre im Profil, sie pushen immer noch!!!! Meine Anfragen per E-Mail oder Chat werden also nicht beantwortet oder es wird eine Antwort gegeben, aber nicht auf meine Anfrage. Ich kann sagen, dass es v......A!!!! anfängt.

Nun, wie ich vor zwei Wochen sagte, gibt es nichts zu warten, und an Ihrer Stelle würde ich unser Team bitten, einzugreifen und Ihnen zu helfen, wenn das Casino Sie oder Ihre Anfrage ignoriert.

Ich denke, so etwas sollte man ernst nehmen. Wenn ein Spieler sein Konto schließen möchte und ihm keine weiteren Boni angeboten werden sollen, finde ich das ziemlich unprofessionell.

Was meinen Sie also? Werden Sie eine Beschwerde einreichen?