Guten Morgen,
Ich glaube, ich bin in eine Falle getappt ...
Da ich am 4. Tag auf die Auszahlungsgenehmigung von Wildsino1.com warte
Auf der Website schreiben sie, dass es bis zu 3 Tage Wartezeit gibt
Ihre täglichen Antworten sind: „Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es sich in der Warteschlange zur Bearbeitung befindet."
Good morning,
I think I fell into a trap...
As I am on day 4 of waiting for withdrawal approval from Wildsino1.com
On the site they write that there is up to 3 days of waiting
Their responses everyday are "we're happy to let you know it's in the queue for processing"
Καλημέρα,
Νομίζω πως έπεσα σε παγίδα...
Καθώς είμαι στην 4η μέρα αναμονής έγκρισης ανάληψης από το Wildsino1.com
Στο site γράφουν ότι έχει έως 3 μέρες αναμονή
Οι απαντήσεις τους καθημερινώς είναι "είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε ότι είναι στην σειρά για επεξεργασία "
Ich muss hinzufügen, dass ich ihnen die Ausweisdokumente selbst geschickt habe und sie antworteten, dass sie derzeit nicht benötigt werden
I should add that I sent them the identification documents myself and they replied that so far they are not needed
Να προσθέσω ότι τους έστειλα από μόνη μου τα έγγραφα για την ταυτοποίηση και μου απάντησαν ότι μέχρι στιγμής δεν χρειάζονται
Hallo!
Obwohl es schwierig ist, damit umzugehen, würde ich mich an das halten, was das Casino Ihnen bereits gesagt hat. Soweit ich die Situation verstanden habe, muss Ihr Konto nicht verifiziert werden, aber andererseits verzögert sich die Auszahlung, weil andere in der Warteschlange sind.
Lassen Sie mich Ihren Schmerz jedoch ein wenig lindern: Laut unserer Bewertung ist dieses Casino mittelgroß, was die Verzögerung erklären könnte. Sagen wir, je größer das Casino ist, desto größer ist die Chance, dass eine gängige Auszahlungsanforderung recht problemlos bearbeitet wird. Darüber hinaus ist sein Sicherheitsindex anständig , was bedeutet, dass dieses Casino die Gewinne sehr wahrscheinlich auszahlen wird.
Versuchen Sie, sich zu beruhigen, fragen Sie regelmäßig nach dem Fortschritt und halten Sie uns bitte auf dem Laufenden. Auch wenn ich weiterhin optimistisch bin, kann es nicht schaden, in Kontakt zu bleiben und dafür zu sorgen, dass alles gut ausgeht.
Hi there!
Despite it being hard to deal with, I would stick with what the casino already told you. As far as I understood the situation, your account does not need to be verified, but on the other hand, the withdrawal is delayed because there are others in the queue.
Let me, however, ease your pain a bit: According to our review, this casino is midsized, which may explain the delay. Let's say the bigger the casino is, the better chance a common withdrawal request will be handled quite easily. Additionally, its Safety index is decent, which means this casino will very likely pay out the winnings.
Try to calm down, ask regularly about the progress, and keep us posted, please. Even though I remain optimistic, it won't hurt staying in touch and ensuring all ends well.
Alles gut!
Ich habe die Genehmigung erhalten und warte auf die Abholung
All good!
I got the approval and I'm waiting for the collection
Όλα καλά!
Πήρα την έγκριση κ είμαι στην αναμονή της είσπραξης
Das sind großartige Neuigkeiten!
Manchmal machen wir uns grundlos Sorgen. Stimmt’s?🙂
Wenn Sie möchten, können Sie als Erster eine Benutzerbewertung für dieses Casino abgeben, in der Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Bewertung darlegen. Was sagen Sie?
Hier ist der Link, falls Sie dies wünschen.
Sag es mir jetzt bitte. Wirst du in diesem Casino weiterspielen?🤔
That is great news!
Sometimes we worry for nothing. Right?🙂
If you like you could be the first to submit a user review for this casino about your experience and how would you rate it. What do you say?
Here's the link if you wish to do so.
Tell me now, please. Are you going to continue playing in this casino?🤔
Ich warte auch auf eine Auszahlung von diesem Casino. Ich habe am Montag darum gebeten und es sollte in 3 Werktagen bearbeitet werden, aber ich warte immer noch. Sie sagen immer nur, dass es eine Verzögerung gibt, ohne einen Zeitplan für die Lösung des Problems anzugeben. Ich bin sehr frustriert.
I'm also waiting for a withdrawal from this casino. I requested on Monday and it's supposed to be processed in 3 business days but I'm still waiting. All they keep saying is that there's a delay without giving a timeline for resolution of the issue. I'm very frustrated.
Hallo, in diesem Fall würde ich versuchen, noch etwas zu warten. Ich weiß, dass es nicht schön ist, wenn ein Casino einen Zeitrahmen nicht einhält, aber wir geben Casinos auch 14 Tage Zeit, um dem Spieler Geld zu überweisen.
War es für Sie jedenfalls notwendig, dies zu verifizieren oder nicht? Ist dies Ihre erste Auszahlung?
Wenn sich nichts geändert hat und Sie keine Informationen hatten und das Casino Sie ignoriert hat, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
Hi, in that case I would try to wait some more time. I know that when a casino gives you a timeframe it is not nice if they don't meet it but we also give casinos 14 days to send money to the player.
Anyway, was it necessary for you to verify or not? Is this your first withdrawal?
If nothing has changed and you had no information and the casino ignored you, we will try to help you.
Hello, I requested my first withdrawals from wildsino a while ago, but unfortunately nothing has happened yet. Every time I am told to be patient, but I am slowly losing patience. To be honest, I am starting to doubt that I will ever get the money, it has been almost 2 weeks now and that is not normal.
Hallo habe vor einiger Zeit meine ersten Auszahlungen bei wildsino beantragt, leider hat sich bis jetzt nicht ergeben. Jedes Mal wird gesagt ich soll mich gedulden aber die verliere ich langsam. Ehrlich gesagt Zweifel ich langsam das ich das Geld noch bekomme, ist jetzt bald fast 2 Wochen her und das ist nicht normal.
I don't know if I should verify myself, which probably means it will take longer, please help
Thanks
Ich Weiss auch nicht ob ich mich noch Verifizieren soll, was wahrscheinlich auch heisst das es noch länger dauert bitte um hilfe
Danke
Hallo. Du warst sehr geduldig, das ist wirklich cool.
Ich würde sagen, wenn Ihr Konto verifiziert werden muss, sollte Ihnen das Casino dies zunächst mitteilen. Doch aufgrund Ihrer Aussage habe ich das Gefühl, dass der Mangel an Kommunikation den Fortschritt verhindert. Wie wäre es, wenn Sie über unser Resolution Center eine Beschwerde gegen das Casino einreichen? Das ist kostenlos, also besteht kein Risiko.
Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie bitte diesen Leitfaden durch 👈 Er sollte Sie vorbereiten. Ich bin hier, um Ihnen bei Problemen oder Fragen zu helfen, keine Sorge.
Hello. You have been very patient; that's really cool.
I'd say if your account needs to be verified, the casino should tell you in the first place. Yet based on what you said, I feel the lack of communication prevents the progress. How about you file a complaint against the casino through our Resolution Center? It is free, so no risk involved.
If you're interested, please go through this guide 👈 Should get you prepared. I'll be here to help you out with any struggles or questions, don't worry.
Hello, thanks for the quick reply, I will wait another 1 or 2 days otherwise I will file a complaint.
Hallo danke für die schnelle Antwort, ich warte jetzt noch 1bis 2 Tage ansonsten werde ich eine Beschwerde einreichen.
I asked again today how long it would take and I got the same answer every time.
habe heute noch mal gefragt wie lange es noch dauert, und das ist jedesmal die selber Antwort.
Das ist durchaus vernünftig, aber ich kann verstehen, dass es, wenn Sie immer dieselbe Antwort erhalten, letztendlich sowieso zu einer Beschwerde kommt. Ich würde wahrscheinlich nicht zögern, weiterzumachen, damit unser Team die Situation schneller untersuchen kann.
That is quite reasonable but I can see that if you keep getting the same answer, then eventually it will end up in a complaint anyway. I probably wouldn't hesitate to go ahead so that our team can investigate the situation sooner.
Ich warte seit Freitag (03.07.56 Uhr), als ich meinen Antrag gestellt habe, auf die Zahlung von 175 Euro. Hoffentlich zahlt mir das Casino und es handelt sich nicht um Betrug. Gemäß den Casino-Regeln haben sie 72 Stunden Zeit, um meine Anfrage zu bearbeiten und mir die mir zustehenden Mittel zu überweisen. Ich werde darauf zurückkommen, falls die Zahlung bis Dienstagmorgen nicht eingeht.
I am waiting from payment of 175 euros since Friday (03.07.56 am) when i applied. Hopefully casino pays me and its not a scam. As per casino rules they have within 72 hours to process my request and send me the funds I am owed. I will come back on this should payment not go through by Tuesday morning.
Darf ich fragen, welche Zahlungsmethode Sie für Ihre Auszahlung verwendet haben und ob Ihr Konto dort vollständig verifiziert ist?
Halten Sie uns auf jeden Fall über alles auf dem Laufenden. Ich hoffe, dass alles reibungslos verläuft.
May I ask which payment method you used for your withdrawal, please, and if your account is fully verified there?
Surely keep us informed about everything. I hope all will go smoothly.
Hello, sorry I'm only getting in touch now, I've received all my payouts.
But thanks again for the help here.
Hallo sorry das ich micht jetzt erst melde, habe alle meine Auszahlungen bekommen.
Aber nochmals vielen Dank für die Hilfe hier.
Vielen Dank für das Update. Es ist immer am besten, auch Ihren Beschwerdelöser zu informieren.
Hier ist der Link zu Ihrer Beschwerde, wo Sie dies tun können.
Thank you for the update. It is always the best to inform your complaint resolver as well.
Here's the link to your complaint where you can do so.
Warte immer noch auf die Bezahlung und es wurde keine Bestätigungsanfrage gestellt. Die Frist von 3 Tagen endet morgen am 3.07.56, also sind es dann 3 volle Werktage. Die Zahlung sollte morgen sichtbar sein. Wenn nicht bezahlt wird, werde ich die Dokumente hochladen, um zu beweisen, dass mir die Site Geld schuldet.
Still waiting to be paid and no request for verification ha-s -been made. Deadline for 3 days finishes tomorrow at 3.07.56 as it will make 3 full business days. payment should be visible tomorrow. If not paid I will upload the documents to prove that I am owed money by the site.
Um ehrlich zu sein, geben wir den Casinos 14 volle Tage Zeit, die Zahlung abzuwickeln, bevor wir in jedem Fall eingreifen können. Selbst wenn Sie also alle Dokumente hochladen, was übrigens wirklich unnötig ist und nur, wenn Sie eine Beschwerde einreichen und dazu aufgefordert werden, müssen wir warten, bis die 14-tägige Frist abgelaufen ist.
Haben Sie versucht, mit dem Support Kontakt aufzunehmen und den Grund herauszufinden, warum Sie noch nicht bezahlt wurden?
Welche Zahlungsmethode haben Sie für Ihre Auszahlung verwendet?
Well, to tell you the truth, we give casinos 14 full days to proceed with the payment before we can intervene in any case. So, even if you upload all the documents, which by the way is really unnecessary, and only if you file a complaint and you are asked to do so, it will be important to do, we need to wait for the 14-day time period to pass.
Have you tried to get in touch with the support and find out the reason they haven't paid you yet?
Which payment method did you use for your withdrawal?
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