Verde Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

meine Damen und Herren

Ich arbeite im Bereich der Rechts- und Steuerberatung und habe einen Kunden, der ein großes Problem mit der Glücksspielseite Verdecasino hat. Es wurden 4.000 Euro eingezahlt und er gewann und das Geld betrug fast achttausend Euro, aber leider ging der Sport weiter Die Website hat sein Konto gesperrt, um die Zahlungen zu überprüfen, und das ist weder fair noch unfair. Es ist wahr, dass das Konto gesperrt wird, nachdem bestätigt wurde, dass er sein Geld auf seinem Konto hat und es ihm nicht überwiesen wurde, und ihm gesagt wird, er solle warten, damit wir die auf Ihrem Konto eingegangenen Zahlungen überprüfen können. Zur Klarstellung: Er schickte ihnen alle Belege, aus denen hervorgeht, dass das Geld von seinem Bankkonto gezahlt wurde. Gibt es jemanden, der ihm helfen kann?

Können Sie bitte mein Konto löschen?

Hallo und vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich kann verstehen, dass dies für Ihren Kunden eine sehr unangenehme Situation sein muss. Um Ihrem Kunden zu helfen, gibt es hier jedoch nur einen Weg, und im Einklang mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) gibt es keinen anderen Weg. Er/sie muss eine Beschwerde bei unserem Team hier im Casino Guru einreichen. Die Beschwerde ist kostenlos und hier, in diesem Leitfaden 👈, finden Sie alle nützlichen Informationen zum Prozess, die für Ihren Kunden wirklich hilfreich sein können. Um eine Beschwerde einzureichen, muss er/sie bitte nur auf diesen Link klicken/tippen.

Ich hoffe, dass dies Ihre Frage beantwortet und Ihrem Kunden hilft.

Ich habe ein Problem mit dem grünen Durcheinander, da ich jetzt die Geduld verloren habe und möchte einen Beitrag darüber schreiben.

Ich versuche seit Monaten, eine Auszahlung vorzunehmen, und sie sagen mir, dass die KYC-Verifizierung erforderlich ist, ich schicke die Dokumente, sie sagen mir, ich solle auf die Bestätigung warten, Tage vergehen und ich spiele die Auszahlung erneut durch und es endet so ... Aber heute möchte ich kein Geld mehr verlieren, also mache ich eine Abhebung von 300 Euro und falle erneut in die KYC-Überprüfung, dass ich Dokumente usw. möchte. Ich schicke die Dokumente erneut, ich warte und sie sagen mir, dass sie nicht Es entspricht nicht den Anforderungen. Ich schicke die Dokumente zurück, wie sie es mir sagen, und sie lassen mich warten. Jetzt habe ich die Geduld verloren und möchte nicht länger warten. Ich möchte, dass meine Auszahlung und die von mir gesendeten Dokumente persönlich und deutlich sichtbar sind, sodass es keine Ausreden mehr gibt, die Verifizierung nicht fortzusetzen.

Hallo, nach dem, was ich gelesen habe, ist das Hauptproblem, warum Sie keine Auszahlungen vornehmen können, die Verifizierung Ihres Kontos. Wurden Sie darüber informiert, was konkret ein Problem bei der Verifizierung Ihres Kontos zu sein scheint? Zuerst müssen Sie es erfolgreich bestehen, um Geld abheben zu können. Aber ich denke, wenn es zwei Monate dauert, ist das eine lange Zeit.

Mir ist auch aufgefallen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, was meiner Meinung nach richtig war, daher wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich hoffe, dass es erfolgreich sein wird und Sie die Möglichkeit haben, den Antrag zu verifizieren und zurückzuziehen. Wenn Sie neue Informationen zu Ihrem Fall haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Ich habe gerade an den Kundensupport des Casinos geschrieben und sie haben mir gesagt, dass sie gerade mein Konto überprüft haben und wir sehen werden, wie die Auszahlung verläuft. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten

Das bedeutet also, dass Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, ja? Jetzt warten wir natürlich ab, ob die Auszahlung abgeschlossen ist oder nicht. Ich hoffe, dass Sie ein positives Update erhalten.

Daumen drücken. 🤞

Ja, nachdem ich Ihnen geschrieben hatte, wurde die Kontobestätigung bestätigt und mit der Kontobestätigung fortgefahren. Ich warte immer noch auf die Durchführung der Auszahlung. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.

Perfekt und vielen Dank.

Dann werde ich warten. 🙂

Alle Artikel sind in Ordnung angekommen.

ich danke dir

Gut gemacht, am Ende ist alles gut geworden. Herzlichen Glückwunsch und ich hoffe, dass Ihnen der Gewinn gefällt. 🎉😊

Könnte ich Sie trotzdem bitten, diese Informationen in Ihrer Beschwerde mitzuteilen und Petronela zu schreiben, dass Sie das Geld bereits erhalten haben, damit sie es abschließen kann? Das wäre sicherlich angebracht.

Das können Sie hier tun . ⬅️

Wie auch immer, werden Sie weiterhin in diesem Casino spielen, auch wenn Sie hier Probleme hatten, und ihm noch eine Chance geben, oder werden Sie ein anderes finden?

Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass der Casino-Guru diesem Betrugs-Casino eine so hohe Note gegeben hat. Unzählige Menschen haben Probleme, an ihr Geld zu kommen. Ich auch. Die Verifizierung ist nach einer Woche immer noch nicht erfolgt, und wenn man sich die Unmengen an Beschwerden im Internet ansieht, wird das auch noch lange nicht der Fall sein.

Hallo.

Sie wissen, dass wir uns nicht auf die unzähligen Beschwerden im Internet stützen.

Heutzutage sind die Menschen an Beschwerden gewöhnt, aber das bedeutet nicht, dass sie bis zum letzten Buchstaben korrekt sind, oder?

Stattdessen folgen wir unseren eigenen Prinzipien.

Stöbern Sie gerne im Fair Gambling Codex 👈 Diese Methodik wird auf alles angewendet, was wir bei Casino Guru tun.

Eine sinnvolle Ergänzung wäre ein weiterer transparenter Leitfaden „ Erfahren Sie mehr über unseren Casino-Bewertungs- und Bewertungsprozess ".

Bleibt zu sagen, dass wir bereit sind, Ihre konkrete Beschwerde zu bearbeiten, wenn Sie ein unbestrittenes Problem mit diesem Casino haben. Sobald die Schlussfolgerung gezogen ist, kann sich eine ungelöste Beschwerde auf den aktuellen Sicherheitsindex auswirken.

Wie Sie vielleicht sehen, wird sogar dieser Teil im Sicherheitsindex abgedeckt 👈

Bitte gehen Sie nicht davon aus, dass ich gegen Sie bin. Mein Ziel ist es, Ihnen zu helfen, zu verstehen, dass wir unseren Weg gehen.

Hallo habe auch paar Mal eingezahlt bei Verde Casino es gefällt mir dort nicht wollte mein Konto dauerhaft schließen hab E-Mail geschrieben Antwort war ohne KYC -Verifizierung ist es nicht möglich mein Konto zu schließen..Ich finde es nicht OK was kann ich jetzt machen

Hallo!

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Sie erhalten keine Antwort von einem Benutzer mit geschlossenem Konto.

Im Gegenteil, seriöse Casinos ziehen es jedoch vor, Sie zu verifizieren, bevor das Konto gesperrt wird, um zu verhindern, dass Sie in Zukunft ein weiteres Konto erstellen, was zu einem Verstoß gegen die Regel für mehrere Konten führen könnte.

Macht es für Sie bitte Sinn?

Wenn Sie Fragen haben, bin ich hier.

Guten Tag!

Ich habe 40 Euro eingezahlt und 352 bekommen und eine Auszahlung beantragt, weil mir die Plattform merkwürdig vorkam.

Sie sagen jedoch, dass die Auszahlung über Ethereum bis zu 7 Tage dauern kann?? Glauben Sie, das ist normal? Bei vielen anderen Wettbüros, die ich nutze, nehme ich in weniger als 2 Stunden Auszahlungen vor.. Ich warte auf Hilfe!

Hallo. Ich verstehe Ihre Besorgnis, aber wie Kristina Ihnen in Ihrer Beschwerde erklärt hat, geben wir Casinos normalerweise 14 volle Tage Zeit, um die Zahlung vorzunehmen. Versuchen Sie also, hier ein wenig Geduld zu haben, und lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich Ihrer Auszahlung gibt.

Seien Sie vorsichtig mit diesem Casino, sie werden ihre Boni und Werbeaktionen plötzlich zurückziehen und Sie können von da an nur noch mit Ihrem echten Guthaben spielen. Ich unterstütze diese Art von unehrlicher Initiative nicht, ohne weitere Erklärungen abzugeben, obwohl ich dazu verpflichtet bin, zuzustimmen, um das Casino nutzen zu können.

Vorsicht. Ich habe mit diesem Casino keine guten Erfahrungen gemacht und habe bereits die Schließung meines Kontos beantragt.

Hallo, so ungern ich es auch sage, leider haben Casinos das Recht, ihre Boni nur bestimmten Spielern anzubieten. Natürlich verstehe ich vollkommen, dass Sie nicht glücklich darüber sind, wenn Sie gerne bei ihnen spielen und sie Ihnen diese plötzlich nicht mehr anbieten, weil es sich um eine Verwaltungsentscheidung handelt.

Und deshalb haben sie Ihnen nichts gesagt, warum Sie sie nicht mehr nehmen können? Ist das für Sie ein Dealbreaker und Sie werden nicht mehr in diesem Casino spielen?

Ein weiterer Betrüger, dem ich bei meinem Casino-Abenteuer begegnet bin. Das Spiel lief sehr gut, bis ich eine Auszahlung beantragte. Sie haben mein Konto gesperrt, mein gesamtes Geld gestohlen und gesagt, sie würden nur meine Einzahlung zurückerstatten.