Spinpirate Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Es geht nicht darum das dass man 4 Werktage warten muss. Sondern darum dass man nur 500 Euro per Auszahlung abheben kann. Daher bestehe ich auch darauf daß sie sich an ihre AGBs halten da es ansonsten viel zu lange dauert die gesamte Balance abzuheben.

@spinpirate: die erste Auszahlung ist auf meinem Konto eingegangen. Könnten sie sich bitte um die zweite kümmern damit ich weiter auszahlen kann ? Die zweite Auszahlung erreicht heute Abend auch ihren 2. Werktag... Danach folgen nocheinmal 2 Auszahlungen, also bitte, bitte kümmern sie sich doch wenigstens darum das die Auszahlungen zeitig und ihren AGBs entsprechend ausgezahlt werden, wenn der auszhalbare Betrag schon so unfassbar niedrig ist.

Username: Saint90

Liebe Saint9,

Zur Verdeutlichung des Auszahlungsprozesses beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung von Auszahlungen nur an Werktagen erfolgt. Sobald eine Auszahlung eingeleitet wurde, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis sie in die Bearbeitungsphase eintritt, je nachdem, wann sie angefordert wurde. Sobald es in die Verarbeitungsphase eintritt, wird die Zahlung zur Auszahlung an das Zahlungssystem gesendet. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen zwischen 1 und 5 Werktagen dauern können.

Seien Sie versichert, dass Ihre Zahlung sehr bald an Sie gesendet wird.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an der großen Auswahl an Spielen und Dienstleistungen haben werden, die wir zu bieten haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Grüße

Spinnpirat

Hallo Spinpirate,

ich warte nun schonendere einige Tage auf meine dritte Auszahlung. Dieser Prozess zieht sich über 2 Wochen. Bitte schnelle Bearbeitung

Liebe Mrlois147,

Ich möchte mich aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung entschuldigen. Ich verstehe die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die Ihnen dadurch entstanden sind, und wir übernehmen die volle Verantwortung für den Fehler.

Bitte beachten Sie, dass wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Zahlung noch heute verarbeitet wird. Wir wissen, wie wichtig pünktliche Zahlungen sind, und möchten Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet haben, allen unseren Spielern einen exzellenten Service zu bieten.

Nochmals, ich entschuldige mich für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und danke für Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, die Situation zu korrigieren.

Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Aufrichtig,

Spinnpirat

Hallo nochmal, ich will in keinster Weise ihr Casino schlecht machen. Ihr Chat antwortet schnell.. ihr Angebot an spielen ist sehr groß und die letzte Auszahlung war, nachdem ich hier geschrieben habe, sehr schnell auf meinem Bankkonto.

Aber ich muss jetzt schon wieder 4-5 Tage auf eine schon akzeptierte Auszahlung ihrerseits warten. Also darauf daß sie mein Bankkonto erreicht. Und ich muss erneut darauf warten das eine weitere Auszahlung von ihnen akzeptiert wird. Ich würde, wie schon mehrmals gesagt, auf ihrer Seite einzahlen. Aber dies dauert und dauert und verzögert sich immer so lange weil es pro Auszahlung bis zu 3-4 Tage dauert. Und bei 500 Euro maximal Auszahlung, finde ich das doch schon etwas lang.

Hallo, auch ich warte nun wieder auf meine dritte Auszahlung. Der ganze Prozess zieht sich nun seit 3 Wochen für eine Auszahlung von insgesamt 2000 Euro. Bitte sorgen sie dafür dass meine Auszahlung schnell bearbeitet wird!

Ich glaube, der Casino-Vertreter wird zu Ihnen kommen und es Ihnen erklären.

Es scheint, dass das Casino etwas in Verzug ist, oder? Ich denke, es ist nur eine Frage der Zeit, obwohl ich selbst ein höheres Auszahlungslimit bevorzugen würde.

Hallo.Habe am 7.03.2023 eine Auszahlung getätigt und immer noch nichts gehört.Habe auch mehrmals im Chat geschrieben.Mein konto ist seid letzter woche auch verifiziert.Also die Spiele liefen Hammer.Habe einen 250%Bonus genommen mit 35 eu Einzahlung.Und habe ihn umgesetzt bis 1750.Aber die Auszahlungsdauer ist leider viel zu lange.Schade

Hallo schmitzbilla77,

Es ist so traurig, von Ihren Erfahrungen mit diesem Casino zu hören. Allerdings würde ich empfehlen, noch ein paar Tage zu warten. Manchmal kommt es einfach vor, dass sich Zahlungen verzögern. Wenn Sie die Zahlung nach einigen Tagen nicht erhalten, möchte ich Ihnen dringend empfehlen, eine Beschwerde auf unserer Website einzureichen. Wir helfen Ihnen so gut wir können! 🙂

Wie schon oben gesagt, Spinpirate als auch Scatterhall gehören seitdem ich das erste Mal dort gespielt habe, zu meinen Stammcasinos. Bzw. sind derzeit die einzigen Casinos auf denen ich spiele. Wenn sie die Auszahlungen noch etwas schneller bearbeiten würden und die Grenze für die Tägliche Auszahlung ein wenig hochsetzen würden, wären beiden Casinos für mich die besten Casinos auf denen ich in 5 Jahren Casino jemals gespielt habe.

Sollte Casinoguru aufjedenfall in die Bewertung einfließen lassen.

Ich sage ja auch nicht das dieses casino schlecht ist,im Gegenteil.Nur Auszahlungen sollten nicht so lange dauern.

Meine Auszahlung ist auch seit dem 10. Auf dem "Pending" Status obwohl in den TOS steht, dass dieser nach maximal 2-3 Tagen bearbeitet sein sollte. Sehr schade, da dieses Casino davon abgesehen wirklich top ist. Aber das geht garnicht mit der Auszahlungs dauer.

Hallo, meine Auszahlung wurde letzte Woche Freitag bestätigt. Bis heute ist noch kein Geld eingetroffen! Sollte das Geld nicht heute auf meinem Konto sein, werde ich eine Beschwerde einleiten.

Hab genau das gleiche. Sogar noch länger. Auszahlung wurde bestätigt. Geld immer noch nicht auf meinem Bankkonto. Sonst ging das sehr schnell nachdem es akzeptiert wurde. Aber bei dieser Auszahlung dauert es sehr lange bis sie auf meinem Bankkonto ist. Ich weiß nicht wie lange ich noch warten soll bis ich eine Beschwerde eröffne. Anscheinend meldet sich der Spinpirate Kontakt ja hier auch nicht mehr. Zumindest nicht so regelmäßig wie sonst.

Wie ich im Scatterhall-Casino-Thread erwähnt habe, habe ich das Gefühl, dass der Casino-Vertreter im Moment überfordert ist, dennoch hoffe ich, dass Sie alle bald eine Antwort bekommen.🙏

Banküberweisungen dauern meiner Erfahrung nach zwischen 2 und 5 Werktagen ab dem Moment, in dem das Casino die Auszahlung bestätigt, dasselbe gilt für E-Wallets und Börsen

Hallo loidcasino1337,

Es ist traurig zu hören, dass Sie eine gewisse Verzögerung beim Auszahlungsprozess vom Konto des Casinos haben, aber keine Panik, einige Casinos brauchen einfach etwas länger, bis das Geld Ihr Konto erreicht. Ich sehe auch, dass das Casino versucht, Beschwerden zu lösen. Wenn sie immer noch nicht mit Ihnen kommunizieren, zögern Sie nicht, hier eine Beschwerde einzureichen . Hier ist eine Erläuterung des gesamten Beschwerdeverfahrens. Wir helfen Ihnen gerne, diese Situation zu lösen 🙂.

Sie können hier auch sehen, wie wir Casinos bewerten. Die Dauer des Geldversands hat keinen Einfluss auf die Bewertung unseres Casinos.

Verehrte Gäste,

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das anhaltende Problem mit NodaPay verursacht wurden. Es stellte sich als größeres Problem heraus als zunächst angenommen. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unser Team hart daran arbeitet, alle ausstehenden und fehlenden Auszahlungen zu lösen, und wir erwarten, dass alle Probleme bis Ende dieser Woche gelöst sind.

Wir verstehen, dass diese Verzögerung möglicherweise zu Frustration und Unannehmlichkeiten bei Ihnen geführt hat, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Als Dankeschön für Ihre Geduld in dieser Zeit arbeiten wir an einer kleinen Geste, die Ihren Konten nächste Woche hinzugefügt wird. Hierzu erhalten Sie in Kürze eine E-Mail.

Wir möchten betonen, dass alle Auszahlungen bearbeitet werden, und wir tun alles, um sicherzustellen, dass dies so schnell wie möglich geschieht. Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Spinnpirat

Das ist schon eine tolle Geste das man hier darüber informiert wird.Dankeschön dafür