Slots Hammer Casino - generelle Diskussion

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sie zahlen mir kein Geld, obwohl ich alle von ihnen verlangten Überprüfungen bestanden habe.

sie schreiben mir ständig

Lieber Ivan

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

Wir informieren Sie, dass Ihre Anfrage bereits bearbeitet wurde.

Sobald die Auszahlung genehmigt ist, wird der Betrag Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bei E-Wallets erfolgt dies normalerweise sofort, bei Banküberweisungen kann es jedoch bis zu 3 Werktage dauern.

Wie lange wartest Du eigentlich schon? Und welche Zahlungsmethode hast Du genutzt?

Gelder wurden ausgezahlt.

Danke für das Update. Das freut mich für dich!

Würde es Ihnen trotzdem etwas ausmachen, Romis Fragen zu beantworten?

die Brieftasche ist gerutscht

Ist das eine Art elektronische Geldbörse?

schrill

Lizenz und Bankauszug verifiziert, im Profil steht „KYC abgeschlossen". Ich habe mein Geld noch nicht erhalten. Ich habe nicht gesehen, dass mein „Interact E-Transfer" auf ihrer Seite verarbeitet wurde, obwohl ich mit dieser Methode eingezahlt habe.

Der Support per E-Mail erhält bisher eine Antwort pro Tag und der Live-Support kann keine Fragen zu Bankgeschäften oder KYC beantworten, da dies „eine andere Abteilung" ist.

Bisher eine schreckliche Erfahrung.

Hallo, kann ich erfahren, wie lange Sie auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung warten? Wann haben Sie sie eingegeben? Haben Sie die Überprüfung erfolgreich abgeschlossen?

Manchmal muss man einfach ein wenig Geduld haben und abwarten, ob es vorangeht. Wenn nicht, komm einfach wieder vorbei und wir schauen, ob wir helfen können. 😉

Ich melde mich Mitte nächster Woche mit einem Update zurück.

die Verifizierung scheint abgeschlossen zu sein, da im Profil „KYC verifiziert" steht – ich habe eine Einzahlung per Interac E-Transfer getätigt und daher per E-Mail geantwortet und gefragt, welchen Zahlungsnachweis sie ggf. benötigen.

Sie sagten, die Bearbeitung einer Auszahlung dauere zwei Werktage. Da es nun bald soweit ist, werden wir abwarten, was passiert.

Ausgezeichnet, es ist also gut, von ihnen zu hören und sie haben geantwortet. Jetzt werden wir abwarten, ob dies wirklich der Fall ist und Ihre Auszahlung daher genehmigt wird.

Sagen Sie mir Bescheid, wenn das passiert.

Ich habe heute eine E-Mail von ihnen bekommen, in der sie alle meine Gewinne (ca. 450 $) abgezogen und mir nur meine ursprüngliche Einzahlung (45 $) auf meinem Konto belassen haben.

Sie haben in ihren Bedingungen darauf hingewiesen, dass bei Verwendung eines Sportbonus die Einsätze nicht höher sein dürfen als die ursprüngliche Einzahlung, was ich beim Lesen übersehen habe

Da ich also einige Wetten im Wert von über 45 $ platziert und gewonnen hatte, haben sie mir nach etwa 2 Tagen alle meine Gewinne abgezogen.

– werde hier ehrlich gesagt nie wieder einzahlen.

Oh, das tut mir so leid. Es ist traurig, wenn man durchgefallen ist und deswegen kein Geld bekommt.

Ich möchte auch erwähnen, dass wir uns nicht speziell mit Sportwetten beschäftigen, da wir keine Experten in diesem Zusammenhang haben, also tut es mir jetzt umso mehr leid und ich weiß natürlich, wie es ausgehen wird. 😥

Ich werde wahrscheinlich einen weiteren Auszahlungsversuch unternehmen, da es sich um eine Sport-/Casino-Site handelt und ich noch Guthaben darauf habe. Ich werde Sie also nächste Woche auf dem Laufenden halten und Ihnen mitteilen, was passiert, wenn ich das tue.

unabhängig von Sport oder Casino, sollten sie fair auszahlen und die gleichen

Klar! Wir werden da sein.

Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass unabhängig von Sport oder Casino faire und gleiche Auszahlungen erfolgen sollten. Das Problem ist, dass uns bei Sportwetten das Fachwissen fehlt, um unfaires Verhalten zu erkennen.

Daher mischen wir uns normalerweise nicht ein. Ich hoffe jedenfalls, dass die Angelegenheit bald geklärt wird!