Scatterhall Casino - generelle Diskussion (Seite 28)

Ich würde gerne meine Meinung sagen, wenn es Ihnen nichts ausmacht.

Es ist normal, dass die Casinos die gleiche „Vorlage" an jeden betroffenen Spieler senden. Keine "benutzerdefinierten" E-Mails mehr, obwohl es für die Live-Chat-Betreiber schwierig sein muss. Schau dir doch mal an, wie viele Spieler sich jetzt hier beschweren, könntest du dir eine Originalversion nur für uns alle hier ausdenken? Ich sage, ich könnte nicht 😀.

Wir leben schließlich in einem Zeitalter automatischer Do-Not-Reply-E-Mails und Chatbots. Nicht ideal, da stimme ich zu.

Ja, es war einfach so:

https://casino.guru/forum/casinos/scatterhall-casino---general-discussion/8#post-49081

Ich hoffe, es hilft ein bisschen. 🙂

Schau dir diesen Beitrag an:

https://casino.guru/forum/casinos/scatterhall-casino---general-discussion/8#post-49081

Eine ziemliche Anleitung 🙂

@scatterhall Wieder einmal ... Ich habe eine offene Beschwerde und warte seit mehr als einer Woche auf meine nächste Auszahlung. Bitte erläutern Sie: Warum die Verzögerung?

Und warum reagieren Sie auf Spielerkommentare in diesem Thread und zahlen sie, anstatt verspätete Zahlungen zu priorisieren, die Gegenstand einer laufenden Beschwerde sind? Denn ungelöste Beschwerden führen folglich zu schwarzen Punkten und wirken sich negativ auf das Casino-Ranking aus.

Und natürlich sollte jeder bezahlen, es ist nur so, dass ich keine Logik darin sehe, warum das Casino so handelt.

Hallo Radka,

könnten Sie bitte darauf hinweisen, welche größeren Casinos Probleme mit ihrem Zahlungsanbieter haben. Ich habe noch nichts davon gehört.

Hi. Ich kann am meisten Probleme mit IceCasino und Vulkan Vegas haben. Verwenden Sie diese Namen im CG-Browser, um alle relevanten Threads zu filtern, oder beginnen Sie mit den allgemeinen Diskussionen:

https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13

Beachten Sie auch die Liste verwandter Themen:

https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17

Können Sie den Status meiner letzten Auszahlungen einmal überprüfen? Von denen ist auch noch keine bei mir eingegangen.

Hmm mein Geld kam auch noch nicht 🙁 obwohl bei allen anderen es anscheinend schon eingegangen ist

Vielleicht liegt es an unseren Banken, dass die die erst später verbuchen.

eigentlich nicht denn Einzahlung werden sofort verbucht wenn diese ankommen

Das ist normal, raus geht es immer sofort und beim eingehen lassen die sich erfahrungsgemäß immer etwas Zeit.

Liebe Nousut,

Vielen Dank, dass Sie sich an mich gewendet haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich immer den Benutzernamen des Spielers benötige, insbesondere wenn er sich von dem in Guru unterscheidet. Diese Informationen sind erforderlich, damit ich das Problem genau untersuchen und lösen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe, und sobald ich den richtigen Benutzernamen erhalte, kann ich alles gründlich prüfen und auf eine Lösung hinarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Hi,

kann man das für mich bitte auch prüfen?

Benutzername: DerKoenig

Liebe Tino Elina

Ja, alle Zahlungen wurden erneut an Sie gesendet, da einige Zahlungen erst später gestern Abend erneut gesendet wurden und heute bei Ihnen sein sollten.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Fügen Sie com an das Ende meines Spitznamens hinzu und Sie werden den Benutzer finden.

Wird meine Auszahlung auch bald bearbeitet? Nutzername: esche88

Hallo PrinzNaseem,

Ihren Angaben zufolge hatten Sie ein Problem mit der Reaktionszeit und der Zahlungsabwicklung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Verzögerungen und Unannehmlichkeiten hatten. Ich möchte sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen berücksichtigt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Banküberweisungen von mehreren Faktoren abhängen kann, einschließlich des Standorts und der Bankrichtlinien. Daher ist es möglich, dass die Übertragung länger als erwartet dauert.

Ich hoffe, diese Informationen helfen, und ich entschuldige mich nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Liebe esche1488,

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die Zahlung nun verarbeitet und an Sie gesendet wurde. Sie sollten das Geld bald erhalten, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Nochmals, ich entschuldige mich für alle Unannehmlichkeiten oder Frustrationen, die diese Verzögerung verursacht haben könnte. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit mir in Verbindung zu setzen und mich zu informieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Hallo, ich warte seit letzter Woche Freitag auf den Zahlungseingang meiner genehmigten Auszahlung. Es geht um gerade einmal 70€. Bitte kümmern Sie sich darum! Das ist doch nicht normal....

Hallo nightm4,

Zusammen mit anderen Zahlungen blieb es bei Nodapay hängen. Ich habe jedoch gute Neuigkeiten für Sie. Unser Team hat bereits Maßnahmen ergriffen und alle Zahlungen an die Spieler, einschließlich Ihrer, erneut gesendet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Banküberweisungen von mehreren Faktoren abhängen kann, einschließlich des Standorts und der Bankrichtlinien. Daher ist es möglich, dass die Übertragung länger als erwartet dauert.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind, und wir hoffen, Ihnen weiterhin ein nahtloses und angenehmes Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall