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Playzilla Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

vor 3 Jahren von Sgoretzki
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33.601 Ansichten 178 Antworten |
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vor 8 Monaten

Ich habe 500 Euro bei Playzilla gewonnen, sie wurden noch immer nicht ausgezahlt. Sagen Sie mir, sie werden zahlen, es ist schon 4 Tage her

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foukss
vor 8 Monaten

Aber hast du schon vorher abgehoben?? Ich habe mich erst vor kurzem angemeldet, am Montag 500 gewonnen und sie sagen, ich solle 5 Werktage warten

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vor 8 Monaten

Ich habe 500 Euro bei Playzilla gewonnen, sie wurden noch immer nicht ausgezahlt. Sagen Sie mir, sie werden zahlen, es ist schon 4 Tage her

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vor 8 Monaten

May I ask if your account is fully verified at this casino? We actually give casinos 14 full days to proceed the payment. It could be actually little more time consuming, especially when it comes to the first withdrawal.

Romi
vor 8 Monaten

Nein, aber es ist im Moment keine Überprüfung erforderlich. Sie antworten mir immer, dass es sich in der richtigen Erfüllungswarteschlange befindet. Wissen Sie, ob es zuverlässig ist?

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vor 8 Monaten

Unfortunately! After 4 days they canceled my withdraw and they didnt say the reason.. they just told me that the team is working on it.. i was frustrated cause it was the second time they are unable to withdraw me!

So i gambled with all of the money and lost it all and im never ever going back to that website!

foukss
vor 8 Monaten

Aber warum

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Codex28
vor 8 Monaten

Idk man either they have bad support or they are a total scam and i dont wanna get anymore angrier so i gambled and lost it all.. i guess they want u to lose it all eventually

vor 8 Monaten

Nein, aber es ist im Moment keine Überprüfung erforderlich. Sie antworten mir immer, dass es sich in der richtigen Erfüllungswarteschlange befindet. Wissen Sie, ob es zuverlässig ist?

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vor 8 Monaten

Hi,

It's hard to say what's causing this situation, yet according to the user review feedback, players often mentioned almost non-existent support or delayed payments.

Well, in my opinion, the casino is fair, and pays eventually. It's just that the process seems disorganized.

So, please make sure when you learn anything related to your withdrawal.


Bearbeitet durch den Verfasser vor 8 Monaten
vor 8 Monaten

Unfortunately! After 4 days they canceled my withdraw and they didnt say the reason.. they just told me that the team is working on it.. i was frustrated cause it was the second time they are unable to withdraw me!

So i gambled with all of the money and lost it all and im never ever going back to that website!

vor 8 Monaten

I'm sorry you've decided to lose the balance.

If I may add a comment, I'd like to say that in certain cases, this is what really unfair casinos expect you to do.

So, please don't reconsider this "solution" as the best choice.

Although I understand that playing in a casino should be fun, not all players possess enough patience to face such issues. Sad but true.

vor 8 Monaten

Ich warte darauf, dass sie bezahlen

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Codex28
vor 8 Monaten

Do you have any update or nothing has changed ? How long have you been waiting for your money ? 🙂

Jaro
vor 8 Monaten

Heute sind 5 Arbeitstage vergangen und sie haben geantwortet, dass es bearbeitet wird und ich werde Sie auf dem Laufenden halten

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Jaro
vor 8 Monaten

Heute wurde mir geantwortet, dass ich die Unterlagen hochladen muss. Können Sie mir sagen, wem ich das melden kann??

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Codex28
vor 8 Monaten

This means that you will have to go through verification, which is a very important process in any casino. Without a successful completion, you probably won't be able to withdraw your money, so in this case I would recommend to cooperate so that the whole thing doesn't get unnecessarily prolonged. 

However, we give casinos 14 days to resolve both KYC and withdrawals and if they don't, you can turn to us and we will try to help. 

So do you think you can handle it and try to do what is necessary ? 

vor 8 Monaten

Das Problem ist, dass ich meinen Personalausweis nicht hochladen kann. Ich habe eine Fehlermeldung gesendet und sie akzeptieren die Datei nicht per E-Mail.

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Codex28
vor 8 Monaten

Okay, I see. So you contacted the casino and told them about this error and what you should do in this situation ? I think it shouldn't be too difficult for them to sort it out and I suppose they would be able to advise you on what you need to do in this case. 

Give it a try and let me know what they tell you.  

Jaro
vor 8 Monaten

Ja, sie sagten mir, dass sie keine E-Mails akzeptieren und vor kurzem, nach stundenlangen Versuchen, habe ich es geschafft, es hochzuladen, es war ein Bärendienst für sie

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Codex28
vor 8 Monaten

Aber sie müssen noch alles genehmigen

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Codex28
vor 8 Monaten

Ok, thank you for the updates, make sure to keep us informed, please.

Romi
vor 8 Monaten

Bis heute ist alles noch ungewiss

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