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Parimatch Casino BR - generelle Diskussion (Seite 3)

vor 2 Jahren von yoon
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13.569 Ansichten 67 Antworten |
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les7ysc7
vor 1 Jahr

Great. I was hoping for some clues... 🙁

I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.

Radka
vor 1 Jahr

Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, ich habe immer noch keine Neuigkeiten, das Einzige, was sie mir sagen, ist, so lange wie möglich zu warten. Wie lange dauert die Verifizierung eines Kontos?

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les7ysc7
vor 1 Jahr

I'm so sorry to hear that... Your question makes sense, but I would say we need to know what causes this delay.

Sadly, it has been a month since the casino representative addressed the player's issues here on the forum. 😕

We could use support now. This is something I can't figure out on my own, the truth is we need to wait.

I know, it sucks.


vor 1 Jahr

Sie baten mich um weitere Dokumente von derselben Bank, andere Fotos von mir, auf denen sie meinen Ellenbogen sehen können, weil sie sagen, dass sie auf dem Foto, das ich ihnen geschickt habe, nicht meinen gesamten Körper sehen können, das kommt mir wie ein Witz vor, ich glaube, das ist der Fall Ausreden dafür, dass ich nicht zahlen möchte, alles neu schicken, ich warte auf Antworten, bisher keine

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les7ysc7
vor 1 Jahr

It's a complicated situation, and I understand that you're angry. However, we'll see what the casino comes up with now when you upload the documents again. 

We'll be waiting for your update. Hopefully this time it will be more positive and you will be able to complete the process. 

les7ysc7
vor 1 Jahr

Seien Sie geduldig, verwenden Sie im Chat keine bösen Worte, erhalten Sie Ihr Geld und betreten Sie dieses betrügerische Casino nie wieder.

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Caniggia2021
vor 1 Jahr

Normalerweise benutze ich keine bösen Worte, ich habe ihnen nur gesagt, dass ich sie für Betrüger halte, weil es schon mehr als 10 Tage her ist und sie mir nur eine Entschuldigung geben. Gestern habe ich ihnen die Papiere geschickt, die mir die Bank geschickt hat. Mal sehen, ob das keinen Zweifel daran lässt, dass ich es bin.

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vor 1 Jahr

Hallo, ich komme aus Peru und stecke in einer Angstkrise wegen des ewig dauernden „Verifizierungsprozesses"... die Wahrheit ist, dass ich dieses Wettbüro überhaupt nicht empfehlen kann. Ich werde mit Hilfe der richtigen Stellen eine Beschwerde einreichen.

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luenrimm
vor 1 Jahr

Schicken Sie ihnen, worum sie gebeten haben, und ich helfe Ihnen gleich hier.

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Caniggia2021
vor 1 Jahr

Ja, ich habe Ihnen bereits alles geschickt, wonach Sie gefragt haben, und ich warte. Danke mein Freund

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vor 1 Jahr

I sent all the documents they requested. There was an alternative document and a few selfies! I sent the last document on October 12. I contacted online support several times. They say that the account is being checked and I will receive a response by email. I still haven't received a response! What should I do?

barnardjam79
vor 1 Jahr

What should you do? Honestly, submit a complaint on our website. You've been waiting long enough. No casino should need more than 2 weeks to verify a few documents..

Daniel
vor 1 Jahr

Hallo Daniel, in meinem Fall ist es mehr als 2 Wochen her und keine Antwort. Ich habe vor Tagen eine Beschwerde hochgeladen und hoffe, dass Sie mir helfen können, denn ich verliere bereits die Hoffnung.

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luenrimm
vor 1 Jahr

According to your complaint, I saw that you provided Tomas with all the information you had as part of the account verification. But what is the problem with your documents? 

Anyway, I hate to say it because I know you have been waiting for quite a long time, but we will have to be patient and wait and see how the situation develops. If you have any new information would it be possible to update us ? I hope everything will be resolved. I wish you good luck.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Jaro
vor 1 Jahr

Ich habe das Gefühl, dass ich bereits alles verloren habe, ich versuche, das Casino per Online-Chat zu kontaktieren und sie schließen meinen Chat 🙁


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luenrimm
vor 1 Jahr

I totally understand your frustration, because I would feel the same way in that situation. I still want to have faith that your verification will eventually be completed, or that the casino will respond within the time it takes to complete it successfully. Make sure you don't give up and keep trying until the end to resolve this situation. If you learn anything new, be sure to let us know. I wish you the best of luck and strength.  ☘️

vor 1 Jahr

Ich habe bei Parimatch auf Sport gewettet, bei der Systemmethode habe ich 3/6 gewählt und 4 richtig gemacht. Als ich mir die Auszahlung ansah, mussten sie mir einen hohen Betrag zahlen, aber sie zahlten mir weniger als den, den ich gewettet hatte, warum? dies und wie kann ich das lösen.

Ich habe bereits eine Nachricht an den Support gesendet und warte immer noch auf deren Antwort.

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emiialfa08
vor 1 Jahr

Hi, since we don't deal with sports betting at CasinoGuru, it is difficult for me to evaluate this situation. 

However, I would like to help you at least by saying that if you think the casino made a mistake and you did not commit it, you can try to file a complaint here on these links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you do, could you let us know how it turned out please ? I hope your case will be resolved. Good luck. 

vor 1 Jahr

This is the worst sports bookie I have ever used and I have used a lot. When I first joined parimatch, I was verified after 24 hours without issue. I then proceeded to place bets, deposit, and withdraw without issue. I then decided to make a deposit of $500 and I turned that money into over $4300 CAD. I then tried to withdraw and my verification was removed and "in processing". It has been nearly a month and over emails I have sent selfies holding my ID, bank statements, credit statements, licenses and national health cards but still no verification. Not to mention the customer service is the worst I’ve dealt with. I’m starting to think the company is a fraudulent one. Any advice anyone?!

busterivany
vor 1 Jahr

Hello, according to what you describe it is a supplementary verification, but I think it shouldn't take a month and you still haven't got to any solution. Has the casino even given you an answer as to why your verification is still not complete?

Either way, I think the best course of action in this case is to file a complaint and our team will try to help you. You can open a complaint here on this link.

Will you go for it ? 

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