Parimatch Casino BR - generelle Diskussion (Seite 3)

I have no response from the casino, I have communicated more than 50 times and it is always the same response, you have to wait for verification and it may take longer for some than others.

No tengo respuesta del casino , me he comunicado más de 50 veces y siempre es la misma respuesta , hay que esperar a la verificación y que puede tardar para algunas más que otros .

Großartig. Ich hatte auf ein paar Hinweise gehofft... 🙁

Ich hasse es, das zu sagen, aber Warten scheint im Moment die einzige Option zu sein.

I don't know what else to do, I still don't have any news, the only thing they tell me is to wait as long as you can. How long does it take to verify an account?

No se que mas hacer , todavía no tengo noticias lo único que me dicen es que espere , cuanto puede. Tardar en verificar una cuenta ?

Es tut mir so leid, das zu hören ... Ihre Frage macht Sinn, aber ich würde sagen, wir müssen wissen, was diese Verzögerung verursacht.

Leider ist es einen Monat her, seit der Casino-Vertreter hier im Forum auf die Probleme des Spielers eingegangen ist. 😕

Wir könnten jetzt Unterstützung gebrauchen. Das ist etwas, was ich alleine nicht herausfinden kann. Die Wahrheit ist, dass wir warten müssen.

Ich weiß, es ist scheiße.

They asked me for more documents from the same bank, other photos of me where they can see my elbow because they say that in the photo I sent them they cannot see my entire body, it seems like a joke to me, I think they are excuses for not wanting to pay, send everything new, I'm waiting for answers so far none

Me pidieron más documentos del mismo banco , otras fotos mías donde se me ve el codo porque dicen que en la foto que les mando no logran ver todo mi cuerpo , ya me parece un chiste , creo que son excusas para no querer pagar , envíe todo nuevo , estoy esperando respuestas hasta ahora ninguna

Es ist eine komplizierte Situation und ich verstehe, dass Sie wütend sind. Wir werden jedoch sehen, was sich das Casino nun einfallen lässt, wenn Sie die Dokumente erneut hochladen.

Wir warten auf Ihr Update. Hoffentlich wird es dieses Mal positiver sein und Sie können den Prozess abschließen.

Be patient, don't use bad words in the chat, receive your money and never enter this fraudulent Casino again.

Seja paciente não fale palavrão com o chat ,receba seu dinheiro e nunca mais entre neste Casino fraudulento.

I don't usually use bad words, I just told them that I thought they were scammers because it's been more than 10 days and they only give me an excuse. Yesterday I sent them the papers that the bank sent me, we'll see if that leaves no doubt that it's me.

No suelo utilizar malas palabras , solo les dije que pensaba que eran estafadores porque ya pasaron más de 10 días y solo me ponen excusa ayer les mande los papeles que no banco me mando veremos si con eso no queda duda que soy yo .

Hello, I'm from Peru, and I'm having an anxiety crisis because of their "verification" process, which lasts forever... the truth is, I don't recommend this betting house at all. I am going to file a complaint with the help of the correct entities.

Hola soy de per´´u, y estoy pasando una crisis de ansiedad por su proceso de "verificación", que dura una eternidad ... la verdad no recomiendo para nada esta casa de apuestas. Voy a realizar una denuncia con la ayuda de las entidades correctas.

Send them what they asked for and I'll help you right here.

Repasse aqui o que eles pediram que irei te ajudar por aqui mesmo

Yes, I have already sent you everything you asked for and I am waiting. Thanks my friend

Si ya le envié todo lo que me pidieron y estoy a la espera. Gracias amigo

Ich habe alle angeforderten Dokumente geschickt. Es gab ein Alternativdokument und ein paar Selfies! Das letzte Dokument habe ich am 12. Oktober verschickt. Ich habe mehrmals den Online-Support kontaktiert. Sie sagen, dass das Konto überprüft wird und ich eine Antwort per E-Mail erhalten werde. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten! Was soll ich machen?

Was sollte man tun? Ehrlich gesagt, reichen Sie eine Beschwerde auf unserer Website ein. Du hast lange genug gewartet. Kein Casino sollte mehr als 2 Wochen benötigen, um ein paar Dokumente zu überprüfen.

Hello Daniel, in my case it's been more than 2 weeks and no response. I uploaded a complaint days ago and I hope you can help me because I'm already losing hope.

Hola Daniel en mi caso ya pasaron mas de 2 semanas y ninguna respuesta. He subido una queja hace días y espero que me ayude tomas porque ya estoy perdiendo las esperanzas.

Ihrer Beschwerde zufolge habe ich gesehen, dass Sie Tomas im Rahmen der Kontobestätigung alle Informationen zur Verfügung gestellt haben, die Sie hatten. Aber was ist das Problem mit Ihren Dokumenten?

Wie auch immer, ich hasse es, es zu sagen, weil ich weiß, dass Sie schon ziemlich lange gewartet haben, aber wir müssen geduldig sein und abwarten, wie sich die Situation entwickelt. Wenn Sie neue Informationen haben, wäre es möglich, uns auf den neuesten Stand zu bringen? Ich hoffe, dass alles gelöst wird. Ich wünsche Dir viel Glück.

I feel like I've already lost everything, I'm trying to contact the casino via online chat and they close my chat 🙁

Siento que ya lo perdí todo, estoy tratando de comunicarme con el casino por chat online y cierran mi chat 🙁

Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, denn mir würde es in dieser Situation genauso gehen. Ich möchte immer noch darauf vertrauen können, dass Ihre Verifizierung irgendwann abgeschlossen wird oder dass das Casino innerhalb der Zeit antwortet, die für einen erfolgreichen Abschluss erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht aufgeben und versuchen Sie bis zum Ende weiter, diese Situation zu lösen. Wenn Sie etwas Neues erfahren, lassen Sie es uns unbedingt wissen. Ich wünsche dir viel Glück und Kraft. ☘️

I bet on sports in Parimatch, in the system method I chose 3/6 and I got 4 right, when I went to see the payment, they had to pay me a high amount however they paid me less than what I bet, why is this and how can I solve that.

I already sent a message to support and I'm still waiting for their response.

Aposté en deportes en Parimatch, en el método de sistema elegí 3/6 y acerté en 4, cuando fuí a ver el pago, me tenian que pagar una cantidad alta sin embargo me pagaron menos de lo que aposté, a qué se debe esto y cómo puedo solucionarlo.

Ya le mandé un mensaje al soporte y sigo a la espera de su respuesta.

Hallo, da wir uns bei CasinoGuru nicht mit Sportwetten befassen, fällt es mir schwer, diese Situation einzuschätzen.

Ich möchte Ihnen jedoch zumindest helfen, indem ich sage, dass Sie, wenn Sie der Meinung sind, dass das Casino einen Fehler gemacht hat und Sie ihn nicht begangen haben, versuchen können, hier über diese Links eine Beschwerde einzureichen:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Wenn ja, könnten Sie uns bitte mitteilen, wie es ausgegangen ist? Ich hoffe, dass Ihr Fall gelöst wird. Viel Glück.

Das ist der schlechteste Sportwettanbieter, den ich je genutzt habe, und ich habe ihn oft genutzt. Als ich mich zum ersten Mal bei parimatch angemeldet habe, wurde ich nach 24 Stunden ohne Probleme verifiziert. Anschließend habe ich ohne Probleme Wetten platziert, eingezahlt und ausgezahlt. Ich beschloss dann, eine Einzahlung von 500 $ zu tätigen und verwandelte dieses Geld in über 4300 CAD. Ich habe dann versucht, mich zurückzuziehen, und meine Verifizierung wurde entfernt und befindet sich „in Bearbeitung". Es ist fast einen Monat her und ich habe in E-Mails Selfies mit meinem Ausweis, Kontoauszügen, Kreditauszügen, Lizenzen und Krankenversicherungskarten verschickt, aber immer noch ohne Verifizierung. Ganz zu schweigen davon, dass der Kundenservice der schlechteste ist, mit dem ich je zu tun hatte. Ich fange an zu glauben, dass das Unternehmen betrügerisch ist. Irgendjemand einen Rat?!