vor 1 Jahr
It was sport bonus without ending date, I betting normal live events with minimal stakes. They still examining disappearing balance....
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Mr Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
vor 1 Jahr
I fear we can only wait for the casino to state its explanation.
Did you submit a withdrawal before the balance disappeared? It happens when all bonus conditions have not been met the moment you submitted the withdrawal, but it also depends on the specific conditions and the platform the casino uses.
I would wait for the casino.
vor 1 Jahr
I get my money back and i bet around less than 1 euro few bets ( maybe ten ) and once again the funds disapear... 😛 It's ridicoulous 🙂
No i don't withdraw any funds because i don't fullfil wager requirements. On chat i get only info that specific department approved giving me the bonus by ChatGuy 🙂 . I am waiting for this again, i bet it will be around 2-3 days 🙂
vor 1 Jahr
That's kind of weird! Such an issue may happen, but twice in such a relatively short time!? The casino should check the platform for technical bugs, I'd say.
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vor 1 Jahr
it looks like after few bets the bonus seems to be deactivated. I am fighting again 🙂
vor 1 Jahr
Ich habe viele Male versucht, die Verifizierung durchzuführen, und sie lehnen mich die ganze Zeit ab. Ich weiß nicht, wie ich die Informationen hochladen soll, weil sie mich ablehnen und Hilfe ablehnen, es ist immer dasselbe 
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
It seems your payment option has not yet been verified or set up correctly.
You should definitely ask the casino chat operator and seek help.
Let me know what you find out.
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vor 1 Jahr
Ich konnte die Überprüfung nicht bestehen, ich habe die Webpay-Zahlungsmethode ausstehend, hänge Dokumente an, bis die Quittung gesendet wird und die Überprüfung abgelehnt wird, bitte hilf
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vor 1 Jahr
Hello.
Sadly, it's not so easy. 🙁
Try to find out which documents were rejected and why. That's the most important part for now.
Once you know, try to provide all documents exactly the way you're supposed to, ok?
vor 1 Jahr
If you keep struggling, come back and explain the progress you've made, or paste here anything you've got from the casino - so we can try to come up with some ideas.
I hope you agree. 🙂
vor 1 Jahr
Hallo könnten Sie mir helfen wie verifiziere ich meine zahlungsmethode (netteler) bei mr bet richtig ich verstehe es einfach nicht. habe es 2 mal hochgeladen und immer fehlgeschlagen
Danke
vor 1 Jahr
I'm sorry, the casino should explain to you I have no clue what seems to be incorrect or missing.
Sadly, I can't tell you what is wrong. Just compare the requirements with the version you sent. I guess it's about the transaction history proven the account is yours and was used for the deposit, right?
vor 10 Monaten
Hallo, ich habe auch verifikations probleme. Sie haben alles geprüft und akzeptiert bis es daran ging das meine Adresse nicht stimmt weil ich umgezogen bin. Nun musste ich eine Adressänderung anfordern und sie meinten nach deren DSGVO (wie kann ein casino sowas haben ? sehr komisch) dauert das bis zu 30 Tage (um eine Zeile abzuändern) nun wollen die es 30 Tage strecken damit die nicht gleich auszahlen müssen. Kann man da was machen ? Der Support schreibt immer das selbe und verweist auf die DSGVO und meinten es wird bestimmt bald geprüft. Die anderen Dokumente wurde am selben Tag geprüft und das plötztlich seit schon fast einer Woche nicht....
vor 10 Monaten
Hello.
I understand you're not quite happy with that. A month for changing address seems far too long, especially if it concerns the payout. Casinos must apply GDPR standards, but this is excessive if you ask me.
Have you considered submitting a complaint? I mean waiting for 30 days because the address has changed, does not seem fairly correct to me.
vor 10 Monaten
Ich wollte wissen, ob Mr. Bet Le Casino eingezahlt hat und ob es Probleme gab, das Geld abzuheben?
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vor 10 Monaten
Hi, I have moved your post under this casino, where you can also find information that might be relevant. If we're talking about deposits, ask the chat which of the possible payment methods they would suggest, after all, it's always quickest to ask at the source
However, if we are talking about withdrawals and you are looking for more information about this casino, I can recommend you to check user reviews, where you can find quite useful information and experiences of other players. Also, complaints are a good source, which can also inform the player sufficiently.
The safety index of this casino is quite high, so I think it could be fine, but the experience speaks for itself. How does that sound to you ? Would this casino be suitable for you if you check the above mentioned things ?
vor 10 Monaten
Hallo, gleiche Theater wie schon 3 x zuvor Mr Bet will dich um Auszahlungen drücken, behauptet immer die Dokumente würden nicht akzeptiert werden können. Jedoch and diese völlig korrekt . Das Casino versucht immer seine Kunden wenn es um Auszahlungen geht hinzuhalten. Dies ist nicht gerade seriös.
vor 10 Monaten
Das ist der größte Witz den ich in einem Spielcasino erfahren habe ! Da weiß der eine Mitarbeiter nicht was der andere macht. Alles reine hinhaltetaktik, vielleicht sollte man mal überprüfen lassen ob das Casino zahlungsfähig ist , da sie einen immer wieder hinhalten obwohl sie tausend Dokumente die korrekt sind erhalten haben.
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