Hallo Herr,
Mein Ausweis wurde ohne Fehler gesperrt..
Hallo Adanan, ich möchte dir direkt helfen, leider sind wir nicht das Casino selbst. Ich habe versucht, einen Kundensupport oder Livechat für Sie zu finden, war aber nicht erfolgreich. Kannst du es vielleicht mit Social Media versuchen?
Sir, ich habe nur meine Kundennummer 31658432
Erlauben Sie mir, darauf zu bestehen, dass wir kein Melbet Casino sind. Daher kann ich Ihnen nur anbieten, eine Beschwerde gegen dieses Casino einzureichen. Haben Sie dort Geld gewonnen, bitte?
Liebe Radka,
Jawohl,
Ich habe Geld gewonnen.
Hallo Herr,
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen (458501075).
Bitte hilf mir.
Vielen Dank!
Hallo Jake2323,
Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen dabei nicht helfen, einfach weil ich nicht der Angestellte des Casinos bin.
Gibt es ein Warnzeichen, das Sie erhalten, wenn Sie versuchen, sich anzumelden, bitte?
Befindet sich Ihr Konto nicht zufällig in einem Verifizierungsprozess? Was war passiert, bevor auf Ihr Konto nicht mehr zugegriffen werden konnte?
Hallo meine Damen und Herren, ich komme, um meine Erfahrung bei MelBet mitzuteilen, nach mehr als 3 Jahren zu Hause, sehr schwaches Treueprogramm, je höher der Status, desto niedriger schien mir der RTP, Casino-Limiting-Multiplikatoren, Cold Slots, ich tue Dieses Haus nicht empfehlen !!! Es ist ein Fehler zu glauben, dass je größer die Beziehung und Loyalität die Verdienstmöglichkeiten sind, vergessen Sie es, es gibt keine!!! Abschließend danke an alle Forenspieler und Moderatoren! Vielen Dank
Hallo,
Nun, wir haben alle unterschiedliche Geschmäcker, und diese Wahl war nicht die richtige für Sie, denke ich. Ich denke auch, dass Treueprogramme so konzipiert sind, dass sie es den Spielern ermöglichen, einen Teil der Verluste auszugleichen und sie zum Weiterspielen zu motivieren. Ich würde nicht sagen, dass Ihnen selbst das beste Treueprogramm im Allgemeinen eine größere Gewinnchance gewährt.
Haben Sie Ihren Standpunkt zu den Multiplikatoren und kalten Spielautomaten mit dem Casino besprochen?
Wie auch immer, Sie können auch eine ehrliche Benutzerbewertung über das Casino schreiben, schauen Sie einfach hier nach.
Hallo, kann mir jemand helfen zu verstehen, was mit meiner Auszahlungsanfrage passiert, deren Bearbeitung normalerweise weniger als 10 Minuten dauert, aber in diesem Fall wurde meine Auszahlung am 14.05.2023 über Airtm genehmigt und steht immer noch aus „Transaktion läuft". verarbeitet. Warten auf Bestätigung durch den Bediener.
herzlich
Hallo!
Es gibt viele Erklärungen und leider kann nur das Casino genaue Informationen zu diesem Thema liefern.
Ich frage mich jetzt: Wurde Ihr Konto bitte vollständig verifiziert? So oder so würde ich sagen, dass „Warten auf Bestätigung durch den Betreiber" bedeutet, dass das Geld erst freigegeben wird, wenn der Betreiber oder vielleicht die Finanzabteilung die Transaktion bestätigt.
🤷♀️
Wenn es Ihnen schwerfällt, mit dem Casino in Kontakt zu treten, kann das Einreichen einer Beschwerde meiner Meinung nach nicht schaden.
Lesen Sie diesen Leitartikel, der die Funktionsweise des Beschwerdesystems erklärt , und teilen Sie mir Ihre Meinung mit.
Hallo Radka,
Beide Konten sind vollständig verifiziert, und ich habe viele Abhebungen über denselben Betreiber getätigt und diese auch nach dem Vorfall erfolgreich durchgeführt. Der Support des Casino-Kunden hat mir per E-Mail mitgeteilt, dass meine Beschwerde bearbeitet wurde, da seine Spezialisten auf den Bericht meines Zahlungssystems warten .
Schlagen Sie mir vor, länger zu warten?
So wie ich damit kämpfe, ein Beschwerdeformular fertigzustellen, schaffe ich es nicht, das Beschwerdeformular fertigzustellen und abzusenden.
es läuft ständig und sendet nicht
Hallo!
Verzeihung, haben Sie gerade beide Konten erwähnt? Spielen Sie im Casino mit zwei Konten gleichzeitig? Wenn ja, denke ich, dass wir das Problem gefunden haben.
Bitte lassen Sie es mich bald wissen!
Bezüglich der Beschwerde: Bitte löschen Sie die Cookies des Browsers oder versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden. Normalerweise funktioniert es.
Hallo Radka,
Vielen Dank für deine Reaktion, Schatz.
Ich meine, dass sowohl mein Casino-Konto als auch das Konto des E-Wallet-Zahlungsbetreibers (das ich für Ein- und Auszahlungen verwende) vollständig verifiziert sind.
Ich werde versuchen, eine Beschwerde erneut über einen anderen Browser einzureichen...Vielen Dank
herzlich
Uff! Ich habe Ärger gerochen 😀.
Ich schätze, ich habe etwas überreagiert. Jetzt scheint alles gut zu sein.
Ich werde jedoch auf eine Rückmeldung zu der Beschwerde warten.
Gerne geschehen.✨
Guten Abend, ich versuche seit 4 Tagen in diesem Haus Geld abzuheben. Am ersten Tag baten sie mich, ihnen ein Selfie mit meinem Reisepass und ein Selfie mit meinem Dokument über meinen Wohnort (Aserbaidschan) zu schicken, und in der dritten Nachricht baten sie mich um ein Selfie mit dem Reisepass und meiner E-Mail-Adresse (mit der Nachricht von der Wette). Haus) anschließend. Es hat 3 Tage gedauert, bis ich geantwortet habe. Sie bitten mich heute um ein Foto der letzten 3 Monate einer Rechnung (Strom, Gas oder Wasser). Ich verstehe nicht, warum sie mich nicht schon früher danach gefragt haben, um meine Identität zu beweisen mit meinem Reisepass und meinem Landesdokument in meiner Hand, reicht das nicht aus? Es heißt, man muss zwei Dokumente vorzeigen...
Das Problem ist, dass ich heutzutage keine Rechnungen mehr bekomme, die Person, die das bezahlt, ist auf Reisen, ich bin mit einem Arbeitsvertrag hier ... Gibt es eine Möglichkeit, das Problem anders zu lösen?
Vielen Dank
Hallo. Es tut mir leid, dass Sie das alles so frustrierend finden, aber andererseits ist das ein ganz normales Verfahren, das ein Casino durchführt, um einen Spieler zu verifizieren, würde ich sagen. In den meisten Casinos funktionieren sie tatsächlich auf diese Weise. Der beste Weg besteht meiner Meinung nach darin, vollständig mit ihnen zusammenzuarbeiten und alle von ihnen angeforderten Dokumente bereitzustellen. Auch wenn Sie Fragen haben oder sich über einige Dinge nicht sicher sind, beispielsweise ob Ihr Arbeitsvertrag für die Überprüfung ausreichen würde, wenden Sie sich an den Support. Weiß das Casino, dass Sie mit einer Arbeitserlaubnis dort sind und deshalb keine Stromrechnungen vorlegen können? Wenn nicht, sollten Sie den Support umgehend informieren.
Wenn Sie dennoch das Gefühl haben, dass Sie unsere Hilfe benötigen, zögern Sie natürlich nicht, eine Beschwerde einzureichen. Unser Beschwerdeteam wird wie immer sein Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie einfach auf diesen Link klicken/tippen 👈.
Perfekt, jetzt werde ich dem Sicherheitsdienst mitteilen, dass ich diese Daten nicht vorlegen kann, es sind die einzigen Daten, die ich nicht habe, und der Präsident des Clubs sagt, dass er mir diese Daten nicht geben kann. Vielen Dank, wenn mir nicht geholfen wird, werde ich hier eine Beschwerde einreichen! Vielen Dank für Ihre immer Antwort 🫶🏼
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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