vor 2 Jahren

AntwortenBewerten0
Hallo ich möchte mich über Lucky7seven auch beschweren. Ich habe eine Auszahlung veranlasst und es wurden von mir ein aktuellen Kontoauszug verlangt. Das habe ich hochgeladen und am nächsten Tag wurde es erneut abgelehnt, dann musste ich einen Einzahlungsnachweis von August 2023 hochladen und es passiert einfach nichts. Ich brauche Hilfe
Hallo!
Darf ich Sie bitten, Ihre Beschwerde zu aktualisieren? Klicken oder tippen Sie einfach einfach auf diesen Link 👈
Zusammenarbeit wird sehr geschätzt, diese beiden sind sehr wichtig:
„Ich verstehe richtig, dass alle anderen Verifizierungsdokumente vom Casino genehmigt wurden?"
Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Kundensupport bezüglich dieses Problems kommuniziert?"
Zögern Sie nicht, Details auch hier im Forum mitzuteilen, wenn es Ihnen nichts ausmacht. Die Beschwerde ist jedoch schwerwiegend.
Ich habe an einem Tag insgesamt 800 CAD separat eingezahlt und 4000 CAD gewonnen.
Ich habe insgesamt 3000 CAD abgehoben und wurde laut Support abgelehnt und beschlagnahmt, weil ich gegen einige Geschäftsbedingungen verstoßen habe, bei denen ich zu viel gewettet habe, während ich Boni gewettet habe, von denen ich nicht weiß, worum es geht.
Ich weiß nur, dass ich 800 CAD eingezahlt, 3000 CAD gewonnen und ausgeraubt wurde.
Hallo, heißt das, dass Sie mit keinem Bonus, sondern nur mit echtem Geld gespielt haben? Oder hatten Sie einen Bonus aktiviert? Was genau hat Ihnen das Casino vorgeworfen? Hat das Casino Ihr Geld genommen? Ich sehe auch, dass es Ihnen gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen , sodass hoffentlich alles geklärt wird.
Lass es mich wissen.
Ich habe mich bei diesem Online-Casino registriert, die Dokumente gesendet und 470 Euro aufgeladen. Nachdem ich die Sitzung mit 600 Euro beendet hatte, entschied ich mich, alles abzuheben, weil die Benutzeroberfläche der Site schrecklich war und das Online-Casino auch.
Zu diesem Zeitpunkt begann der Betrug. Die ersten Auszahlungen wurden mit der Begründung abgelehnt, dass ich ihrer Meinung nach nicht mindestens das Dreifache des gezahlten Betrags gespielt hätte. Sobald ich mich beim Kundendienst beschwerte, gaben sie ihren Fehler zu und forderten mich auf, die Auszahlung erneut vorzunehmen
zu diesem Zeitpunkt blieb es drei Tage lang im Standby-Modus, ohne dass es von irgendjemandem genehmigt worden wäre. Nach meiner heutigen Beschwerde habe ich die Site aufgerufen und mein Konto wurde deaktiviert.
Ich bitte Sie, niemals auf dieser Diebesseite zu spielen.
Habt ihr vielleicht einen Tipp wie ich die 600 Euro zurückbekomme?
Verstehe ich richtig, dass Ihr Konto bei diesem Casino vollständig verifiziert ist? Ich habe einige der Bedingungen des Casinos überprüft und bin tatsächlich auf Folgendes gestoßen:

Es ist wirklich nichts Ungewöhnliches, dass ein Online-Casino diese Art von Regel hat. Es ist eine Anti-Geldwäsche-Richtlinie, die Spieler vor Geldwäsche schützen soll. Heutzutage ist das meiner Meinung nach wirklich wichtig, da wir viele Fälle gesehen haben, insbesondere in der Online-Welt. Das Casino muss also wirklich alle Dokumente überprüfen, um zu verhindern, dass so etwas passiert. Haben sie Sie vielleicht um zusätzliche Dokumente gebeten? 🤔 Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie bezüglich Ihres Problems mit dem Casino kommunizieren können. Wenn nicht, sind wir bereit, Ihnen zu helfen.
Ich habe mit Cashback gespielt und hatte 900€ gewonnen und mehr plötzlich waren nur noch 200€ mitten im Spiel wurde mir über 1400€ weg genommen ich zahle so viele Geld in dieses Casino ein so viel Geld verloren als ich es gemeldet hatte wurde mir gesagt ich darf nicht mehr als 500€ gewinnen das ist unfair und betrug sie manipulieren die slots auch wie soll man genau nur 500€ gewinnen ? Wenn der 4 stiere macht kann ich nichts für das muss hier stehen absolute Betrüger
Die maximale Auszahlung sollte in den Bedingungen jedes Bonus oder jeder Aktion immer klar angegeben sein. Haben Sie vielleicht Informationen dazu gefunden? Es ist eigentlich nichts Ungewöhnliches, dass ein Casino eine solche hat und Spieler nicht mehr abheben können, als in den Bedingungen angegeben ist. Natürlich können Sie bei einem Spiel mehr gewinnen, aber Sie können es leider nicht abheben.🤷♀️
Das ist absolut unfassbar das soll normal sein mitten beim Spiel plötzlich über 1000€ weg als ich das Support kontaktier habe wurde mir bestätigt mehrere Male ich habe Beweise E-Mails vom Support Screenshot kann ich gerne hochladen ihr seit Betrüger sowas ist absolut verbiueb und unfair man sagte mir ja das wurde mit genommen weil ich gegen Bonus Bedingungen verstoßen hätte indem ich mehr als 500€ Gewinnen habe das hab ich noch niemals erlebt in keine einziges Casino man kann so viel gewinnen aber nur 500 auszahlen lassenndas ist was anderes gewinnt man über 500 ist das Geld weg mitten im Spiel war es weg deswegen weiß das dieses Casino alle Spiele manipuliert die slots ich bin so froh das ich mich sperren hab lassen ihr seit so verlogen und diese Bewertungen von Guru absolut nicht wahr bitte hört nicht glaubt nicht alles ich kann gerne Bilder hier zeigen also hören sie auf zu lügen sie sind diene Betrüger mir wurde auch bestätigt das Bonus Geld Freispiele nur als Unterhaltung dienen soll einer zeigen mit Fotos das er mir Bonus Geld was auszahlen konnte oder sonst was will ich sehen ich will mein Geld zurück hab da über 35 tausend Euro verloren in 2 Monate und betrogen trotzdem
Wir bedauern die Situation. Wenn Sie meinen, dass unser Beschwerdeteam Ihnen bei der Lösung helfen könnte, folgen Sie bitte diesem Link, um eine Beschwerde einzureichen. Sie werden sich die Sache sicherlich ansehen und alle erforderlichen Beweise anfordern. Wenn Sie Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Selbst per email wurde mir das gleiche gesagt was ich schon geschrieben habe ich habe mich sperren lassen ich hatte keine Lust mehr dort weiterhin so viel Geld einzuzahlen musste dann spielsucht sagen das es zu ist man kann es nicht mehr rückgängig machen mein Verlauf über das was ich schrieb müssen sie doch wissen wird das nicht gespeichert die Gespräche schreiben mit Support ich habe alle email noch
Es ist immer ratsam, diese Gespräche oder E-Mails aufzubewahren, für den Fall, dass Sie jemals Beweise benötigen.
Wollen Sie also versuchen, eine Beschwerde einzureichen? Ich bin sicher, dass unser Team sich die Sache genauer ansieht und alles Mögliche tut, um Ihnen zu helfen.
Wenn ich sie suche werde ich sie finden kann sie gerne dann einreichen kann mir nicht vorstellen das es was bringt
Das bleibt natürlich ganz Ihnen überlassen. Darf ich nur fragen, ob Sie das Geld aus diesem Casino abgehoben haben?
Hi zusammen,
ich versuche mir aktuell Geld auszahlen zu lassen, allerdings scheitere ich immer wieder an der KYC Prüfung. Das Online Casino möchte einen Nachweis über eine letzte Einzahlung und akzeptiert meine Dokumente nicht, obwohl die Bank mir leider nichts anderes zur Verfügung stellt.
Mittlerweile bin ich sehr verzweifelt.
Liebe Grüße
Ja möchte ich ich werde die Beweise alle suchen und ihnen zu senden das ist absoluter Betrug easy dort gemacht wurde einfach so weil ich angeblich gegen die Bonus Regeln verstoßen habe und es verdoppelte ich kann doch nichts dafür das ich was gewinne wofür spielt man sonst und das nur 500€ ausgezahlt werden maximal hatte keine Chance irgdwas auszahlen zu lassen mitten im Spiel wurde mir das Geld weg genommen ich habe mehrmals das den Support gemeldet mit der gleichen Antwort und müsste die email noch haben habe danach mein Konto schließen lassen ich würde so gerne mein Geld wieder zurock erhalten da es um ein unfaires Casinò es sich handelt
Hi everyone,
I'm currently trying to withdraw money, but I keep failing the KYC check. The online casino wants proof of a last deposit and won't accept my documents, although the bank unfortunately doesn't provide me with anything else.
I am now very desperate.
Best regards
Hi zusammen,
ich versuche mir aktuell Geld auszahlen zu lassen, allerdings scheitere ich immer wieder an der KYC Prüfung. Das Online Casino möchte einen Nachweis über eine letzte Einzahlung und akzeptiert meine Dokumente nicht, obwohl die Bank mir leider nichts anderes zur Verfügung stellt.
Mittlerweile bin ich sehr verzweifelt.
Liebe Grüße
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsplattform über Online Casinos und Online Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitarbeiter unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeiner Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Wir verwenden auf unseren Seiten Affiliate-Links und erhalten möglicherweise eine Provision für Kunden, die an Online Casinos verwiesen werden. Stellen Sie immer sicher, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen und dass Sie verantwortungsvoll handeln, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. 18+, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Copyright ©2026
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.