Librabet Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

Hallo. Ich habe eine Auszahlung beantragt, aber es liegt noch innerhalb der in den AGB angegebenen Frist von 3 Werktagen. Ich bin nur neugierig, wie lange es gedauert hat. Denn wenn das, was andere Spieler sagen, stimmt, denke ich, dass es eine Weile dauern wird, bis ich meine Gewinne abheben kann, wenn sie natürlich auszahlen.

Manchmal würde ich mich nicht so sehr auf die Bedingungen fixieren, weil ich denke, dass es gelegentlich Dinge gibt, die die gesamte Auszahlung verzögern. Aber wenn es irgendwelche Probleme gibt und Sie Ihr Geld nicht bekommen, sind wir für Sie da und versuchen zu helfen, wenn wir können.

Halten Sie uns daher bitte auf dem Laufenden, ob Sie etwas Neues haben oder nicht.

Das Problem hier ist, dass mein Online-Chat seit über zwei Wochen deaktiviert ist. Ich habe angeblich einen Account-Manager, der nicht antwortet, so wie niemand E-Mails beantwortet. Ich habe nie Geld verdient, überhaupt nichts. Ich habe Level 4 erreicht und hätte Anspruch auf Cashback, aber ich kann es nicht einfordern, weil ich keine Möglichkeit habe, sie zu kontaktieren. Hat noch jemand dieses Problem?

Das kann nur ein großer Betrug sein

Das ist einfach unhöflich. Ich meine, selbst wenn das Casinopersonal aus irgendeinem Grund beschlossen hat, alle Kanäle offenzulegen, würde ich eine Erklärung erwarten, oder ehrlich gesagt, selbst wenn die Kontoschließung für mich mehr Sinn ergeben würde.

Hast du versucht, über soziale Medien Kontakt aufzunehmen? Ich denke, das wird nicht viel helfen …

Wurde Ihnen jemals gesagt, dass sämtliche Boni eingeschränkt würden? Was Sie beschrieben haben, klingt fast wie eine andere Art von „Verwaltungsentscheidung".

Der Chat funktioniert hier problemlos

Das ist sehr seltsam. Was kann ich tun?

Ich habe bereits per E-Mail die Schließung des Kontos beantragt und keine Antwort erhalten. Ist es möglich, dass mir der Zugriff auf die Supportkanäle verweigert wurde?

Ich verstehe nicht, was los ist. Tatsache ist, dass nach einem Gewinn die Auszahlungen eingestellt wurden, die Automaten keine Boni mehr freischalteten und der Online-Chat verschwand.

Hört sich so an. Manchmal verschwindet der Chat, nachdem sich ein Spieler über RTP und sogenannte nicht zahlende Spiele oder etwas in der Art beschwert hat. Das Ignorieren einer Auszahlungsanforderung oder einer Aufforderung zur Kontoschließung ist jedoch natürlich viel schlimmer.

Wenn ich darf: Was war das letzte Thema, das Du mit dem Support bzw. Chat besprochen hast?

Genau die Aufforderung, das Konto zu schließen. Der Chat wurde immer wieder getrennt, bis er einfach nicht mehr funktionierte

Darf ich fragen, ob Sie Abhebungen vornehmen konnten? Wenn ja, wie lange hat das gedauert?

Ja, das habe ich, aber es hat ungefähr 15 Tage gedauert

Offensichtlich entbehren solche Situationen jeglicher Logik. Egal, was passiert ist, eine Erklärung ist ein Muss, zumindest für mich.

Wenn Sie ohnehin beabsichtigen, das Konto bei Lirabet zu schließen, ist vielleicht eine Beschwerde gegen sie eine Lösung.

Alles in allem fällt mir keine andere Möglichkeit ein, da aus irgendeinem Grund niemand im Casino mit Ihnen sprechen möchte.

Ist Librabet zuverlässig? Weiß das jemand?

Von welchem Casino sprichst du?

Ich denke, das Beste ist, sich anzusehen, was die Spieler in diesem Thread oder in Benutzerbewertungen und Beschwerden tun. Das sollte Ihnen eine ziemlich gute Vorstellung davon geben, wie das Casino ist. Auch jetzt schildern Spieler hier ihre Situation, sodass Sie auch von ihnen viel lernen können.

Sie müssen also entscheiden, wo Sie spielen möchten und ob es sich lohnt.

Das Hauptproblem ist wahrscheinlich die Zeit, die sie brauchen, um eine Auszahlung zu bearbeiten. Soweit ich gelesen habe, dauert es viel länger als die drei Werktage, die sie angeben, aber ich möchte glauben, dass sie das Problem irgendwann lösen werden. Und das Tageslimit ist niedrig. Ich warte jetzt schon seit fünf Tagen. Einige Leute behaupten auch, dass der Support sie ignoriert, aber ich hatte dieses Problem mit dem Support nicht. Ich denke, wenn Sie höflich und respektvoll bleiben, werden sie Sie nicht ignorieren.

ICH WARTE SEIT DEM 23. FEBRUAR.

ALS ICH DAS LETZTE MAL GELD ABGEHOBEN HABE, DAUERTE ES EINEN MONAT, BIS DAS BEZAHLT WURDE.

UND SIE MACHEN DIR DURCH DEN CHAT NUR FALSCHE HOFFNUNGEN

Hallo. Haben Sie die Verifizierung durchlaufen?

Du meinst doch nicht, dass du eine Beschwerde eingereicht hättest, wenn das schon eine ganze Weile so läuft? Ich denke, der Monat, den du vorher gewartet hast, reicht für die Auszahlung aus und ich würde wahrscheinlich sowieso nicht warten wollen, obwohl du wahrscheinlich nichts dagegen tun kannst. Hast du mit dem Bonus gespielt oder nicht? Warst du mit dem Casino in Kontakt und haben sie dir etwas über die Wartezeit gesagt?🤔

Ich möchte nur mein Geld herausbekommen.

Ich habe keine Boni oder ähnliches gespielt.

Ich habe mehrere Beschwerden eingereicht an aber sie antworten nicht....