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Kosmonaut Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

vor 3 Jahren von KosmonautCasino
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vor 6 Monaten

Das Kosmonaut Casino darf nicht einfach so davon kommen.Ständig wird der Chat wegedrückt, und nicht geantwortet. Und der Manager macht sich lustig. Das Ranking muss herabgesetzt werden bzw das Casino aus Ihrer Liste raus,wenn der Manager Andy das Geld nicht Erstattet! Und sich weiter lustig macht

phein67
vor 6 Monaten

If the casino fails to resolve your complaint, their safety index will be reduced. So we'll see how it turns out and I'd like them to respond again when necessary. But the most important thing is to get this resolved. But we will have to wait for the result and be a bit patient as Romi said. 

vor 6 Monaten

Gut ich bin gespannt, ich werde versuchen das Casino zu kontaktieren

vor 6 Monaten

Keine Chance vom Manager! Wieder eine Antwort :Have a nice Day! Unglaublich

vor 6 Monaten

Liebes Casinoguru Team warum bekomme ich von Nick keine Antwort? Das Kosmonaut Casino zahlt weiterhin nichts aus!

phein67
vor 6 Monaten

I reminded Nick to get to your complaint. He's pretty busy at the moment but he'll definitely reach out to you soon. Sorry for the delay. 

I hope this saga gets resolved in the meantime. 

vor 6 Monaten

Vielen Dank Jaro bis jetzt kam wie gesagt noch keine Zahlung, der Manager Andy wird auch nicht auszahlen. Ich bin gespannt.Falls nicht muss das Ranking runter von dem Kosmonaut Casino!

phein67
vor 6 Monaten

That's all right, I would be glad if you got the money and there would be no more unpleasantness. Follow up your complaint so that you can reply to Nick or send him what he needs if he asks for it. 

For now, we have no choice but to wait again. 

vor 6 Monaten

Ich habe nick von letzte mal alles geschickt. Wenn weitere Informationen und Emails vom Manager benötigt werden bitte melden. Ich habe den Manager erneut kontaktiert und wieder kam als Antwort (Have a nice Day)

phein67
vor 6 Monaten

I see that there is probably no way through the manager since he is ignoring you. 

Nick told me that he will get to you and that he apologizes, so I expect that will happen soon and we will see if he needs anything from you or not.

vor 6 Monaten

Das Kosmonaut Casino bietet ein fesselndes Live-Spielerlebnis mit einer vielfältigen Auswahl an Spielen und professionellen Dealern. Die interaktiven Funktionen und nahtlose Spielabläufe schaffen eine authentische Casino-Atmosphäre. Mit zuverlässigem Kundensupport ist es die Top-Wahl für Live-Spieler, die nach spannender Unterhaltung und fairem Spielen suchen.

oftedalw
vor 6 Monaten

Oh, wow. This looks like a great advertisement to me. What about writing something from your own experience playing at this casino? Could you share something with us?

vor 5 Monaten

I enjoy spinning the slots at this casino every night, I make regular withdrawals and it takes no more than 10 minutes, I get bonuses regularly and it's awesome. I rate this casino a 9 out of 10. 

Graf22
vor 5 Monaten

Another very interesting positive post. May I perhaps know who pointed you to this specific thread?

Considering the others, it's quite a coincidence, wouldn't you agree? 🤔


Radka
vor 5 Monaten

I often play at many casinos and rarely leave reviews, but when I like the service and quality of a casino, why not leave a review?)

Graf22
vor 5 Monaten

It's certainly okay, it's just that sometimes if you get only positive feedback to the casino, it can be based on some kind of reward. 

However, if the withdrawals do not last long, what payment method do you use ? Has there been anything negative that you had to deal with, for example with support ? 🤔

vor 5 Monaten

Kosmonaut Casino wird Leute bitten, schreiben Sie eine Positive Bewertung und wir geben Ihnen einen freibonus denke ich. Betrüger sind das, mein Geld zahlen Sie nicht aus. Leider habe ich nicht mehr alle chat Verläufe obwohl ich im Recht bin!!

phein67
vor 5 Monaten

May I ask a favor, please? Could you tell us why you stopped responding to our complaint team if you are in the right, as you say? You can still reopen your complaint if you wish to do so.

Also, we would surely like to see some kind of proof about what you are saying here; it will help us have a better understanding when looking at all the reviews for this casino.

vor 5 Monaten

Ich habe viele Beweise euch zukommen lassen, auch hier öffentlich. Leider habe ich nicht mehr alle chat Verläufe genau nach Datum. Man leert ab und an mal seinen Email Ordner was für mich sehr Ärgerlich ist und das Casino freut sich das es mir die 958 EUR nicht auszahlt!

vor 5 Monaten

Fragen Sie mal Ihren Nick der hat einige Unterlagen von mir. Alleine wie der Manager Andy vom Kosmonaut Casino immer geantwortet hat. Have a nice Day.... Alleine das zeigt schon wie lächerlich die mit Kunden umgehen. Eine Frechheit ist das!

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