Ich habe Probleme, irgendjemanden im oberen Management mit Jackspay oder denjenigen zu erreichen, der für mein Konto verantwortlich ist. Ich habe in LCB-Foren gepostet und dem Support-Team eine E-Mail gesendet, die an das obere Management umgeleitet wurde. Sie haben einmal geantwortet, aber dann nicht mehr geantwortet. Ich habe seit dem 20. April ausstehende Auszahlungen, und am 17. Mai, nachdem ich mich viel beschwert und schließlich eine Rezension über LCB geschrieben hatte, wurde mir mitgeteilt, dass EINE meiner 5 Auszahlungen bezahlt wurde. Diese Auszahlung betrug 500 $. Taylor (mein VIP-Host und derjenige, der für den Live-Chat zuständig ist) hat mir mitgeteilt, dass sie die 500 $ vom 20. April ausgezahlt haben, und es wird auf meiner Seite als genehmigt angezeigt, wenn ich meinen Verlauf überprüfe, aber es wurde nicht angezeigt in meiner Brieftasche. Ich habe meine Brieftaschenadresse und die von mir angegebene Auszahlungsadresse dreifach überprüft. Ich habe nach dem Transaktionslink in der Blockchain gefragt, wurde aber nicht vom oberen Management bereitgestellt. Taylor hat gesagt, dass er das obere Management seit dem 17. Mai um den Link gebeten hat, aber aufgrund eines Zeitunterschieds nicht geantwortet hat.
Kleine Hintergrundgeschichte mit mir und Jackspay, ich habe am 29.8.21 mit der Einzahlung begonnen, in weniger als einem Jahr habe ich über 100.000 $ USD an Einzahlungen erreicht und den Super-VIP-Status und Jacks Inner Circle 3 erreicht. Im Gegenzug waren JacksPay und das Management mehr als großzügig mit ihren maßgeschneiderten Angeboten. Ehrlich gesagt ist es jeden Cent wert, den ich ausgegeben habe. Meine Frustration besteht derzeit darin, dass ich trotz Erreichen dieses Status oder dieser Höhe der Einzahlungen Schwierigkeiten habe, jemanden außer Taylor zu erreichen, und wenn ich frage, warum meine Auszahlungen mehr als 3 Wochen verzögert sind, bekomme ich nur die Antwort, dass sie es sind. Sie haben Verarbeitungsprobleme.
JacksPay hat mir großartige individuelle Angebote und dergleichen gegeben, aber ich habe wiederum viel damit gewettet. 13,8 Millionen Einsätze in einem Monat. Jetzt waren die nächsten zwei Monate danach deutliche Bruchteile im Vergleich zu diesem Monat, aber zum Ausgleich sind es immer noch mehr als 4 Millionen Wetten pro Monat. Unsere Beziehung war immer solide und bisher ist dies die einzige Bodenwelle, der ich begegnet bin, und hoffentlich die letzte Bodenwelle für die Zukunft.
Als Antwort auf den obigen Beitrag bin ich jetzt ein wenig abgelenkt, ich konnte mehr als 20.000 Auszahlungen "anfordern", ich habe bis heute 13.049 $ erhalten (13.549 $ einschließlich der 500 $, die an ihrer Seite gesendet wurden, aber es ist so fehlt derzeit.)
Um meine Grundlagen abzusichern, habe ich Taylor immer wieder gefragt, ob mein Konto aus irgendeinem Grund gesperrt werden könnte, sei es „Bonusmissbrauch" oder wegen Verstoßes gegen eine ihrer Nutzungsbedingungen. Er hat mir versichert, dass dies nicht der Fall sei und dass das Problem bei ihrem Drittanbieter-Prozessor NGT liegt. Der einzige Grund, warum ich mich überhaupt die Mühe gemacht habe, in dieses Forum zu kommen, war, dass es so aussieht, als könne man nur so die Aufmerksamkeit des oberen Managements auf sich ziehen. Ich hoffe, dass die Tatsache, dass ein Mitglied, das einen seiner höchsten Status / Stufen erreicht hat, dazu greifen muss, in einem Casino-Review-Forum zu posten, einen Einfluss auf die Zukunft hat.
Wie auch immer, sobald die 500 $ in meiner Brieftasche auftauchen, werde ich aktualisieren. Hoffe, dass das alles so schnell wie möglich gelöst wird.