JackpotCity Spielbank - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo, wie geht's dir?

Ich habe Probleme mit der Auszahlung meines Geldes, ich habe mit mehreren Leuten aus dem Casino gesprochen und sie haben mir gesagt, dass sie es schaffen, ich habe seit einer Woche meine Auszahlung beantragt und sie haben mich umgedreht und sie haben mir gesagt, dass das Die Verifizierungsadresse ist ungültig. Sie haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich mehrere Nachweise geschickt habe, dass es sich um meine Adresse handelt. Sogar der Direktor des Casinos in Malta (in den Büros) hat mir gesagt, dass er mitteilen würde, um den Prozess zu beschleunigen, aber immer noch nichts.

Ich kann diese schlechte Erfahrung mit dem Casino nicht glauben.

Hallo.

Ich wage zu sagen, dass es mir gut geht 🙂. Danke für die Nachfrage.

Auf Ihrer Seite könnte es besser laufen, oder?

Wissen Sie, das ist ein besonders interessantes Thema, wenn man bedenkt, dass man aus Malta kommt und das Casino auch einen Platz hat ...!

Ich habe auch Ihre Beschwerde überprüft, um mehr über diesen Kampf herauszufinden, aber jetzt könnte ich Ihre Hilfe gebrauchen.

Ich verstehe nicht, was die Änderung Ihrer Adresse verursacht hat. Ich meine, zeigt dieser Kontoauszug vielleicht eine andere Adresse? Manche Menschen wohnen an einem anderen Ort/einer anderen Adresse als im Personalausweis oder Reisepass angegeben. Könnte das das Problem sein?

Ich warte auf Ihr Update und danke Ihnen im Voraus.

Verdienstbetrug, sie sagen, sie schicken es auf ein Casino-Konto und das Geld kommt nie an

Hat Ihnen jemand gesagt, dass „sie" das Geld in Ihrem Namen an das Casino überweisen würden? Ich muss sagen, dass ich das Problem nicht verstehe. Können Sie mir bitte dabei helfen?

Lassen Sie mich es Ihnen erklären: Es wurde eine Auszahlung für den Betrag beantragt, den sie abheben wollten, die Einzahlung auf das Konto kam nicht an und ich habe mich direkt beraten und sie antworteten, dass die Einzahlung auf das Casino-Konto getätigt wurde, was nie geschah. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Geld nie sein Ziel erreicht hat

Danke schön.

Darf ich versuchen, das zu klären? Haben Sie Probleme mit dem für die Einzahlung verwendeten Zahlungsanbieter und nicht mit dem Casino?

Welche Zahlungsmöglichkeit haben Sie bitte genutzt? Es tut mir leid, ich bin mir immer noch nicht sicher, wer „sie" sind.

Jackpot City ist ein Casino, das nicht auf Auszahlungen reagiert. Am Samstag habe ich eine getätigt und habe immer noch kein Geld. Ich habe E-Mails gesendet und sie antworten nicht 

Natürlich ist es keine gute Erfahrung. Sie sollten zumindest auf Ihre E-Mails antworten. Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung im Casino durchgeführt?

Ich nicht, mein Mann hat eine Einzahlung getätigt und die Einzahlung nie erhalten. Wir haben viele Beschwerden geschickt und sie haben geantwortet, dass das Geld auf seinem Casino-Konto sei, was falsch sei

Meinen Sie mit „sie" den Casino-Support oder jemand anderen?

Wo haben Sie Beschwerden eingereicht oder haben Sie sich nur beim Casino beschwert? Haben Sie und Ihr Mann beide Casino-Konten?

Die Einzahlung ist kein Problem, aber die Rücknahme ist eine Tortur, sie fragen nach einem Dokument nach dem anderen, ich warte seit mehr als 15 Tagen, der Support sagt, dass sie sich später mit Ihnen in Verbindung setzen werden, und das tun sie nie, ich habe bereits die Hoffnung verloren, dass sie werde mich bei jackpotcity.com auszahlen

Nun, es ist Zeit für eine kostenlose Beschwerde, würde ich sagen. Denn so wie ich es sehe, könnten Sie etwas Hilfe gebrauchen.

Wenn Sie damit einverstanden sind, reichen Sie die Beschwerde bitte sofort ein. Verwenden Sie diesen Link, um zu beginnen . 🙏

Wir werden sehen, was das Casino zu der Verzögerung zu sagen hat ... Sind Sie dabei?

Hallo zusammen, meine Frage ist, dass meine Frau sich über die Weihnachtsfeiertage dem Jackpot City Casino angeschlossen hat. Insgesamt hatte sie 1200 Dollar über Entarac eingezahlt, das Casino nahm ihr Geld gerne an. Sie gewann 5000 Dollar und versuchte, die Gewinne abzuheben. Sie verlangten einen Ausweis und … Bankdokument mit ihrem Namen und ihrer Adresse, dann erhielt sie eine E-Mail mit der Nachricht, dass ihr Konto verifiziert und die Identifizierung genehmigt wurde, sie macht ihr immer noch Sorgen, dass sie versucht, ihre Gewinne einzusammeln, sie hat ihr Support-Team mehrmals kontaktiert und sie sagen immer wieder weitere Informationen, Sie wollen, dass auch sie ihr immer wieder Dokumente und Ausweise schickt und so die Auszahlung ihrer Gewinne vermeidet. Was soll sie dagegen tun?

Hallo, was ist das Problem mit den Dokumenten, wenn sie sie immer wieder schicken muss, obwohl Sie behaupten, sie sei verifiziert? Werden die Dokumente abgelehnt oder akzeptiert und muss sie noch weitere nachsenden? Wie lange dauert diese ganze Situation schon an?

Lass es mich wissen.

Hallo Jaro, ihre Dokumente wurden verifiziert und sie hat eine E-Mail mit diesem Hinweis erhalten. Auf der Startseite ihrer Website, in der E-Mails und Nachrichten aufgeführt sind, heißt es, dass Ihr Konto verifiziert wurde. Es wird jedoch immer noch darauf hingewiesen, dass Sie einen Ausweis und Dokumente sowie einen Enterac-Nachweis senden müssen Konto für Einzahlungen, das Geld, das sie eingezahlt hat, wurde immer über entarac mit ihren Einzahlungen getätigt und akzeptiert. Jetzt ist ihr kürzlich aufgefallen, dass bei dem Versuch, eine Einzahlung auch auf ihr Casino-Konto über Gigadat zu tätigen, diese vom Casino und ihrer Einzahlung als abgelehnt zurückkam Sie hat darauf hingewiesen, dass sie darauf warten muss, dass sie auch von Enterac zurückgeschickt wird. Im Grunde haben sie ihr Konto wegen Einzahlungen gesperrt und sich geweigert, ihre Gewinne abzuwickeln. Sie hat eine Kopie des Screenshots ihres Auszahlungsantrags und eines Screenshots aller ihrer Einzahlungen sowie ihrer E-Mail, die sie ihr mit der Genehmigung ihres Ausweises und der überprüften Dokumente geschickt hat. Das ging über die Feiertage bis jetzt, etwa 3 Wochen, so.

Dann bitten Sie sie bitte, sich hier bei Casino Guru zu registrieren, um eine Beschwerde einzureichen – persönlich.

Dieser Leitfaden begleitet den Prozess von Anfang an 👈

Wenn sie bereit ist, beginnt die Beschwerde über diesen Link 👈

Meiner Meinung nach ist das das Beste, was sie im Moment tun kann.

Kannst du es ihr bitte sagen?

Ich kann das sicher, Radka, sie kann nicht so gut mit Computern umgehen, ich werde ihr auf ihrer Seite helfen, vielen Dank für die Unterstützung und die sofortige Antwort.

Kein Problem, wir sind hier, um ihr zu helfen. Mach dir keine Sorge.

Vielen Dank für die Unterstützung, sie hat Informationen und Bilder auf ihrem Konto auf Ihrer Website hochgeladen.

Die Beschwerde wurde also erstellt, oder?

Ich bin froh, das zu hören. Bitte geben Sie unserem engagierten Beschwerdeteam etwas Zeit, sich mit der Situation vertraut zu machen. Sie sind alle ziemlich beschäftigt, aber ich kann Ihnen versichern, dass sie ihr Bestes geben.

🤞