Hello,
What has happened and how are these live dealer games rigged, please?
I find it hard to believe, still, would you mind sending your evidence to data@casino.guru, please?
Ok, I was just asking 🙂 - no problem.
I wish you the best of luck!
Spielen Sie nicht in den Casinos der Luckland Group BV, sobald Sie sich sicher sind, schließen sie Ihre Kasse, dann die Werbeaktionen und schließlich teilen sie Ihnen per E-Mail mit, dass Sie von dem einseitigen Recht Gebrauch machen können, das Konto ohne Angabe von Gründen schließen zu können ! Berufsethik und Fairness gleich Null!!
Hello, Nemokid.
How much in green number your balance was if I may ask?
Are you sure that you provided no reason for closing your account? How often did you take/ask for bonuses, if you did?
I would also like to know whether it was JackMilion casino that ultimately closed your account.
I see that this is not a pleasant experience. 🤔
Kontostand von über 10.000,00 Euro, jede Woche in Tranchen von 2.000,00 Euro abgehoben, nachdem ich mein Konto nach dem Gewinn zunächst geschlossen und dann sofort nach meiner Beschwerde im Chat samt Ausreden und absurden Begründungen wieder geöffnet habe. Am Ende haben sie es dann einseitig aus keinem anderen Grund geschlossen, als diese Summe gewonnen zu haben. Jetzt folgen die anderen beiden Casinos desselben Eigentümers dem logischen Faden von Jack Million oder der Schließung der Kasse mit Zugriff auf das Konto, um es dann endgültig per E-Mail zu schließen. Ich wiederhole mehr als negative Erfahrungen mit diesen Casinos, die Sie am Anfang verwöhnen, wenn Sie dann gewinnen, versuchen sie, Sie dazu zu bringen, Ihre Gewinne zu wiederholen, und schließen dann Ihr Konto, wenn Sie dies nicht tun!
Hello nemokid, it is very unpleasant situation. Is your account still blocked? Any news about it? Did I get correct, that you are not allowed even to log-in to their sister's casinos? Do you consider to submit a complaint on our website? I see you have already experience in it. Maybe our colleagues could help with this issue. 🤞
Hallo. Was ist am Ende passiert? Haben sie den Rückzug erlaubt? Ich habe einen sehr beträchtlichen Geldbetrag auf meinem Guthaben und befürchte, dass sie dasselbe tun und eine Entschuldigung dafür finden werden, dass meine Abhebungen nicht wirksam werden.
Hello there.
Try the reply button to improve your chances of getting a reply from the player soon.
I think it's pointless to burden your mind in advance. Once you want to withdraw, you'll have to take the chance, won't you? Focus on cooperation first if you struggle come here and explain the matter so we can try to help you out.
Sie haben den fälligen Betrag bezahlt, es ist sinnlos, Beschwerden vorzubringen, da sie das Messer an der Seite des Griffs haben. Aber wenn sie so weitermachen, werden sie dank unserer Bewertungen nicht lange halten!
Hi jmrd, sie haben mich endlich bezahlt. Leider sind nicht alle Curacao-Lizenzen sehr zuverlässig, die einzige, die zu 100% kooperiert, scheint Antillephone NV (GCA) zu sein, obwohl ich derzeit darum kämpfe, mein Geld bei Crocoslots Casino (Hollycorn NV) zurückzubekommen, gegen das ich eine Beschwerde eröffnet habe Veruntreuung (sie tun alles, um mir die Einzahlung nicht zurückzugeben, nachdem sie mein Spielkonto sofort geschlossen haben).
Hi jmrd, sie haben mich endlich bezahlt. Leider sind nicht alle Curacao-Lizenzen sehr zuverlässig, die einzige, die zu 100% kooperiert, scheint Antillephone NV (GCA) zu sein, obwohl ich derzeit darum kämpfe, mein Geld bei Crocoslots Casino (Hollycorn NV) zurückzubekommen, gegen das ich eine Beschwerde eröffnet habe Veruntreuung (sie tun alles, um mir die Einzahlung nicht zurückzugeben, nachdem sie mein Spielkonto sofort geschlossen haben).
Have you read the casino's ures reviews reply? They're asking for your casino username to investigate.
Please keep your conversation in the proper thread - Crocoslots thread is here 🙂
Thank you for helping me keep the forum organized.
Mein Name im Casino ist Pikaro87 und ich fühle mich total abgezockt. Heute habe ich 7 Einzahlungen getätigt, von denen sie ihren Angaben zufolge selbst mit einer der Soforteinzahlungsmethoden des Casinos nur 6 erhalten haben. Zufälligerweise haben sie die letzte und die mit dem größten Betrag, nämlich 500 €, nicht erhalten . Ich habe ihnen einen Bankbeleg, einen Screenshot und alles geschickt, damit sie sehen können, dass das Geld mein Konto verlassen hat, und sie haben mir die Überweisung als dringend in Rechnung gestellt. Ich habe Stunden im Chat verbracht, wo ein Junge namens Antonio mir ÜBERHAUPT nicht geholfen hat. Sie beschränken sich darauf zu sagen, dass es als abgelehnt erscheint und dass meine Bank es mir in 2 Tagen zurückerstatten wird, wenn ich bereits mit meiner Bank gesprochen habe und sie mir gesagt haben, dass sie nichts tun können, da es AUSGESTELLT ist. Sie ignorieren meine Anfragen und antworten NIE auf E-Mails, Ihr Account Manager ist NIE verfügbar und Sie können NIE mit dem Manager sprechen oder eine Lösung finden. SEIEN SIE SEHR VORSICHTIG UND GEHEN SIE NICHT zu diesem Casino-Betrug, der alles andere als transparent ist und sich nicht im Geringsten um die Spieler kümmert.
I guess I'm not going to make you happier. In such a situation, the casino is more or less in the same situation as you. Why? Because many casinos use 3rd party payment providers to handle all transactions. It means the payment provider must first identify the problem and then solve with.
In the meantime, the casino awaits a response. 😕
Once the money left your bank account was only halfway there, the transaction ends when the money hits the recipient's account, which seems to fail in this case.
I can imagine the casino has no explanation to provide, so it prefers silence. Well, not the best option.
I hope the issue is resolved soon.
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