Nun, ich habe gesehen, dass Sie eine Casino-Beschwerde eingereicht hatten und am Ende Ihr Geld verspielt haben, was eine Schande ist. Meiner Meinung nach ist es immer das Beste, auf die Lösung der Beschwerde zu warten.
Was die Senkung des Sicherheitsindex anbelangt, geschieht dies, wenn das Casino nicht auf die anderen Beschwerden reagiert und versucht, diese zu lösen.
Wie auch immer, es tut mir leid, dass Sie eine so unangenehme Situation durchgemacht haben, und ich hoffe, dass Sie in Zukunft nicht noch einmal mit einer solchen Situation konfrontiert werden. 😥
Well, I saw that you had a casino complaint filed and you ended up playing your money away, which is a shame. It's always best to wait for the complaint to be resolved in my opinion.
As for the safety index being lowered, this will happen if the casino does not respond to the other complaints against it and try to resolve them.
Anyway, I'm sorry you went through such an unpleasant situation and I hope you won't encounter another one in the future. 😥
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