vor 1 Monat
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GeniusWin Casino - generelle Diskussion (Seite 18)
vor 1 Monat
Ja ja, ich komme regelmäßig vorbei
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vor 1 Monat
Ich habe mich angemeldet und die Site aufgerufen. In der Auszahlungsliste steht immer noch das, worauf ich seit Oktober warte. Es sind 100 Euro und es ist in Bearbeitung
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vor 1 Monat
Hello. Our data team will try to find out what is going on at this casino as soon as possible. For now, the only information we have is that they are open again.
Did you get any more information from the support regarding this withdrawal of yours, perhaps?
If you see that there's nothing happenning, hopefully our team will be able to help you out if you submit a complaint. What do you say? Here's the link for you, just in case.
Please keep us informed.
vor 1 Monat
Du hast Glück, dass du nur auf 100 Euro wartest, ahahahahahahh
Jaro, missverstehen Sie diese Information nicht, die Geniuswin-Site IST NICHT SICHER. Melden Sie sie also nicht als solche.
Vorerst haben sie lediglich den Betrieb der Site wiederhergestellt, uns jedoch noch keinen Cent gegeben und es ist nicht bekannt, ob sie das tun werden oder nicht.
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vor 1 Monat
Well, I wouldn't say this casino is very safe. When you look at its safety index, it's only 3.9, which is pretty low.
Its value is explained here better 👈, so everyone can understand better.
Is your withdrawal on the waiting list as well? Can you get in touch with the support team to try to find out some more information, perhaps?
Please let us know if you need the help of our complaints team.
vor 1 Monat
„Entschuldigen Sie meine Abwesenheit, aber wir möchten Sie darüber informieren, dass wir leider ernsthafte Probleme mit einer sehr hohen Anzahl von Wettenden hatten, die vermutlich falsche Identitäten verwendeten, um die angebotenen Boni einzulösen. Wie Sie sich vorstellen können, hat uns diese Situation einen enormen Schaden zugefügt, der es notwendig machte, einige Spielkonten vorübergehend zu sperren. Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, Sie aber der Meinung sind, dass dies nicht korrekt ist, machen Sie sich keine Sorgen, unsere Abteilung wird Ihr Konto reaktivieren und Ihre Auszahlungsanträge bearbeiten, sobald alle Prüfungen durch die zuständigen Stellen abgeschlossen sind. Team Geniuswin"
Machen sie sich über uns lustig?
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vor 1 Monat
Did you receive this message from support? Have you tried to contact them yet?
Hopefully, they will do as promised. Please provide some more information regarding all this, and maybe our complaint team will be able to help as well.
vor 2 Wochen
Guten Morgen allerseits!
Gab es für irgendjemanden Neuigkeiten oder steht immer noch alles still?
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vor 2 Wochen
Von meiner Seite nichts.
Ich kann mich anmelden, aber nichts Neues
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vor 2 Wochen
Perhaps it would not hurt to reopen your complaint. As I can see, this quite complex issue you have been dealing with lasts quite some time, hence, seeking support sounds like a good idea, at least to me.
Worth a try, what do you say?
vor 2 Wochen
Guten Morgen allerseits!
Gab es für irgendjemanden Neuigkeiten oder steht immer noch alles still?
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vor 2 Wochen
Good day to you too!
This is quite shocking to me. Have you ever experienced anything similar in other casinos?
Anyway, since it appears that you would benefit from more in-depth assistance, would you consider filing a complaint against the casino? If nothing else, this would give you the opportunity to speak with one of our committed specialists who work hard to assist players in trying circumstances.
It might sound a little confusing, but you should not be concerned - the process is free.
I think the best place to start is by looking through this guide.
I hope you like the idea. If you need further details or just want to know something more, feel free to reply to me.
vor 2 Wochen
Hallo, dieses Problem besteht seit fast einem Jahr und betrifft viele Benutzer.
Es wurde bereits eine Beschwerde eingereicht und ich weiß nicht, ob es sinnvoll wäre, eine weitere einzureichen.
Danke trotzdem
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vor 2 Wochen
May I just ask where did you file a complaint, though? There is none submitted here with our team.🤔
vor 1 Woche
Guten Morgen Leute, die Geniuswin-Site ist wieder verschwunden, weiß das jemand? Danke
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vor 1 Woche
Es ist seit ein paar Tagen offline
ansonsten noch keine Neuigkeiten
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vor 6 Tagen
Good day to you too!
I let that checked again, yet based on the previous findings, I'd not expect much. On the contrary, I would find a more reliable casino to play in, its low Safety Index is not exactly convincing...
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