Ja, das ist mir aufgefallen. Wenn Sie jedoch ein Glücksspielproblem haben, ist dieser Leitfaden möglicherweise das Richtige für Sie. Hier ist ein Link zum verantwortungsvollen Glücksspiel: https://casino.guru/problem-gambling
Sie werden viele nützliche Informationen finden, die Ihnen helfen könnten, denn Spielsucht ist kein Scherz, sondern eine ernste Sache.
Was die Bewertung betrifft, handelt es sich noch um ein relativ neues Casino und im Laufe der Zeit kann sich die Bewertung ändern, je nachdem, wie mit Beschwerden und anderen Dingen umgegangen wird. Bisher hat das Casino versucht, jedes aufgetretene Problem zu lösen und ich hoffe, dass dies auch in Ihrer Situation der Fall sein wird. Spieler haben jedoch die Möglichkeit, ihre Erfahrungen hier im Forum zu sehen, daher denke ich, dass es auch eine ziemlich relevante Information ist, wenn jemand auf diesen Thread stößt.
Was die Beschwerden betrifft, haben Sie etwas Geduld, denn unser Team hat einiges zu bewältigen und muss sich auch mit anderen Spielern auseinandersetzen. Veronica wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden und ich hoffe, dass am Ende alles gut wird. Viel Glück und wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Gern geschehen, wir freuen uns, wenn wir können und helfen am Ende. Ich bin fest davon überzeugt, dass alles fair gelöst wird. Ich drücke die Daumen. 🤞
Da das Casino nicht ehrlich ist, erwarten sie von Ihnen, dass Sie ihnen mehr Geld bringen
Wenn ich das richtig verstehe, möchte einer Ihrer Verwandten sein Konto schließen und Sie handeln im Grunde für ihn? Sie haben eine Beschwerde eingereicht, dass das Casino Ihr Konto nicht schließen möchte, Sie behaupten jedoch, dass es sich nicht tatsächlich um Ihr Konto handelt, sondern dass ein Verwandter es schließen möchte. Ich bin ein wenig verwirrt. Ist es das, was ich sage?
Hoffen wir, dass sie es bald verschicken. Ehrlich gesagt können wir nicht viel tun, es sei denn, das Casino zahlt Ihnen in den nächsten neun Tagen keine Auszahlung. 🙁
Er hat absolut Recht. Ich habe vor zwei oder drei Wochen um die Schließung meines Kontos gebeten. Drei Tage später haben sie per E-Mail nach dem Grund gefragt, worauf ich geantwortet habe, und bis jetzt ist es noch offen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in Casinos unter SG International spielen, denn fast alle respektieren die Glücksspielregeln nicht und Sie warten wochenlang auf eine Auszahlung, wenn Sie Glück haben, eine Auszahlung zu erhalten. Einmal habe ich sogar mehr als einen Monat gewartet.
Ich sehe, dass du auch nicht die beste Erfahrung gemacht hast. Sollte das Casino Ihr Konto jedoch nicht schließen, würde ich eine Beschwerde empfehlen, da ich denke, dass so etwas ernst genommen werden sollte. Sie sagen, dass das Casino das seit 2-3 Wochen nicht gemacht hat, was für mich eine lange Zeit ist.
Haben Sie ihnen dennoch per E-Mail mitgeteilt, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, oder haben Sie dies auf andere Weise getan?
Hallo Jaro,
Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Schließung geschrieben, da ich im Chat aufgefordert wurde, eine E-Mail an die angegebene Adresse zu schreiben. Ich habe die E-Mail geschrieben, in der ich eindeutig darum gebeten habe, mein Konto zu schließen, weil ich nicht mehr in ihrem Casino spielen möchte. Ich erhielt etwa drei Tage nach der Frage, warum ich es schließen wollte, eine Antwort. Ich antwortete auf diese E-Mail und erhielt seitdem keine Antwort und mein Konto wurde überhaupt nicht wie gewünscht geschlossen.
Hallo!
Darf ich wissen, was Sie ihnen das letzte Mal geantwortet haben? Könnten Sie den Text vielleicht hier einfügen? Denn bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Casino schwieg und das Konto eröffnet wurde, klang der Vorgang ganz normal. 🤔
Ich erinnere mich, dass ich kürzlich Kontakt zu meinem Kollegen hatte, der sich um die Angelegenheiten dieses Casinos kümmert. Ich habe ihn gebeten, Ihr Anliegen an den Vertreter des Casinos weiterzuleiten. Mal sehen, was passieren wird.
Hallo Radka,
Folgendes habe ich geantwortet:
Hallo,
Mir gefällt nicht, dass manche Spiele nicht mit einem Bonus gespielt werden können und im Plus sind es je nach Bonus immer unterschiedliche Spiele, was sehr verwirrend ist.
Ich möchte nicht auf eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stoßen, wenn ich gewinne und versuche, eine Auszahlung vorzunehmen. Deshalb schließe ich lieber das Casino und suche mir ein anderes Casino, in dem ich alle gewünschten Spiele spielen kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen.
Beste grüße,
Und seit dieser Antwort wurde nichts unternommen.
Hallo und danke!
Hmm, wenn Sie mich fragen, gibt es überhaupt nichts, was es wert wäre, ignoriert zu werden.
Ich hoffe, dass wir einige Einblicke aus dem Casino selbst gewinnen können. Apropos, es könnte sich lohnen, sich zu beschweren, obwohl ich mir ohne umstrittenen Betrag ehrlich gesagt nicht sicher bin, was das Ergebnis sein wird. Hmm, sollen wir lieber abwarten, ob jemand aus dem Casino hierher kommt? 🤔
Ich schreibe noch eine Mail und schaue, ob sie darauf reagieren.
Ja, Sie haben Recht, Sie müssen sich nicht beschweren, um Geld zurückzubekommen, denn ich glaube, ich habe einmal eingezahlt, nachdem ich um Schließung gebeten habe, also ist es nicht würdig.
Aber wenn ein Spieler den Abschluss verlangt, sollte dies respektiert werden. Manche Spieler beherrschen sich nicht und können Tausende verlieren ...
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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