FoxyPlay Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Sehr großer Betrug! Ich habe 2 Wochen auf die Auszahlung gewartet. Der Chat konnte mir keine konkreten Informationen zum Status meiner Auszahlung geben.

Später teilten sie mir mit, dass meine Auszahlung storniert wurde, da die maximale tägliche Auszahlung 1000 EUR beträgt. Schließlich sagten sie mir, meine Auszahlung sei ungültig, weil ich gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen habe, indem ich ein Spiel gespielt habe, das nicht erlaubt ist, aber die Spiele, die ich gespielt habe, sind mir erlaubt, weil ich aus Polen komme!

Ich habe viele Bildschirme von Gesprächen mit Chat der letzten 2 Wochen und sie haben alles getan, um mir das Geld nicht zu zahlen. Ich habe auch eine E-Mail geschrieben, aber im Live-Chat wird nicht in gleicher Weise geantwortet. Ich füge einen kleinen Teil dieser Screenshots bei.

Großartig, teilen Sie uns also unbedingt mit, was auf Ihre E-Mail geantwortet wurde. Wenn das Casino antwortet.

Allerdings denke ich, dass so etwas auf keinen Fall ignoriert oder auf die leichte Schulter genommen werden sollte, wie die Schließung eines Kontos, denn wie Sie sagten, könnten einige Spieler viel Geld verlieren.

Wie auch immer, mal sehen, was Sie herausfinden können, und ich hoffe, dass es keine weiteren Probleme gibt. Ich werde warten.

Hallo, es tut mir leid, dass Sie in diese Situation geraten sind. Ich finde es ziemlich seltsam, dass es immer einen anderen Grund gab, warum man sein Geld nicht bekommen sollte.

Allerdings denke ich, dass es in diesem Fall nichts zu warten gibt, und ich empfehle Ihnen, hier eine Beschwerde einzureichen, da Sie genug gewartet haben und Ihren Screenshots zufolge nicht ersichtlich ist, dass Sie ein Spiel spielen sollten, das gesperrt wäre. Ihre Screenshots, die Sie gemacht haben, werden auf jeden Fall nützlich sein.

Ich hoffe, dass diese Situation gelöst wird und Sie Ihr Geld bekommen. Teilen Sie uns mit, wenn Sie neue Informationen haben.

Hallo,

Ich habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten, aber das Konto wurde schließlich geschlossen.

Wie lange fordern Sie schon die Schließung Ihres Kontos?

Etwas mehr als 2 Wochen.

Zumindest kann ich eine gewisse Zufriedenheit sagen. Ich denke, dass die Kommunikation auch für die Spieler sehr wichtig ist und daher eine Antwort nützlich wäre. Das Wichtigste ist jedenfalls, dass das Konto geschlossen ist und Sie weitermachen können. Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie nicht auf ähnliche Probleme stoßen. 🙂

Hallo, ich habe in diesem Casino 15.000 Złoty gewonnen und sie wollen mich streicheln, weil ich mit Nolimt City Game spiele 

Spielen Sie nicht in diesem Casino, es ist ein echter Betrug. Nachdem ich die Voraussetzung zum Freischalten des Willkommensbonus erfüllt habe, haben sie mein Geld beschlagnahmt, weil sie sagten, ich hätte gegen ihre Bedingungen verstoßen, weil ich an einigen Spielautomaten gespielt habe

Hey. Verstehe ich das richtig, dass Sie gewonnen haben und das Casino Sie nicht bezahlen möchte, weil Sie Spiele von einem Spieleanbieter gespielt haben, der in Ihrem Land nicht zugelassen ist? Ich habe auch die Einschränkungen überprüft und sehe, dass Spiele aus NoLimit City für Polen nicht erlaubt sind. Hast du das auch gesehen?

Hallo, es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Wissen Sie, was das konkrete Problem war und welche Spiele Sie gespielt haben, die während des Bonus gesperrt waren? Wurden diese Spiele im Bonus oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt?

Ja, sie zahlen nicht, weil sie denken, dass Nolimt City in Polen nicht legal ist

Hallo, leider ja, ich habe beim AMATIC-Anbieter gespielt. Leider habe ich die Bedingungen nicht gelesen, da ich mich mit Ihrer Einladung bei diesem Casino angemeldet habe. Ich dachte, es sei ein ehrliches Casino, rate jedoch vom Spielen ab

Das habe ich gefunden und ich sehe auch, dass Polen in diesem Fall blockiert ist. Haben Sie sich auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen?

Es tut mir leid, dass Sie in diese Situation geraten sind, und ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, dass Sie sich in Zukunft immer wieder mit solchen Dingen befassen. Wenn Sie den auf unserer Seite aufgeführten Bonus in Anspruch genommen haben, wird dort auch erwähnt, dass „Spielgewichtung und Ausschlüsse gelten".

Ich würde außerdem empfehlen, immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, wenn Sie in einem Casino mit einem Bonus spielen. Wenn Sie Fragen haben oder Ihnen etwas nicht klar ist, wenden Sie sich an den Support, um eine solche Situation zu vermeiden.

Aber jetzt ist es wahrscheinlich sinnlos, über verschüttete Milch zu weinen, und ich möchte noch einmal sagen, dass es mir leid tut.

Sie ändern das, nachdem ich gewonnen habe, weil sie es können

Haben Sie Beweise wie Screenshots oder ähnliches, denn wenn ja, wäre das nützlich? Wenn es nur eine Annahme ist, glaube ich nicht, dass es ausreichen wird. 😥

auch essen

Ich habe mit meinem Kollegen gesprochen, der es mir erzählt hat. dass ich Ihnen möglicherweise eine Beschwerde empfehlen kann, denn wenn Sie sich diese Informationen auf Polnisch ansehen, werden sie dort nicht angezeigt.Sie können also hier eine Beschwerde einreichen und wir werden sehen, ob unser Team Ihnen helfen kann. Bist du dabei?

Ok, wie kann ich das machen?