Hallo,
Auch das würde ich gerne verstehen. Bitte verwenden Sie in jedem Fall trotzdem die Antwortschaltfläche.
Mal sehen, was aus der Beschwerde wird, oder ob wir hier im Forum eine ausführlichere Antwort erhalten.
Was das Video betrifft, das Ihr Hauptanliegen zu sein scheint, habe ich bereits meine Meinung geäußert und bin mir bewusst, dass das Tool defekt ist. Funktioniert es bei Ihnen immer noch nicht?
So etwas sollte offensichtlich funktionieren, und wenn es nicht funktioniert, muss viel Arbeit investiert werden, um es zu beheben. Aber ich weiß wirklich nicht, was Sie von uns erwarten. Da dieses Casino neu ist, wie Sie zweifellos wissen, ist die Glücksspiel-Community mit seinen Funktionen nicht vertraut und muss warten, bis sie sich im Laufe der Zeit bewährt haben. Wie Sie sich vorzustellen versucht haben, sind nicht funktionierende Limits ein Problem, aber sie stellen für sich genommen kaum eine unfaire Praxis dar.
Ich hoffe, Sie verstehen jetzt, dass wir ein Casino nicht dafür bestrafen können, dass es sich auch nur teilweise an nicht funktionierende Sicherheitslimits hält, es sei denn, jemand kann nachweisen, dass dahinter eine böswillige Absicht steckt – die gegen Spieler eingesetzt wird. Es ist großartig, dass Sie so bereitwillig mitteilen, wie die Dinge im Casino mit dem Problem laufen, denn wie ich bereits sagte, ist das das Wichtigste.
Es handelt sich derzeit um eine schlechte Benutzererfahrung, die, falls damit ein Zusammenhang besteht, im Rahmen der Beschwerde untersucht werden könnte. Versuchen Sie bitte einfach, weitere Geldverluste zu vermeiden.
Hello,
This is also something I would like to understand. In any case, please use the reply button anyway.
Let's see what comes out of the complaint, though, or whether we get a detail-driven answer here on the forum.
Regarding the video, which appears to be your main concern, I already expressed my opinion, and I am aware that the tool is broken. Is it still not working for you?
Something like this should obviously work, and a lot of work should be done to fix it if it doesn't. But I really do not know what you are expecting from us. Since this casino is new, as you are undoubtedly aware, the gambling community is unfamiliar with its features and must wait for them to be proven by time. As you attempted to imagine, nonworking limits are a problem, but they hardly constitute an unfair practice on their own.
I hope you now understand that we cannot penalize a casino for even partially binding itself to non-working safer limits unless someone can demonstrate that there is a malicious intent behind that - used against players. It is great that you are so willing to share how things operate at the casino with the problem because, as I have stated, that is what matters most.
It is currently a poor user experience - which, if connected, could be looked into through the complaint. Just try avoiding losing any other money, please.
Bearbeitet durch den Verfasser gestern
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