Hallo,
Auch das würde ich gerne verstehen. Bitte verwenden Sie in jedem Fall trotzdem die Antwortschaltfläche.
Mal sehen, was aus der Beschwerde wird, oder ob wir hier im Forum eine ausführlichere Antwort erhalten.
Was das Video betrifft, das Ihr Hauptanliegen zu sein scheint, habe ich bereits meine Meinung geäußert und bin mir bewusst, dass das Tool defekt ist. Funktioniert es bei Ihnen immer noch nicht?
So etwas sollte offensichtlich funktionieren, und wenn es nicht funktioniert, muss viel Arbeit investiert werden, um es zu beheben. Aber ich weiß wirklich nicht, was Sie von uns erwarten. Da dieses Casino neu ist, wie Sie zweifellos wissen, ist die Glücksspiel-Community mit seinen Funktionen nicht vertraut und muss warten, bis sie sich im Laufe der Zeit bewährt haben. Wie Sie sich vorzustellen versucht haben, sind nicht funktionierende Limits ein Problem, aber sie stellen für sich genommen kaum eine unfaire Praxis dar.
Ich hoffe, Sie verstehen jetzt, dass wir ein Casino nicht dafür bestrafen können, dass es sich auch nur teilweise an nicht funktionierende Sicherheitslimits hält, es sei denn, jemand kann nachweisen, dass dahinter eine böswillige Absicht steckt – die gegen Spieler eingesetzt wird. Es ist großartig, dass Sie so bereitwillig mitteilen, wie die Dinge im Casino mit dem Problem laufen, denn wie ich bereits sagte, ist das das Wichtigste.
Es handelt sich derzeit um eine schlechte Benutzererfahrung, die, falls damit ein Zusammenhang besteht, im Rahmen der Beschwerde untersucht werden könnte. Versuchen Sie bitte einfach, weitere Geldverluste zu vermeiden.