artemsl2000vor 1 Jahr
Registriert. Habe meine erste Einzahlung getätigt. Als die Einzahlung auf den Kontostand kam, wurde ich sofort gesperrt. Sie haben mein Geld gestohlen und wollen es nicht zurückgeben. Sie haben mir mehrere Konten gleichzeitig zugeschrieben. Und ich hatte nicht einmal Zeit, den Slot zu betreten. Diebe und Betrüger
Das klingt tatsächlich nach einer schrecklichen ersten Erfahrung.
Könnten Sie das bitte genauer beschreiben und uns mehr darüber erzählen? Ich glaube, unser Beschwerdeteam könnte in diesem Fall behilflich sein.
Was meinst du damit, z.B.: „Sie haben mir mehrere Accounts auf einmal zugeschrieben."? 🤔
Ich bin nicht sicher, ob ich es richtig verstehe.
Teilen Sie uns also bitte einige Einzelheiten zu diesem Problem mit, dann kann sich unser Team die Sache genauer ansehen und Ihnen hoffentlich weiterhelfen. 🙏
Nun, ich habe es bereits ausführlich beschrieben. Und die Tatsache, dass es mehrere Konten gibt, wie ich es getan habe, ist nicht das erste Konto, das ich registriert habe. Obwohl ich dieses Casino in Ihrem Forum gesehen und mich zum ersten Mal registriert habe. In jedem Fall ist es völlig verboten, die Einzahlung anzunehmen und zu sperren. Ich hatte nicht einmal Zeit, die Verifizierung durchzuführen, ich habe einfach eine Einzahlung getätigt und wurde sofort gesperrt.
Verstehe ich also richtig, dass das Casino Ihnen mehrere Konten vorwirft, obwohl Sie dort nur ein Konto eröffnet haben?🤔
Haben sie Ihnen gesagt, warum sie glauben, dass Sie dort mehr Konten haben? Wie oder auf welcher Grundlage glauben sie das?
Haben Sie dafür vielleicht irgendeinen Beweis geschickt?
Ich glaube, dass unser Beschwerdeteam in diesem Fall wirklich helfen und das Casino kontaktieren könnte, um herauszufinden, ob möglicherweise ein Fehler passiert ist.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, folgen Sie hierzu diesem Link .
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und informieren Sie uns auch über alle Aktualisierungen.
Verstehe ich also richtig, dass das Casino Ihnen mehrere Konten vorwirft, obwohl Sie dort nur ein Konto eröffnet haben?🤔
Haben sie Ihnen gesagt, warum sie glauben, dass Sie dort mehr Konten haben? Wie oder auf welcher Grundlage glauben sie das?
Haben Sie dafür vielleicht irgendeinen Beweis geschickt?
Ich glaube, dass unser Beschwerdeteam in diesem Fall wirklich helfen und das Casino kontaktieren könnte, um herauszufinden, ob möglicherweise ein Fehler passiert ist.
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Lieber artemsl2000,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen keine konkreten Fälle diskutieren oder Details zu individuellen Situationen öffentlich machen können. Wir möchten jedoch betonen, dass FavoritoBet Sicherheitsmaßnahmen äußerst ernst nimmt. Unsere Richtlinien bezüglich doppelter Konten und verdächtiger Aktivitäten sind streng und werden universell angewendet, um alle unsere Benutzer zu schützen und die Integrität unserer Spielumgebung zu wahren. Wir sind bestrebt, allen ein faires und sicheres Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unser Support-Team zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, FavoritoBet Team
Hallo, FavoritoBet-Team.
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum.
Damit hier alles seine Ordnung hat, möchte ich Sie über unsere Regeln für Casinovertreter informieren.
Bitte lesen Sie diese hier und handeln Sie so schnell wie möglich entsprechend, damit Sie Ihren Spielern direkt hier in unserem Forum antworten können.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Hallo, ihr alle! Schön, euch kennenzulernen und hier zu sein.
Wir sind FavoritoBet, die Erdnussbutter und der Jackpot der Casinowelt. Wir machen es kurz und bündig. Kommen wir gleich zur Sache und erzählen Ihnen, warum Sie es hier lieben werden:
🎮 Über 50 Spieleanbieter! Wir haben Partnerschaften mit den absolut Besten geschlossen: Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution und viele mehr!
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💎 VIP-Behandlung für unsere High-Roller.
💳 Sichere und blitzschnelle Zahlungen, einschließlich Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, SEPA und Krypto.
Fazit! Wir halten uns an die Regeln. Wir sind vollständig lizenziert und werden vom Curacao Gaming Control Board reguliert. Das bedeutet, dass Sie sich auf Ihren Spaß konzentrieren können, da Sie wissen, dass Ihr Spiel fair ist und Ihr Geld sicher ist.
Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst – und das macht richtig Spaß. 😉
Homepage: https://favoritobet.net?faff=137
Affiliate-Anmeldung: https://affiliates.favoritobet.net/en/login
Hallo erstmal, glaubt diesem Post von Favoritobet über meinem kein Wort. Sobald ihr nicht nur 50 sondern 1000 Euro gewinnt, wird nicht ausgezahlt. Ich hatte eine 1000 Euro Auszahlungsanfrage die ich storniert habe um noch eine höhere Summe auszuzahlen. Ich habe Auszahlung storniert und danach ist das Geld verschwunden, sprich vom Casino geklaut. Ich bin sofort in den Chat und dieser konnte nicht helfen und er meinte sie werden sich melden. Daraufhin wurde ich heimlich für den Chat gesperrt und via Mail wird auch nicht geantwortet. Das heisst es wurden 1000 Euro geklaut und nun stellt das Casino sich stumm. Sobald ihr gewinnt ist der Spass für euch Spieler vorbei.
Der nächste Punkt ist das Verantwortungsvolle spielen, es gibt viele Limits die man sich setzen kann aber!!! man kann die Limits eine Sekunde später ohne Cool off wieder löschen.
Und nun zum Katastrophalen Kyc Verifizieren. Ich hatte seit der Registrierung nur 200 eingezahlt und wollte 1000 auszahlen(vom Casino gestohlen) ich hatte bereits Selfie mit ID, ID Front und back, und einen Kontauszug als Adressnachweis hochgeladen. Daraufhin wollten sie meine Steueridentifikationsnummer, passt auf eure Daten auf. Die Curacao Behörde wo das Casino lizensiert ist hat noch nie einem Spieler bei einem Problem geholfen und deswegen ist es der Behörde auch egal was mit den Daten der Spieler passiert.
Hallo erstmal, glaubt diesem Post von Favoritobet über meinem kein Wort. Sobald ihr nicht nur 50 sondern 1000 Euro gewinnt, wird nicht ausgezahlt. Ich hatte eine 1000 Euro Auszahlungsanfrage die ich storniert habe um noch eine höhere Summe auszuzahlen. Ich habe Auszahlung storniert und danach ist das Geld verschwunden, sprich vom Casino geklaut. Ich bin sofort in den Chat und dieser konnte nicht helfen und er meinte sie werden sich melden. Daraufhin wurde ich heimlich für den Chat gesperrt und via Mail wird auch nicht geantwortet. Das heisst es wurden 1000 Euro geklaut und nun stellt das Casino sich stumm. Sobald ihr gewinnt ist der Spass für euch Spieler vorbei.
Hallo,
Wir möchten alle unsere Spieler daran erinnern, dass FavoritoBet seine Geschäftsbedingungen strikt durchsetzt, um eine faire und sichere Umgebung für alle zu gewährleisten. Eine der Grundregeln ist, dass jeder Spieler nur ein einziges Konto auf unserer Plattform haben darf. Verstöße gegen diese Richtlinie, wie z. B. doppelte Konten, können zu Auszahlungsbeschränkungen und anderen Kontobeschränkungen führen.
Unser Ziel ist es, Transparenz und Fairness auf ganzer Linie zu gewährleisten, und wir schätzen das Verständnis der Spieler für die Wichtigkeit dieser Richtlinien. Wenn Sie Fragen haben oder Erläuterungen zu unseren Regeln benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind.
Hallo nochmal Yasin61,
Auf Ihre weiteren Anfragen gehen wir gerne individuell ein.
Und nun zum Katastrophalen Kyc Verifizieren. Ich hatte seit der Registrierung nur 200 eingezahlt und wollte 1000 auszahlen(vom Casino gestohlen) ich hatte bereits Selfie mit ID, ID Front und back, und einen Kontauszug als Adressnachweis hochgeladen. Daraufhin wollten sie meine Steueridentifikationsnummer, passt auf eure Daten auf. Die Curacao Behörde wo das Casino lizensiert ist hat noch nie einem Spieler bei einem Problem geholfen und deswegen ist es der Behörde auch egal was mit den Daten der Spieler passiert.
Hallo Yasin61,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass die KYC-Verifizierung ein standardmäßiger und gesetzlich vorgeschriebener Prozess ist, der sowohl unsere Plattform als auch unsere Spieler schützen soll. Bei FavoritoBet halten wir uns an die höchsten Compliance-Standards, um potenziellen Missbrauch und Geldwäsche zu verhindern und eine sichere Umgebung für alle Benutzer zu gewährleisten.
Die Verifizierungsschritte, zu denen eine ID-Verifizierung, ein Adressnachweis und in einigen Fällen zusätzliche Unterlagen gehören, werden durchgeführt, um die Echtheit der Spielerkonten zu überprüfen und den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Diese Schritte sind für die Aufrechterhaltung einer fairen und verantwortungsvollen Spielplattform unerlässlich.
Die Behörden von Curaçao und FavoritoBet verpflichten sich, die Daten der Spieler zu schützen und strenge Sicherheitsprotokolle einzuhalten. Wenn Sie weitere Erläuterungen oder Hilfe bei Ihrer Verifizierung benötigen, können Sie sich gerne direkt an unser Support-Team wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Der nächste Punkt ist das Verantwortungsvolle spielen, es gibt viele Limits die man sich setzen kann aber!!! man kann die Limits eine Sekunde später ohne Cool off wieder löschen.
Hallo nochmal Yasin61,
Wir bei FavoritoBet nehmen verantwortungsbewusstes Spielen sehr ernst und möchten klarstellen, dass die in Ihrem Kommentar bereitgestellten Informationen falsch sind. Unsere Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen sind darauf ausgelegt, Spieler zu unterstützen, die möglicherweise Hilfe bei der Kontrolle ihrer Spielgewohnheiten benötigen, und wir stellen sicher, dass alle festgelegten Grenzen gemäß den Branchenstandards durchgesetzt werden.
Die Limits können nicht einfach sofort aufgehoben werden, da sie Teil eines sorgfältig strukturierten Systems sind, das den Spielern helfen soll, Kontrolle auszuüben und eine gesunde Spielumgebung aufrechtzuerhalten. FavoritoBet ist dem Wohl seiner Spieler verpflichtet und wir wenden strenge Richtlinien an, um diese Verpflichtung einzuhalten.
Wenn Sie Fragen zur Funktionsweise unserer Tools für verantwortungsbewusstes Spielen haben oder mehr über das Festlegen oder Anpassen von Limits erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ich habe nur ein Konto, das ist ihre erste Lüge😉
Ist das ihr ernst das die Curacao Behörden irgendetwas einhalten. Das ist eine sehr unseriöse Lizenz wo Spielern bei Beschwerden nicht geholfen wird.
Ich habe ein Video davon gemacht wie ich ein Limit erstelle und dieses danach sofortlöschen kann, dies werde ich Casinoguru zukommen lassen und auf Youtube hochladen. Wollen sie hier noch mehr lügen oder was.
Ich möchte das die Casinobesitzerin namens Melina Castillo aus Kroatien hierzu mal klar Stellung nimmt. Alles gelogen was sie sagen und das kann ich beweisen.
Wo sind meine 1000 Euro die nachdem ich meine Auszahlungsanfrage von 1000 Storniert habe nicht wieder meinem Konto hinzugefügt wurden sondern einfach weg waren, sozusagen gestohlen?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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