Registriert. Habe meine erste Einzahlung getätigt. Als die Einzahlung auf den Kontostand kam, wurde ich sofort gesperrt. Sie haben mein Geld gestohlen und wollen es nicht zurückgeben. Sie haben mir mehrere Konten gleichzeitig zugeschrieben. Und ich hatte nicht einmal Zeit, den Slot zu betreten. Diebe und Betrüger
This sounds like a horrible first experience indeed.
Could you, please, be more specific, though, and tell us more about it? I believe our complaint team could be of any help in this case.
What do you mean by this, for example: "They attributed several accounts to me at once."? 🤔
I am not sure if I understand it correctly.
So, please, tell us some details about this issue, and then our team could look better into things and hopefully help you out.🙏
Nun, ich habe es bereits ausführlich beschrieben. Und die Tatsache, dass es mehrere Konten gibt, wie ich es getan habe, ist nicht das erste Konto, das ich registriert habe. Obwohl ich dieses Casino in Ihrem Forum gesehen und mich zum ersten Mal registriert habe. In jedem Fall ist es völlig verboten, die Einzahlung anzunehmen und zu sperren. Ich hatte nicht einmal Zeit, die Verifizierung durchzuführen, ich habe einfach eine Einzahlung getätigt und wurde sofort gesperrt.
So, do I understand correctly that the casino is accusing you of multiple accounts despite you opening just one account there?🤔
Did they tell you why they think you have more accounts there? How or on what grounds do they think so?
Did the send any kind of proof of that, perhaps?
I believe that our complaint team could really help in this case and contact the casino to find out if there was any mistake done, by any chance.
If you wish to file a complaint, here's the link you need to follow to do so.
Please let us know if you need any more assistance with it, and also keep us informed about any updates.
So, do I understand correctly that the casino is accusing you of multiple accounts despite you opening just one account there?🤔
Did they tell you why they think you have more accounts there? How or on what grounds do they think so?
Did the send any kind of proof of that, perhaps?
I believe that our complaint team could really help in this case and contact the casino to find out if there was any mistake done, by any chance.
If you wish to file a complaint, here's the link you need to follow to do so.
Please let us know if you need any more assistance with it, and also keep us informed about any updates.
Dear artemsl2000,
We are truly sorry to hear about your experience. Please understand that due to privacy and security reasons, we cannot discuss specific cases or disclose details about individual situations publicly. However, we want to emphasize that FavoritoBet takes security measures extremely seriously. Our policies regarding duplicate accounts and suspicious activities are stringent and universally applied to protect all our users and maintain the integrity of our gaming environment. We are committed to providing a fair and secure experience for everyone. If you have any concerns or need further assistance, we encourage you to contact our support team directly.
Thank you for your understanding.
Best regards, FavoritoBet Team
Hello, FavoritoBet Team.
Thank you very much for your contribution on our forum.
I would like to inform you about our rules for casino representatives, so everything is in order here.
Please read those here and do accordingly as soon as possible, so you will be able to reply to your players directly here on our forum.
If you have any questions, don't hesitate to contact us.
Hi ya'al! Lovely to meet you and nice to be here.
We’re FavoritoBet, the peanut butter and jackpot of the casino world. We'll keep it short and sweet. Let’s cut to the chips and tell you why you’ll love it here:
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Conclusion! We Play by the Rules. We’re fully licensed and regulated by the Curacao Gaming Control Board. That means you can focus on having fun, knowing your gameplay is fair and your funds are secure.
We take your safety seriously—seriously fun, that is. 😉
Homepage: https://favoritobet.net?faff=137
Affiliate sign-up: https://affiliates.favoritobet.net/en/login
Hallo erstmal, glaubt diesem Post von Favoritobet über meinem kein Wort. Sobald ihr nicht nur 50 sondern 1000 Euro gewinnt, wird nicht ausgezahlt. Ich hatte eine 1000 Euro Auszahlungsanfrage die ich storniert habe um noch eine höhere Summe auszuzahlen. Ich habe Auszahlung storniert und danach ist das Geld verschwunden, sprich vom Casino geklaut. Ich bin sofort in den Chat und dieser konnte nicht helfen und er meinte sie werden sich melden. Daraufhin wurde ich heimlich für den Chat gesperrt und via Mail wird auch nicht geantwortet. Das heisst es wurden 1000 Euro geklaut und nun stellt das Casino sich stumm. Sobald ihr gewinnt ist der Spass für euch Spieler vorbei.
Der nächste Punkt ist das Verantwortungsvolle spielen, es gibt viele Limits die man sich setzen kann aber!!! man kann die Limits eine Sekunde später ohne Cool off wieder löschen.
Und nun zum Katastrophalen Kyc Verifizieren. Ich hatte seit der Registrierung nur 200 eingezahlt und wollte 1000 auszahlen(vom Casino gestohlen) ich hatte bereits Selfie mit ID, ID Front und back, und einen Kontauszug als Adressnachweis hochgeladen. Daraufhin wollten sie meine Steueridentifikationsnummer, passt auf eure Daten auf. Die Curacao Behörde wo das Casino lizensiert ist hat noch nie einem Spieler bei einem Problem geholfen und deswegen ist es der Behörde auch egal was mit den Daten der Spieler passiert.
Hallo erstmal, glaubt diesem Post von Favoritobet über meinem kein Wort. Sobald ihr nicht nur 50 sondern 1000 Euro gewinnt, wird nicht ausgezahlt. Ich hatte eine 1000 Euro Auszahlungsanfrage die ich storniert habe um noch eine höhere Summe auszuzahlen. Ich habe Auszahlung storniert und danach ist das Geld verschwunden, sprich vom Casino geklaut. Ich bin sofort in den Chat und dieser konnte nicht helfen und er meinte sie werden sich melden. Daraufhin wurde ich heimlich für den Chat gesperrt und via Mail wird auch nicht geantwortet. Das heisst es wurden 1000 Euro geklaut und nun stellt das Casino sich stumm. Sobald ihr gewinnt ist der Spass für euch Spieler vorbei.
Hello,
We would like to remind all our players that FavoritoBet strictly enforces its terms and conditions to maintain a fair and secure environment for everyone. One of the core rules is that each player may only have a single account on our platform. Violations of this policy, such as duplicate accounts, may lead to restrictions on withdrawals and other account limitations.
Our goal is to ensure transparency and fairness across the board, and we appreciate players' understanding of the importance of these guidelines. If you have any questions or need clarification regarding our rules, please reach out to our customer support team.
Thank you for being a part of our community.
Hello again Yasin61,
We will respond to the rest of your queries individually.
Und nun zum Katastrophalen Kyc Verifizieren. Ich hatte seit der Registrierung nur 200 eingezahlt und wollte 1000 auszahlen(vom Casino gestohlen) ich hatte bereits Selfie mit ID, ID Front und back, und einen Kontauszug als Adressnachweis hochgeladen. Daraufhin wollten sie meine Steueridentifikationsnummer, passt auf eure Daten auf. Die Curacao Behörde wo das Casino lizensiert ist hat noch nie einem Spieler bei einem Problem geholfen und deswegen ist es der Behörde auch egal was mit den Daten der Spieler passiert.
Hello Yasin61,
Thank you for your feedback. We would like to clarify that KYC verification is a standard and legally required process designed to protect both our platform and our players. At FavoritoBet, we adhere to the highest standards of compliance to prevent any potential misuse, money laundering, and to ensure a secure environment for all users.
The verification steps, which include ID verification, proof of address, and in some cases additional documentation, are implemented to verify the authenticity of player accounts and to comply with regulatory requirements. These steps are essential in maintaining a fair and responsible gaming platform.
Curacao authorities and FavoritoBet are committed to safeguarding players’ data and upholding rigorous security protocols. If you need further clarification or assistance with your verification, please feel free to reach out to our support team directly.
Thank you for your understanding and cooperation.
Der nächste Punkt ist das Verantwortungsvolle spielen, es gibt viele Limits die man sich setzen kann aber!!! man kann die Limits eine Sekunde später ohne Cool off wieder löschen.
Hello again Yasin61,
We take Responsible Gaming very seriously at FavoritoBet, and we want to clarify that the information provided in your comment is incorrect. Our Responsible Gaming features are designed to support players who may need help managing their gaming habits, and we ensure that all limits set are enforced according to industry standards.
The limits cannot simply be removed instantly, as they are part of a carefully structured system meant to help players exercise control and maintain a healthy gaming environment. FavoritoBet is committed to the well-being of our players, and we apply strict policies to uphold that commitment.
If you have questions about how our Responsible Gaming tools work, or if you would like to know more about setting or adjusting limits, please feel free to reach out to our customer support team.
Thank you for your understanding.
Ich habe nur ein Konto, das ist ihre erste Lüge😉
Ist das ihr ernst das die Curacao Behörden irgendetwas einhalten. Das ist eine sehr unseriöse Lizenz wo Spielern bei Beschwerden nicht geholfen wird.
Ich habe ein Video davon gemacht wie ich ein Limit erstelle und dieses danach sofortlöschen kann, dies werde ich Casinoguru zukommen lassen und auf Youtube hochladen. Wollen sie hier noch mehr lügen oder was.
Ich möchte das die Casinobesitzerin namens Melina Castillo aus Kroatien hierzu mal klar Stellung nimmt. Alles gelogen was sie sagen und das kann ich beweisen.
Wo sind meine 1000 Euro die nachdem ich meine Auszahlungsanfrage von 1000 Storniert habe nicht wieder meinem Konto hinzugefügt wurden sondern einfach weg waren, sozusagen gestohlen?
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