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Fairspin Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 2 Jahren von Anonymized284
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21731 Ansichten 97 Antworten |
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Klausscrf
vor 2 Jahren

As far as I believe, you already solved this issue via the regulator, am I correct, please?

Please bear in mind that we deliberately serve as mediators, we are not regulators nor lawers, so our hands are bound sometimes.

What Kristina wrote to you is all right. It's a business standard that payments are handled by those payment providers - the 3rd party company, so such an issue is out of our reach and the casino must usually wait for the provider to solve the problem - it's up to the provider.

don't make me wrong, however, customers should not get involved.

vor 2 Jahren

hbabe bereits 500 eingezahlt. einmal eine auszahlung von 150 beantragt, wo nur 88 auf meinem konto ankamen. werde seit zwei wochen vertröstet, dass der restliche betrag noch mein konto erreichen wird. es passiert aber nichts, kann jedem nur davon abraten hier zu spielen. der support ist zwar höfflich aber nicht unbedingt hilfreich. es wird lediglich gesagt, sie hätten den vorgang bereits abgeschlossen und das geld müsste sehr bald kommen. spielt hier bloss nicht, gibt genug seiten auf den man zocken kann. eine einzahlung ist komplett untergegangen. 10 euro welche ich auch nicht wiederbekomme, da sie sagen, der betrag wird zurück erstattet. stimmt auch nicht . liegt bereits 10 tage zurück der vorfall.

das sind betrüger.



vor 2 Jahren

I did a deposit of 300 usd 6 days ago , their system gave a different account provider from the last time to deposit.

until now I DONT have my money credited or refunded . They are ignoring all my emails and on the chat they answer always the same :" we are still waiting updates from your case, just wait " and then they ignore me for all day again


their are being totally unprofessional and unfair , i just want my money !!



vor 2 Jahren

Wow same for me ! And today they told me that the money was credited and lost, which is not true at all. Also they inform me I cannot withdraw more money that deposit but only less.... This casino is a scam... Do you know who the providor is ?

Tamera
vor 2 Jahren

You must send a complaint to https://www.curacao-egaming.com/


they are the gambling regulator. Mine problem was solved just 6 days later after send the complaint

vor 2 Jahren

Wow same for me ! And today they told me that the money was credited and lost, which is not true at all. Also they inform me I cannot withdraw more money that deposit but only less.... This casino is a scam... Do you know who the providor is ?

vor 2 Jahren

Kindly submit the complaint as well, as I have instructed earlier.

https://casino.guru/complaints

Thank you.

vor 2 Jahren

Richtiges drecks Casino ,,Fairspin" auch die Bekannten Streamer Casinodaddy Promoten das Casino.Haltet euch fern von diesem Casino es ist unseriös!

Anonymized284
vor 2 Jahren

Hello,

I can see that your complaint against this one was closed as resolved and you got your winnings. It's been

months back. How long did you wait for the money back then?

vor 2 Jahren

Hello,

I can see that your complaint against this one was closed as resolved and you got your winnings. It's been

months back. How long did you wait for the money back then?

vor 2 Jahren

Echt lange ein unseriöses Casino .Hast du eine gute Empfehlung für mich für Spieler aus Deutschland Radka ? Lg

Anonymized284
vor 2 Jahren

You can start by browsing the recommended casinos. Alternatively, you can browse newly opened casinos.

Feel free to adjust all filters to your liking.

I can't recommend casinos directly because I'm not a big player myself 🙂.



vor 1 Jahr

Ich hab 10 € eingezahlt und mein Geld ist in London...

Fairspin sagt das ist mein Problem....

Skrill sagt ans Kasino wenden...

Fairspin ibteresiiert das nicht...

Die sagen fehler bei skrill...

Die lassen mich irgendwo in Lindin einzahlen... Sagen hinterher fehler liegt nicht an uns...

Fehler im System ...

Schon das 3te Mal der gleiche Trick....

Nichteinmal ein paar FreeSpins nach stunden langem support Stress..

Und Dokumente besorgen...

Fairspin war mal 10/10.. Jetzt 2/10..

Auch mit dem Token holding haben sie nich um ca 100 € betrogen..


Vorsicht beim token game...

Sie versuchen euch zu betrügen mit auszahlungen die dann plötzlich verschwinden ohn Hinweis auf mögliche Komplikationen...




Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
mdurau888
vor 1 Jahr

Hi,

thank you for sharing. Did you eventually solve the deposit issue? I must confess that I did not fully follow: the money "was in London" and then you deposited it "somewhere in the Lindin".

I'm also interested to know, how does the token game work in Fairspin? How exactly you were cheated? 🤔

vor 1 Jahr

Die haben Zahlungssysteme die sie nicht kontrollieren können oder im Stande sind Probleme damit zu beheben. Ich habe 4x Wochenlang auf mein Geld gewartet und Zeit in Support Chats verbracht.

Kam nein Geld aber immer irgendwann an..

Jetzt warte ich seid 20.12.22 auf mein Geld.

...

Beim Token game kann man in der Theorie geld mit Zonsen im Casino anlegen...


Wollte irgendwann meine Anteile vom Casino auszahlen und bin auf AGB's rein gefallen die sehr versteckt und hinterhältig sind.

Hab diese Auszahlung auvh nie erhalten.

Ich rate dazu fur alles screenshots zu machen vom Chat. Und explizit alles nachzufragen und nen Beweis zu haben.

Stellen sie sich vor aie kaufen aktien mit Kredit Karte.. Ihr Geld erhalten sie aber nicht weil sie mit Banküberweisung ausgezahlt haben...

So böse in etwa sind die Tricks.

Ich habe Screenshits von Chatverläufen die sehr..sehr Respeklos sind...





mdurau888
vor 1 Jahr

Hello,

not the best experience, I won't be happy about that either. Did I understand correctly that this is not the first time you're facing an issue with the deposit (among other issues)?

Anyway, I fear that the problem can be caused by the payment provider, and that is something the casino can't resolve on its own. Not ideal, but quite common.

I can see that you wrote "The money has been credited to Fairspin's bank account in london" - in the complaint.

Can you see that amount in your casino account? 🤔 Or do you just know that the money has reached the recipient, but issue persists? I'm honestly not sure.


vor 1 Jahr

Ich Hab nen überweisungsbeleg von skrill.

Da steht drin das das geld nach london überwiesen wurde

mdurau888
vor 1 Jahr

Well, has the issue with the lost deposit been solved already? The complaint remains open, so maybe you would like to update Nick about the other issues you described. 🤔

vor 1 Jahr

Das Problem ist nicht gelöst und es besteht seit über einen Monat.

Ich werde mit copy paste spam Nachrichten im Casino abgewimmelt

mdurau888
vor 1 Jahr

Seems that both Nick and I lost track of the issue. 🤔

I would say that you should write a short recap of the problem and paste it into the complaint. Can you do that, please?

vor 1 Jahr

file

file

file


They laughing u in ur face while they scam u..


Zusammenfassung:

Mein Geld wurde überwiesen aber nicht gut geschrieben.

Das Geld wurde laut überweisungsbeleg auf ein Konto nach London gesendet.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
mdurau888
vor 1 Jahr

Hello,

I do not see any inappropriate reactions on the chat operator's site, to be honest.

The transaction is under investigation, hence no other "guy" can tell you more until this investigation is over, I'm afraid. To investigate further, the casinos usually forward the issue to their 3rd party payment provider, until further notice, the casinos can only wait for the results, at that moment you are literally in the same boat.

I suggest you wait for an update, there is nothing else you can do, I'm sorry.

I checked your complaint though, and find out that 12 hours ago the casino informed, that they had asked the provider for an update and received it.

I guess that this is a good turn.🤞


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Das ist ein kleiner Ausschnitt..


Geklärt ist noch nichts,

Nur wieder Zeit hinaus gezögert mit Unterlagen anfordern die ich mehrfach vor nem monat gesendet habe.


Meine Token Auszahlung die nicht ausgezahlt wird, wurde auch einfach ignoriert

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