Ich als Spieler und wie jede möchte eine Fähre und korrekte Casino ,nicht Manipulanten, die sie wie Königin behalten wenn sie nur einzahlen sonder ein service ein Leistung die man vertrauen kann , einen guten Kontakt beim Beschwerde oder Problem wo man es einen Weg zum losen findet . Ich bezahle ja auch dafür !
Allow me to say only the key points because I'm not going to repeat myself:
I hope it will help you in the future.
Now to your deposit, what is the current situation, please?
Zur meiner Einzahlung ich habe einen Rückzahlung von das Geld was ich eingezahlt habe der Bank beantragt und Beweise wie alle Infos die ich habe wie Nachrichten, von der Support, darin würden sie sich kümmern , es ist auch mein Fühler auch von der Casino weil ,die auch falsche Infos geben , das einzige was ich will damit der Fall geschossen wird ist kein Gewinn zu holen sonder meine eingezahlte Beträge🙂 , und in Zukunft werde ich wirklich mehr über einer Casino überprüfen und die alle Infos zu erst lesen damit es nicht solche Fälle wider passiert!
Ich spiele seit drei Jahren,und hab so etwas nie gemach und nie erlebt aber man lernt aus dem Fehler 🙂
Zur meiner Einzahlung ich habe einen Rückzahlung von das Geld was ich eingezahlt habe der Bank beantragt und Beweise wie alle Infos die ich habe wie Nachrichten, von der Support, darin würden sie sich kümmern , es ist auch mein Fühler auch von der Casino weil ,die auch falsche Infos geben , das einzige was ich will damit der Fall geschossen wird ist kein Gewinn zu holen sonder meine eingezahlte Beträge🙂 , und in Zukunft werde ich wirklich mehr über einer Casino überprüfen und die alle Infos zu erst lesen damit es nicht solche Fälle wider passiert!
I can understand why you want your deposit back.
From my side, I wanted you to get a better idea of how to be safer when requesting your account closure in the future.
Now, does the casino communicate with you at the moment, concerning the deposit? Is there any problem?
I'm honestly not sure whether you mentioned any related issue earlier before, so I'm asking again just to keep the track of the progress. 🙂
OK, I'm staring to understand. So you played somewhere and closed your account for gambling problems. Then 5 months later, you played elsewhere, lost 5000 francs there and then you realised it's a sister casino of the one where you played before. Then suddenly, they informed you that you're not allowed to play there anymore, because you have gambling problems even though they let you lose 5000 francs there before. Is that correct?
Das ist voll korrekt, Kommunikation mit dem Casino ist nicht einfach welche Kasino will doch ihre geld zurück zahlen da kommen sie natürlich mit verschiedenen Ausreden vor die wissen alles zu erst haben sie Versucht mit Bonus Macher war Ausrede dass, der Suppot von Schwester Casino neu ist obwohl der man bestätigt hat , und hat geschrieben , ich sehe ein PG Gaming Problem und danach bestätigte das es für die ganze Platform als spielverbot aktuel ist Casino darf Fehler machen aber,die Spieler nicht und das ist der Punkt wo mich sehr betrifft, stellen sich vor sie bezahlen für einen Produkt und sind nicht zufrieden dafon was würden sie machen natürlich die Kosten zurück beantragen , wie gesagt es ist mir noch nie passiert das ist bis so ein Punkt komme ich habe , in verschiedene Casinos gespielt und die wirklich korrekte sind und auch in schlechte die ich auch festgestellt habe nie wider dort .
Alright, I forwarded this communication to Nick, because I believe the info might be helpful for him since he's now dealing with your complaint. I'm not really sure how it's going to develop, but I tend to think now that it's pretty clear they shouldn't let you deposit if they knew you have gambling issues. It's kind of logical.
Ich danke ihnen viel mal das sie mich überhaupt begreifen können es geht nicht nur um Geld verspielen es geht um die Platform! die sie eins sagen und anderes machen
Wissen Sie ich bin seit paar Tage um,
Diskutieren ich habe wirklich nicht gedacht das es bis hier zu kommt , ich verlasse einfach der Fall an meiner Bank , ich habe die alle Beweise geschickt und die sollen schauen wie es weiter kommt .
Hello,
I taught that your bank already investigated the possibilities, anyway, kindly let us know what options your bank suggests, it may be useful for other players in a similar situation too I think.
Ja es wird alles zu erst überprüft es dauert ca.4, bis Max 8 Wochen 🙂
Oh, well that's a quite long waiting time!🤨
In this case, I'm quite sure that our Complaint Team will be much quicker if the casino cooperates of course. One never knows.
ich habe nur eins festgestellt mit Online Casino , kann man nicht zu recht kommen die haben immer gute manipulative Argumente
Wie gesagt ich habe einen Cargeback , bei meiner Bank beantragt so wird es nur das zurück genommen was mir gehört ,es steht sogar im Regel beim Wenn der Kunde sich bei einer missbrauch , von Benutzer Profil melden einer rückbuchen ohne Bonus und zusätzliche Gewinne ist möglich ,aber die machen alles mögliches nur das ist das verlorene Geld nicht zurück beantrage , der Support hat mir mitgeteilt das ich pg ban habe wenn das sein Fehler ist ist nicht mein schuld ! Und bei 3 te mal würden sie wissen wer sie einzahlen zu lassen wer registrieren!
Dazard Casino zahlt keine Gewinne aus 7 Tage sind vergangen, sie sagten, dass sie angeblich die Gewinne überwiesen haben, aber nichts. Sie schrieben, dass es notwendig sei, den Kontoauszug zurückzusetzen, obwohl ich vorher gesprochen hatte, sie sagten, sie sollten warten, und dann sagten sie, dass alle erneut bezahlten, es war ein Betrug, ich habe einen Screenshot von allem gemacht und jetzt werde ich darüber schreiben Alle Standorte
Ich habe alle Screenshots zur Bestätigung, Login und Chat
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